另一方面,直播严重缩短了爆款在市场上的流转时间,这让直播间对合作的供应链的响应速度要求相应提高。这在服装领域尤其凸显。
最近几年,服装供应链至少发生过两次大的变革。
第一次是雪梨和张大奕作为“初代网红电商”的代表。她们在衣服正式上架之前放出预览,在微博与粉丝互动,获知用户的喜好,以此来判断一件款式能消化多少订单后,才向工厂下单。
于是,工厂的生产方式由“爆款”模式,变成了“小批量多款式”模式,且具备快速返单的能力。这使得直播间基本上每月就能上新一到两次,缩短了库存消化的周期。
第二次就是直播电商时代的来临,对供应链的速度要求再次提升。
一位业内人士曾粗略计算了过两代网红的效率差异:如果一条供应链只给图文网红店主供货,那么一月一次、一次几十款的更新速度便可;如果供直播,由于每天都要用新款换掉部分旧款,那在7-10天内要完成整个换新周期,一盘货需要至少300个款左右。
因此,对一些带货能力强的大主播来说,没有可支撑的供应链,带货显然也是做不起来的。
直播电商的终局在哪里?
巨头们的直播电商该如何发展?淘宝内容电商事业部总经理闻仲曾反复提及“内容力+商品力=好直播”。
在内容方面,在现有的一些直播间里,主播定位不清晰、选品缺乏亮点、脚本枯燥拖沓的现象时有发生,这直接导致的是用户体验感的下降。
直播电商的核心在于卖货,随着这种运营模式的成熟,平台和用户对于主播的要求将更加严苛。在几个小时的直播时间中,什么时候卖什么货品?用什么样的话术引导?可能达到的效果是什么样的?这正是目前大部分主播和商家在运营中所欠缺的。
在直播电商的带货能力高度依赖网红与粉丝之间关系的情况下,只有颜值、没有黏性的主播将很难在这个环境中生存下去。
除了内容的呈现,深挖直播电商的流量和用户来源,提高商品力,也成为巨头们正在做的事情。
今年3月,淘宝“村播计划”正式启动,计划在全国100个县培育1000名月入过万的农民主播,帮贫困地区的农产品打开新市场。
近日,在2019脱贫攻坚公益直播盛典中,淘宝村播在3小时的直播中拿下1600万元的销售额。对淘宝来说,村播计划不仅吻合扶贫的政策,也能及时在三四线的下沉市场获得新流量注入。
目前,淘宝直播日活约为800~1000万,每天开播的主播有4万左右,带动1.7亿GMV。作为直播电商老大,淘宝胜在内容板块生态日趋完善且变现能力凸显,现在只需花心思向下布局,把份额做大做精。这也是淘宝直播定下2019年将打造10个销售过亿的线下市场和200个销售过亿的直播间,3年GMV破5000亿的底气。
在下沉市场具有用户规模的还有快手。
快手直播的商品在价位上要略低一些,其用户也比淘宝、京东等更下沉,主要以乡镇用户为主。虽然快手以短视频起家,它的优势是做分流和展播。若要涉及电商,它在品控、流量运营上难免有劣势,很难在规模化、标准化、服务体验方面与淘宝、京东这样的电商平台竞争。但就目前来看,尚不影响其平台主播的带货能力。
说到底,无论是流量多少、主播专业怎样,直播电商始终只是一种营销方式,商品力仍是决定用户是否复购一款产品的核心。
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