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（3）母婴电商——线下往线上转移中
在母婴市场中，针对消费者对线下的质量把关以及快速退换货需求，主要还是以专卖店、购物中心为主，线上电商渠道仅占16％。然而，随着线上市场在产品质量以及售后的优化，凭借原本随时比价下单的优势，正在逐步挤压线下店的市场份额。
这时，市场上跑出了以贝贝网、蜜芽、孩子王、宝宝树等独角兽企业，以商品质量为保障，深得宝妈的热爱。在未来，百货渠道依然会占据一定的市场份额，但线上渠道具有比较大的成长空间。
来源：前瞻产业研究院
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成败论英雄
3.1在挤压下退场：当当网、凡客
（1）奢侈品电商——垂直领域不好过，被巨头压缩
奢侈品市场包括豪华车、个人奢侈品以及豪华酒店等商品，整个市场高达10万亿元，其中奢侈品电商平台主要瞄准23％的个人奢侈品市场。国内奢侈品电商以2017年登陆纳斯达克的寺库为代表，创造了一年73亿元的营收价值，位列第一；其次是珍品网、阿里旗下的魅力惠以及京东旗下Toplife。
国内奢侈品电商规模不景气，事实上，奢侈品本身就是一项客单价较高、流量较低的市场，而垂直平台将市场缩得更小了。在供应商方面，奢侈品一般都是品牌方自营入驻，平台议价能力比较低，除非补贴经营获取流量，在价格方面无太大优势，竞争力较差；如果平台自行采购，则假货风波很容易将攒起来的流量一泻千里，聚美优品就是一个很好的前车之鉴。
近两年，在阿里、京东等巨头的冲击下，不少缺乏竞争力的电商企业不断退场，尚品网、尊享网、品聚网和佳品网不断面临着大规模裁员、拖欠工资和低价卖身，就连独角兽寺库也面临着市场压缩的现状。
（2）图书电商——电子书市场压缩，实体书没落
几年来，图书电商市场不太好过，面临着阿里、京东的实力碾压以及电子书习惯的养成，实体书电商已然慢慢落下帷幕。
以当当网为例，在1999年，当当网可是抢尽了线上图书销售的风头，凭着这个领域的竞争性较差，迅速打开市场，并且上市。而现在，当当网虽然还在，但发展早已落后于其他电商，不得不将业务扩张到综合电商。
由于当当网的创业者们意见不一，导致在扩张的时间反而选择了保守，错失了最好的发展机会，市场再也不会多给一次机会给一个掉队者。
（3）鞋服电商——产品质量把控不过关
还记得29块钱一件的T恤么？那个在2010年火爆全国的电商凡客，趁着优衣库还未入华，海澜之家的价格居高不下的时候，凡客掀起了国内性价比最高的鞋服电商热潮，并且随之自建物流，可以说当时的凡客，上市之路已经完成了一大半。然而，随着凡客对产品数量的快速扩张，引入了第三方产品，终于在一波「产品质量不过关」的浪潮下，跌落神坛。虽然现在还存活着，但早已是强弩之末。
3.2在夹缝中崛起：京东、拼多多
在竞争激烈的行业中，京东、拼多多无可厚非是市场中异军突起的两大代表。京东瞄准高客单、价低频的电子商品，利用自建物流提升消费者的购物体验，并且严格把控货物质量获得消费者的良好口碑，从而快速发展。
拼多多更是用不到3年的时间就成为了行业第三，这和黄峥抓住三、四、五线城市用户的需求有关。利用拼团的互动模式，使得一些在家妇女通过微信增加一项交流体验，并且将消费者的大量需求打包给厂商，从而获得低价。
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电商平台决胜之道
电商平台有成有败，相同的流量群体决定了当当网与淘宝等综合电商不同的走向，而不同的流量群体决定了拼多多、云集等独角兽的后来居上。
4.1流量逻辑决定平台成败
（1）群体的变化
拼多多、云集等平台暴起的最直接原因是消费对群体的改变。淘宝做过九块九包邮，却因为没有太高的利润选择放弃了；而拼多多、云集就是抓准这个机会，利用三、四、五线城市群体对价格的敏感特性，从而获取了爆发式增长的流量，并且拼多多通过微信端口，直接优化接口端，将社交模式发挥到了极致。
（2）流量属性
从垂直领域来看，成功的平台比如MRO行业的震坤行、餐饮B2B美菜网等，做了一些与流量属性有关的改变。虽然垂直平台与综合平台的流量可能是重叠的，但从同一个客户入手，在专业化的领域针对不同的需求做出不同的服务，这和综合平台的大众化服务是不一样的。垂直平台抓住客户在B端需求不同的属性，创造属于自己的一片市场。
4.2流量变现机制不同决定了运营生存法则
在保证流量机制的基础上，不同的变现机制决定了平台是繁荣或是衰败。
从客户角度来说，C端和B端的决策机制是不同的。C端具有痛点以及爽点，痛点无非就是对购物价格、物流服务、售后的需求，而爽点指的是与其他人所享受服务的差异，不管是满足了痛点还是爽点，都会导致更流畅的决策，从而增加平台流量。但B端只有痛点，没有爽点，垂直平台可以更好的满足其特殊需求，打开市场。
利用决策机制的不同，平台如何抓住客户，实现流量变现才是决胜之道。
来源: 微信公众号：运联传媒 朱敏杰 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 垂直电商 |
