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区域拓展团队
社区团购以团为管理单位，就需要不断开拓新团，团又是依赖于小区，社区团购要拓展小区数量，就要去铺城市团队。在一个城市配置15到20个人，分为BD、运营、采销、仓配，其中运营又分商品运营跟团长运营。
每开一座城市，BD先行。因为要大量走访，一旦进入维护阶段，用户不是特别需要不断去运营，工作量就变小。BD主要针对团长，一个运营可以维护超过一百个团队。社区团购行业对团长的争夺比较激烈，与其说是争夺团长，不如说是争小区。通过拿下团长而拿下小区。有的竞争激烈的小区已经有来自不同公司的多名团长。
团长
团长来源主要是“宝妈”和社区便利店店长。“宝妈”团长更易取得社区用户信任，70%用户选择她们进行拼团；便利店主建团速度更快，收入比较稳定。
团长在社区团购的任务分为几点：
要建群运营完成的功能是最初流量引入；
进行群商品的推荐和交互；
完成商品的发放；
一般社区团购的团长分成比例是10-15%。所以大部分公司对团长的考核要求是两三万一个月，通过几个月的时间来达成，这个门槛也是为了保证团长的积极性，只有收益有吸引力，团长才会持续付出。
三.深度分析
为什么说社区团购是个盈利的生意，我们来算一算经济帐。
成本、利润
根据多家社区团购平台公布的数据，从城市仓库到团长，平均一单配送成本只有五毛钱。而如用三通一达全国发货，每单最低成本约为四块五。履约成本相对传统电商低很多。毛利率一般控制在25%到30%，团长分成10%-15%。在成本结构里只占销售额的3%-5%，而电商一般是15-20%。
假如这个小区一天的销售额为800块，平均一个小区的配送成本在20元到30元左右，整体履约成本能到6%。在生鲜行业里也是低的。生鲜的毛利在20%到30%，刨掉10%给团长的抽成，6到10个点的仓储物流等履约费用，最后还是挣钱的。
社区团购的复购率和留存率非常高，每个月平均成交次数是8-10次，甚至有频率很大的客户每天都在抢单。对于团长，按照一个团长一个月做2万销售额、10%来提成，一个月能赚2000块，对于三四线城市的团长还是有一定吸引力的副业。
供应链
一般生鲜售卖的整个路径是产地种植→批发环节→城市大仓→店面/前置仓→消费者。每过一个环节都会产生磕碰、挤压、自然腐烂等损耗，加上产品在仓库停留的时间，最终到达消费者手中的时侯，已经经过了数天到半个月不等，损耗自然不低，这也是生鲜经营者面临的最大难题。
但社区拼团与传统路径恰好相反的是，通过开启预售模式以销定采。很显然这种预售的模式能够明显降低损耗。订单明确化为供应链效率的提升打下了基础，但这并不意味着供应链建设可以一蹴而就，对于社区团购玩家们来说这考验着他们的资本、耐心和能力。
成败在于供应链，供应链建设是个系统工程，在采购上，企业能否以最低的价格拿到最好的产品，在物流配送上，能否提高效率降低成本。这些都直接决定了产品的定价，进而决定了用户是否购买、是否回购，团长能否挣到钱，最终决定平台的利润空间有多少。
四.总结
社区团购解决了电商和零售行业三个十分棘手的问题：高居不下的流量成本，难以压缩的物流成本，难以削减的库存成本。
社区团购牺牲了一点时间，因为用户不是那么快就能拿到，采用的是当天买第二天自提的模式，换取到的是平台公司有足够充裕时间对整个的环节进行统一规划，统一的处理和成本压缩。虽然相对线下生鲜，履约周期在24小时一定会完成，看起来速度并不是很快，但实践下来消费者完全不反感，甚至很多消费者很喜欢。因为可以利用进出小区的时间完成自提过程，换取的东西是非常实在的，在整个环节里用集单配送和社区自提的方式，把单均的履约成本降到0.5到 2元之间。
由于平台用了预售模式，平台就不再需要预测消费者到底需要什么东西，完全根据消费者的选择和订单来集中组织采购和配送。以销定采的预售制，可以大幅度降低对现金流的依赖，减轻企业对库存的依赖。同时，这样可以有效降低商品的货损，实践下来的结果就是货损率可以控制在百分之一点几的水平。传统行业里，这个数值可能要接近10% 左右。
社区行业目前已经进入清洗阶段。腰部和尾部的玩家已经逐步消失，并且头部玩家也开始抱团取暖。不过社区团购仍是一片资本热土，例如上周社区团购头部的兴盛优选刚刚获得了KKR 4000w美元的B轮融资。
来源: 微信公众号：碎碎恋产品 刘志远 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 社区团购 |
