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“这是你昨天买的苹果，明天群里10点有团购，记得参加啊！”翠花是一家夫妻小店的老板，同时也是某社区团购的团长。她建了一个团购群，小区里有三四百人都加入了。她已经当“团长”四五个月了，每个月销售额在三四万左右，按照10%的提成，一个月能额外挣三四千块。借着“社区团购”的东风，翠花开启了副业。
诞生于2016年长沙地区的社区团购，在2018年下半年，成为了中国互联网的新风口，几个月的时间吸引了几十亿的资本投资。一年时间，风云变幻。淘汰了旧的玩家，迎来了新的入局者。
从你我您、兴盛优选到松鼠拼拼、考拉精选、食享会、十荟团，以社区为单位，通过「团长」连接平台和用户，实现产品分销的社区拼团模式，社区团购的赛道激发了创业者的肾上腺素。
一.商业模式
社区团购是预售模式，以小区为单位，招募小区宝妈或小区店主成为团长，社区团长把小区里的邻居拉进一个微信群。团长在微信群发布团购商品，群成员通过小程序下单购买，次日团购平台根据订单量配送至小区团长处（家里或店里），之后再由社区团长通知群成员过来自提或送货上门。
社区团长负责卖货，平台则提供品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持。社区团购是一种基于LBS的熟人和半熟人关系卖货的模式。
社区团购的商业模型包括了三个基本要素：平台、团长、客户。和传统电商相比，主要的功能和涵盖的范围差不多，主要是模式创新，增加了团长层。
在流量上，社区团购的拉新是基于熟人关系，获客成本几乎为零。社群构建了社区团购的私域流量，利用团购形成的规模效应，降低采购成本，利用LBS的订单集中和次日配送，在交易的履约阶段降低了成本，大幅提升了交易效率。在物流上，集中送到站点，由团长完成最后一公里配送降低成本。在销售上，采用预售可以做到零库存。
品类
社区团购的销售更像是在打造爆品。大部分社区团购公司主要做的是生鲜，因为刚需、高频、有渠道附加价值。我们知道生鲜对于存储有一定要求的商品，例如“你我您”不卖带叶子的菜。有些销售额高的团长会准备冰柜，社区团购平台也会配备了保温箱和冰袋。
对于社区用户而言，建立信任后，会倾向于在微信群里购买到更多的产品，甚至是一站式购物。通过生鲜建立信任机制后，会将产品品类扩大化。社区团购的品类主要以生鲜、奶制品、米面油粮、日化、洗护、美妆和服务类为主。社区团购是一个产品链条可以无限扩张的零售场景。
供应链
供应链和仓储体系，是社区团购的重要基础。大型社区团购平台会拥有更好的选品、物流、运营能力、信息化能力。整个行业竞争越来越激烈，最终大家拼的也是供应链能力。
目前市场上社区团购的供应链方案主要分为三种：
1.以销定采
前端通过微信群与小程序进行销售，此后公司通过汇总在市场进行集中采购，以销定采，最后团长通知，用户自提。不需要开店，不需要库存。这是最初始也是最轻的模式，基本不需要什么投入，因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择，但是很难保证供应链质量。
2.自建仓储
注重打造后端供应链，成本高昂。但优点也很明显：产品质量能够获得有效保障；用户品牌认可度高。
一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择，体系一经落成，可以带来极大的优势，高效稳定地运转。
每日优鲜的松鼠拼拼、食享会等都是这类型的平台。
3.门店制
团长都是门店店主，门店既既是零售节点，也可以作为仓储点。门店也可以从线下引流线上小程序，线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店，从而实现线上线下双向导流，开拓发展空间，有效提高品牌知名度。例如以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选。
二.社区团购的生态体系
社区团购在新零售的“人货场”中加了一个“群”，构建了基于LBS的生态体系。
各端产品形态
对于社区团购，场景是在一个微信群或朋友圈，有团长和团员，销售载体是小程序。有的公司团长有专门的APP或H5。公司运营端和普通电商无异，对运营端、供应链端等进行管理。
社区团购主要借助私域流量，尤其群流量是根本。不同社区之间没有什么流量上的关联度，互不影响，彼此独立。而且这个流量是由公司与团长共同建立和运营的。私域流量，获取成本很低，稳定性非常好，附加效果是信任、服务和便捷的沟通。
社区团购有得有失，由于其特殊场景，团长忠诚度低，微信群难建易废；主营的生鲜品类难以保证品质稳定，需要较强的供应链控制能力。
小程序
由于其特殊场景:微信群，社区拼团项目全面拥抱了小程序，抛弃了传统的APP。社区团购小程序，通过用户授权获取用户的手机号码，姓名所在的小区。这样用户下单的时候，只需要两个动作，1个是选产品，第2个是买单。这就缩短了用户的决策路径，保证成单率。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 社区团购 |
