公众眼里的拼多多是个万花筒。
在流行“不说人话”的创业圈,它是近年来最大的惊喜。
下沉党和流量党觉得拼多多激发了线下人群的巨大潜力。
营销族狂喜的是社交扩散和裂变传播终于主宰商业模式了。
程序猿、产品汪和运营喵惊叹算法归集海量需求的伟力,一边压缩供应链创造爆款,一边便宜有趣好玩,貌似还能优化配置,降低成本。
拼多多又是特别欢乐的,这里有变成玩具的剃须刀,社会人专用金链以及9.9元的智能VR眼镜,买家秀热闹的就像一幅光怪陆离的社会风情画。
在批评者看来,拼多多则是麻烦缠身的,上市满月就创造了中概股最快、最多被诉纪录,30天面临200多起诉讼,永远与各色名人打着口水官司,被不少主流品牌抛弃,被权威媒体点名批评,五环内外同样都是焦点。
在纳斯达克敲钟前1个月,黄峥曾向央视财经透露了一个小目标,就是要做“线上Costco+迪士尼”,一年后的拼多多如愿以偿了吗?
找到了劫材,难的是收关。
外界对拼多多基因做过多种拆解,核心其实很简单,真正的生意人不会争论消费升级还是降级,无非消费分层而已,两端都有需求,左右都是商机。
很多人只看到中国有将近3亿人接近或达到了发达国家的生活水平,每年有1.1万亿消费转向海外,所以整个社会的产品和服务都在升级,从超市到蛋糕房,从家电到日用品,试图跟上这种变化,连小米都在鼓吹新国货。
拼多多发现了另一个机会,十二五期间中国低端消费品严重过剩,十三五计划强调通过创新供给提高商品和服务质量,在拼多多看来,过剩产能所对应的落后需求仍然存在,而存在就是合理的,于是反其道而行之,为二者牵线搭桥。
这让拼多多在电商夹缝中挤出两个空间:
1、不单纯做低价,而是做够用就好的产品;
2、做其他电商满足不了的需求,也就是山寨(未必是假货);
拼多多之所以有那么多过时落伍又稀奇古怪的产品,原因在此。
在人性边缘打擦边球的风险,拼多多已然深思熟虑,按照两高《关于办理生产、销售伪劣商品刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,判定假货有两种情况。
一是在产品中掺入杂质或异物,致使质量不符合国家法律、法规或者产品明示质量标准规定的质量要求,降低或失去应有性能以及宣传某种不具备的功能。
二是假冒注册商标、假冒专利产品特别是假冒外观设计专利权。
所谓山寨和假货的外延有交叉,但意义并不完全相同,雷碧、康帅傅只能算山寨而不是假货,按黄峥的说法,拼多多以疏代堵“引导”落后产能就是在支持国产品牌自主化,他还认为应该区别对待山寨产品,除非涉及重大人身安全。
五环外作为一个精心设计的提法,也使拼多多获得了精神盟友,27个月就被抬进纳斯达克,但这也只是权宜之计,黄峥适时抛出“Costco+迪士尼”合体的概念,外界反应不一,但未必Get到了其中深意。
消耗过剩产能是真,带动产业升级是假
这是拼多多努力表达的,但它与Costco只有一点类似,就是迷恋爆款SKU而非倚多为胜,Costco活跃SKU大约8000种,沃尔玛有350万,线上是4200万。
双方锁定高人气单品的策略毫无共同点。以往登上Costco回国必购清单的主要是保健品(各种鱼油)、红酒、糖果、眼镜和化妆品,都是对质量有要求又彰显生活品味的产品。
Costco选品控制在中高端且必须有3年以上稳定合作,选定单品后即用C2M方式按需生产,Costco不再分装,独立大包装直接销售,Costco的利润损失有会员费补充,厂商利益也不受损失,供应链随订单升级。
拼多多走量的厨房纸和厕纸都是易耗品,感官差异微弱,价格敏感度却很高,最适合量贩式出货,可心柔在拼多多指挥棒下定制出28包29.9元的规格就是明证。
拼多多非要讲Costco故事,有两点其实做不到。
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