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在这中间，一些原生博主不可避免地受到损失——这也是小红书重拳清理最有争议的地方。
“平台不会以广告抽佣作为盈利方式，而更看重搭建中长期的价值，”小红书创始人瞿芳对此回应称，目前公司在短期没有任何营收压力，规则升级主要是出于对社区内容生态的维护。与此同时，平台在严控刷量账号，虚假点赞、收藏、关注都在清理范围内。小红书方面对中国新闻周刊表示，通过任何手段获取虚假流量、或违规不当获利的作弊行为，将会持续和严厉打击。
即便小红书下了很大决心，做出了部分牺牲，灰产的根源还是无法彻底“斩断”。
一些第三方刷量商家依然活跃，通过推广服务，依然可以帮助未达标的KOL提高笔记曝光量、增加粉丝数。如何在内容生态打造和商业化之间达成一种微妙平衡，将是长久困扰小红书的难题。
商业化之路难走
“内容负责貌美如花，电商负责赚钱养家。”小红书创始人最初的设想是，社区和商业版块分开，注重用户的体验感，但商业模型和计划并不清晰，也为后期困境埋下伏笔。
2014年8月，小红书在成立第二年上线电商版块“福利社”，在业务模式上选择了全自营，覆盖了选品、采购、仓储、关务、客服等整个流程。
由于起步晚，小红书在供应链、渠道、物流等方面都不甚完善，自身的电商运营能力并不能支撑起目前的用户体量，在电商各个环节的把控力度也稍显弱势。这些问题最终导致的后果就是，平台屡屡被用户投诉假货多、客服差。
“上小红书翻着看看还行，买东西是不敢买的，是真是假不清楚。”用户白逍说，在小红书“种草”的用户大部分转头去了别处“拔草”，这座流量“金矿”始终没有搭上“变现”的闭环。
中国新闻周刊了解到，2018年小红书自营电商100亿人民币GMV的目标并没有完成，且没有实现盈利。艾媒咨询发布的《2019Q1中国跨境电商市场监测报告》中显示，小红书在跨境电商市场中占比6.5%，与网易考拉(27.5%)、天猫国际(25%)等行业头部仍有较大差距。
变现棘手之余，小红书还得自己背负不低的成本。虽然瞿芳声此前称“投入的成本是技术和人力，可以负担”，但对于盈利能力不足的小红书而言，显然还是有压力在。
有电商分析师认为，小红书尝试电商变现难以实现，原因是建设电商平台的基础成本难以覆盖。成立至今，小红书颇受资本追捧，累计获得四轮超4亿美元融资，其中包括腾讯和阿里，公司估值超过30亿美金。
“预计未来两到三年内将IPO”2018年4月，创始人瞿芳曾在接受采访时透露。如今小红书苦于盈利，资本尚需重新评估其价值。上个月，小红书传出寻求5亿美元新一轮融资，冲刺60亿美元估值，官方随即回应“消息不属实”;此前4月就曾有消息称小红书将迎来10亿美元融资，投后估值将达到80亿美元，也被否认。
“目前小红书的GMV在不断增长，没有明确财报数据表明是否亏损。即使有亏损，也是几乎所有平台型电商在发展初期的普遍现象，都是为了‘跑马圈地’，提高竞争壁垒，属于电商行业非常普遍的‘战略性亏损’。”曹磊指出，“它未来最大挑战取决于其社区用户的黏性和是否持续增长，以及电商交易端能否满足社区用户的需求。”
从微博、抖音和快手等类似内容平台来看，广告和电商是当前较为成熟的商业模式。但每次公开谈及盈利，小红书都是抛出一个模糊的概念。瞿芳曾表示，未来的模式，一定不是简单抽成或抽佣金，“如何帮助商家找到与消费者的链接，这是内心商业化的方向”。但要熬到成功的那一天，消耗的成本恐怕远高于想象。
在获得新一轮融资前，小红书不得不寻求清晰的盈利点。不过目前除了较为赚钱的信息流广告，无论是线下的小红店，还是尚在试水的直播，都未能溅起太大水花。
雷军火到小红书，千万女粉丝会买单吗?还不好说。但如果小红书“断粮”，连自己运营都难，又该如何支撑?
打造好一个平台顺便再让它赚钱，这也许就是小红书始终要面对和做到的。
（来源：中国新闻周刊 张茹） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 粉丝 |
