唯品会新的定位更加注重“精选正品”的概念，本质上是对市场变化做出转变，也就是根据用户消费行为变化做出调整。
在物流运输的优化上，随着电商渠道的升级，消费者对线上购物体验有了更高的要求，而物流是网购体验中最重要的环节。为了优化用户网购体验，唯品会严格把控物流送件，甚至不惜花费巨资建立自营物流。据悉，唯品会旗下的品骏物流体系采用全自营模式，由唯品会自主购置土地、自主设计仓库、自主投资、自主运营，最大限度地为用户提供品质化服务体验。
然而，自营物流需要需要大量的资金投入才能建成使用，这对缺钱的唯品会来说无异于杯水车薪。唯品会的物流投人主要体现在增建物流中心，目前唯品会拥有接近300万平米的仓储空间，在国内50万人口以上的城市。光从数据来看，就知道唯品自营物流花费庞大，且后期还需投入高额的维护成本。
在产品品质的把控上，唯品会建立专业买手团队并且完善跨境业务从源头把控商品品质，让消费者们可以轻松在唯品会平台上选购到来自全球各地的精选好物，并作出100%的正品保障，让消费者们不再受假货侵扰，助力消费者打造品质生活。
唯品会通过自建物流、完善海外跨境业务、严格筛选产品，帮助消费者以实惠的价格购买到全球范围内的品质好货，实现了从“正品特卖”到“精选特卖”的升华，在一定程度上加速用户的获取，减缓了用户的流失，但营收增长率下滑的问题并没有从根本上得到解决。
在转瞬而逝的精选电商风口上，唯品会并没有被吹起来，虽就没有被狠狠摔下的担忧，但从另一方面来说，唯品会有没有找到新的经济增长点，而拼多多、云集等下沉与市场的电商又扑面而来，唯品会不求变即被掩埋……
创新：数字化营销减缓颓势，然辉煌难复
科技的进步为电商行业的变革与创新提供了有利的条件，随着人工智能技术、信息技术、互联网技术的发展，中国电商产业正面临数字化升级。这对于颓势明显的唯品回来说，是一个反败为胜的机会。
老生常谈，互联网行业里市值大跌的原因无非是：相较于一时的盈利资本更关注的是持续的增长率，也就是新增用户、新增途径、新增盈利模式等等。在将“特卖”的品牌定位升级为“精选”之后，唯品会选择两条腿走路，利用大数据、云计算升级品牌营销，力争恢复往日辉煌。
随着大数据、云计算等技术的风起云涌，人工智能、大数据成为各大电商平台新的驱动力，淘宝、京东、唯品会等电商平台走上数字营销之路。2018年5月23日，唯品会在“未来?大有可唯”主题发布会上，宣布其“大有可唯”广告平台将直击品牌营销三大痛点，从数据、产品、创意、监测和场景等维度全新升级。
“大有可唯”广告平台的升级，主要从产品矩阵更完善、数据融合再升级、动态创意个性化、数据监测更严密、营销场景更丰富等方面着手，这也是在互联网红利期过去之后重要的获客渠道。对此，唯品会副总裁冯佳路表示：“唯品会希望以广告平台的多项创新举措为钥匙，打开赋能品牌的新大门。”
一方面，数据帮助品牌重新洞见消费者。 伴随技术的发展90后、00后逐渐成为主力消费者，消费人群也更加细分，消费行为也更趋向多元化、个性化，以往通过年龄、性别、职业、地来划分消费者需求的方法老旧且不适用，消费者更偏好个性化的体验，平台营销难度进一步增加。
对此唯品会搭建智能营销平台，通过用户购买数据、用户品牌偏好、用户搜索产品、用户关注店铺等数据，精准触达目标消费者。“知己知彼百战不殆”，唯品会通过数据重新洞察用户消费行为，以优化用户个性化体验。
另一方面，数据是成功营销的基础和关键。 随着人们生活水平的提升，网民消费行为趋于理性，也更重视品质和正品保障。而电商平台拥有客户数据库即可通过系统的深度客户洞察、营销价值放大和投放精准定向将品牌营销效果最大化的实现，这也正是成功营销的关键。
对唯品会而言，数字营销为品牌带来线上注意力的持续增长，减缓了因平台同质化严重而流失的线上用户。另外，数字化打破了原有“人、货、场”边界，营造成一个以数据为链接的电商生态系统。电商平台在数字化的趋势下，实现精准触达用户，同时为消费者打造跨场景的无缝体验与转化，从而给电商平台的增长带来新的机遇。
在AdMaster联合TopMarketing发布的《2019年中国数字营销趋势》报告中有数据显示：有79%的广告主表示将增加来年的数字营销预算，其中，预算增长30%以上的广告主占比近三成，整体预算平均增长20%，相比2018年的18%、2017年的17%，增长明显。
值得一提的是，在数字化营销成为主流营销方式之时，数据安全和数据真实愈发受到重视。
“马蜂窝数据造假事件”、“万豪酒店数据泄露事件”、“OTA大数据杀熟事件”，在多起大数据安全事件爆发之后，消费者对电商平台产生不信任感，从而使得电商平台流失一批用户以及潜在的用户全体。而口碑下滑也会直接导致企业股价下跌，这都将对企业经济利益产生直接影响。
因此，诚然拥有的受众对象信息维度越多，越有利于广告投放的精准度，但大数据安全是涉及用户隐私问题。随着用户隐私意识增强和相关法律法规的逐渐完善，唯品会等电商平台需要更加重视消费者的数据隐私保护需要建立，只有在保证用户隐私安全的基础上，才能更好的服务用户。
总而言之，唯品会通过大数据营销，提升自身电商营销水平，完善更优质的电商生态圈，从而减缓了市值下降的颓势。 创新意味着成长，在智能化、数字化创新升级发展的同时，唯品会也着手线上线下零售布局，开启属于唯品会的新零售模式。
成长：布局线下市场，寻找业绩增长点
经过定位、渠道、用户等多层面的摸索之后，唯品会的发展趋于平缓，然“树欲静而风不止”，市场新一轮竞争还在继续。从唯品会现阶段发展来看，营收、用户增长的大幅放缓让资本失去了信心，但依然可以通过深耕用户的需求，拓宽业务的边界，从而迎来发展的转机。
唯品会在2019年财报发布之余，透露了最新战略思路方面的调整：支持特卖战略的同时，唯品会也在探索线下店的业务，目前个别门店已经开始试营业。可见，线下线市场成为唯品会新的自救之方。
2019年3、4月，唯品会线下特卖店密集开业，大举进驻沈阳、长春、贵阳等二线城市的购物中心。5月，杭州首家线下门店投入试营业，该门店占地面积约750㎡，其中鞋类占到了将近三分之一的使用面积，商品主要包含男女服装、鞋包配饰、运动户外等品类，将线上特卖模式平移至线下。
2019年7月10日，唯品会宣布通过香港全资子公司Vipshop International Holdings Limited，与杉杉集团有限公司和宁波星通创富股权投资合伙企业（有限合伙）在上海签署收购协议，以29亿元人民币现金收购杉杉商业集团有限公司100%股份。唯品会此举意在布局线下奥莱业务，积极探索线上线下融合的特卖模式，实现线上线下一体化的全渠道特卖零售布局。
其实，在开设线下特卖店之前，唯品会已经在线下做了不少尝试，包括生鲜店品骏生活、不时尚未来馆的线下店以及联合各个品牌，采用不同主题多次开设快闪店，线下覆盖范围囊括家居、生鲜、服饰鞋包等三大线下领域。本次收购杉杉商业集团全面奥莱业务，也意味着唯品会下定决心从线下特卖市场上做突破。
只是，唯品会与线上对手的竞争已足够激烈，来到陌生的线下市场的唯品会无疑面临着更加激烈的生存压力。
经过十多年的发展，电商行业发展已经进入一个稳定阶段，服饰、美妆、生鲜等垂直领域电商的市场格局也尘埃落定。在这样一个大环境下，要想寻找业绩增长点需要另辟蹊径。此时，阿里提出“新零售”概念、京东提出“无界零售”，电商转型做线下成为大势所趋。
2018年，天猫国际就在杭州西湖银泰开出了第一家线下店。无独有偶，同年网易严选线下店在杭州解百落地。两者将产品置于线下店展示供消费者体验，然后在线上同步销售。与传统线下实体店线下体验、线下购买的模式不同，天猫和网易严选此举更像是为线上店铺引流。但不管怎样，有两位“师傅”在前，唯品会必将被拿来对比。
对目前聚焦服饰穿戴品类的唯品会来说，线下店有其独特的优势，不仅符合女性购买习惯，而且顺应了线上与线下融合的行业趋势。另外，唯品会线上线下特卖融合的模式，即可以通过线下渠道为线上引流，也可以持续通过线上产品深挖用户价值，以此来构建唯品会新的护城河。
但唯品会线下门店的布局，在门店成本、供应链、运营模式等方面，仍然存在挑战。毕竟线下资源、渠道、经验都是唯品会所欠缺的，又有HM、ZARA、优衣库等传统服装实体店挡在前头。唯品会面临线上增长见顶、线下又无法在短时间内打开局面，所以在短时间内唯品会背负的压力还将延续。
总结
唯品会26个季度持续盈利与市值大跌同步的现象，体现了国内大部分垂直零售电商的发展史：红利期崛起，混战期逃生，增长期求变，创新期求稳，新零售大势下转向线下市场。
然而与实体产业不同，电商市场竞争没有定数，并不是走好、走稳自己的路就可以高枕无忧，阿里、京东的扩张吞噬，拼多多、云集的匆匆来袭，用户增长停滞、渠道短缺、成交量下滑，都是唯品会市值下跌的凶手。
短时间来看，唯品会很难再回到2015年那个市值为150亿美元的夏天。
来源: 微信公众号：刘旷
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