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（2）会员费用营收空间大，或成电商降价争夺用户手段会员费带来的营收可能超乎平台的想象。对于用户来说，会员带来的权益必定是大于支出的，否则不会购买。对于平台来说也是如此。表面上看，电商在会员上是亏本的，但实际上，一人几十甚至几百的价格会员价格足以覆盖会员支出，甚至还有更大的盈利空间。例如Costco，他的盈利几乎都是来自会员费用。
会员费还可以成为降低商品折扣新手段。前面提到通过会员折扣和身份标识留存老用户，但会员带来的不仅如此，还可以模仿Costco的形式，为会员提供低价商品，放弃通过商品来实现盈利。因此，商品的价格在电商平台上将具有更大的竞争力。这或许将成为电商价格战新的发展趋势。
（3）会员制打通电商集团生态系统，助力扩展新业务对于大电商集团来说，会员将成为打通内部多元业务的重要手段。亚马逊的会员服务包含的不仅仅是电商折扣，还有音乐，视频，图片，阅读等多项权益。总体来看，用户购买会员后带来的收益很大。对亚马逊来说，这不仅使得用户可以接触到旗下新业务，还可以整合集团的生态系统，将所有的业务实现统一管理发展。
国内电商模仿会员制时也是如此。对于阿里巴巴来说，旗下的淘宝仅仅是业务之一，阿里大文娱，饿了么外卖都是重点业务。目前淘宝的会员中就包含了外卖优惠，优酷会员等服务。与亚马逊相似，通过淘宝会员可以使得用户接触到饿了么，优酷等其他业务，不仅是拉新，还增加了竞争力。
国内电商会员内容各有不同，会员制成电商未来发展方向
目前来看，国内电商种类繁多，不仅有淘宝这样的传统型电商，还有拼多多这种团购性电商，云集这样的社交性电商。不同的电商在会员业务方面玩法不同，例如云集就不必像淘宝会员一样包含各种福利。但是，不管是那种电商，都在大力发展会员服务，前面提到的三点原因或许将推动电商会员制的持续发展。
（1）国内电商会员制度各异，会员内容体现平台特色国内各类电商平台会员内容不同。对于阿里巴巴来说，会员包含外卖，视频等福利成为打通生态系统的有力武器，但其他电商平台并没有这么多的业务，因此在会员内容上，有了另外的打法。例如京东，京东在会员服务上更加偏重提供商品折扣和物流服务等传统电商业务，这说明他主要还是发展电商本身业务。而云集更加不同，用户成为会员可能并不是为了购买商品，而是为了发展“下线”，赚取佣金。总的来说，会员的内容体现了平台的性质和特色，这点值得我们注意。
（2）会员服务或成电商重点项目，电商平台将持续推动会员发展电商行业或许会将会员当作重点项目推进。用户开通会员主要是为了价格折扣和服务。这次亚马逊会员活动中，91%的受访者认同“专享折扣”是一项重要的会员权益。从前面的分析中我们也看出，会员服务对于吸引用户，创造营收上面有重大作用。最近几年前，各大电商就开始推动会员服务，近来，随着人口红利消失，会员制服务将成成为平台竞争的重点方向。
综上所述，亚马逊的这次会员购物活动启示我们亚马逊部分电商业务虽然退出中国，但是会员的跨境贸易依然是亚马逊的发展重点，而当前亚马逊的会员发展也较为顺利。国内电商见此纷纷模仿，并且根据各自的特色发展出了不同的会员服务。会员服务由于其增强用户黏性，创造新营收和打通集团生态系统等方面存在一定优势，或许将成为电商平台新的发展方向。
来源：美股研究社 小谦 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 会员制 |
