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回顾过往，谴责二选一的声音通常是京东发起，而此次有了显著的两个变化。一方面，第一次有商家站出来，如此高调地对抗天猫。另一方面，站在这个商家背后的，不是京东而是拼多多。拼多多对格兰仕也给予了支持，其联合创始人达达在个人微信朋友圈称，格兰仕是一家三观奇正，有勇气、有自信、有眼光、有信念值得尊敬的企业。
这个现象意味着，以往的“猫狗大战”如今正在成为“猫拼狗”的三国杀。在去年京东股价暴跌之际，拼多多市值一度超越京东。而在用户数据上，拼多多则实现了超越。根据财报，截止2019年3月31日，拼多多12个月内的活跃买家数量4.433亿，增长50%。与此相比，阿里中国零售市场年度活跃用户数量为6.54亿，增加2.8%。与京东用户增长停滞相比，拼多多还在快速拓展市场。如果这个势头维持下去，京东行业第二的位置也极有可能保不住。
5月28日，拼多多与格兰仕建立长期全面战略合作关系。这意味着，在三四线大获成功的拼多多正在渠道上行，直接抢占的便是天猫、京东的市场。这也难怪，在天猫、拼多多争执二选一之际，京东却鲜有表态。
渠道下沉 玩法复杂
面对电商行业的剧烈变化，京东艰难应对。今年618，京东的打法进行了细微变化。徐雷表示，京东将深度挖掘微信市场、拓展三到六线城市用户。这代表着京东的一个确切思路，在原有业务的基础上实现渠道下沉，最大化地利用社交平台微信带来的流量。
但在促销方式上京东陷入了贪多求全的境地。京东推出了满减、拉好友组战队瓜分生日红包、城市接力赛分红包等促销方式，其中拉好友点赞数社交打法的范畴，城市分红包则充满着渠道下沉的意味。但杂乱的促销方式表明，京东并没有清晰地明确三线城市的痛点，对于这些用户来说，价格变化是最明确的感知。这一方面，拼多多的“百亿补贴”显然更有经验。多样化的玩法甚至不如天猫的“叠叠猫”清晰，这最终导致用户并不知道如何参与活动才能最大化赚取优惠。
反映在结果上，京东拼购事业部负责人韩瑞称，618期间京东拼购下单量环比增长400%以上，3-6线城市下单用户数同比增长106%。与此相比，苏宁县镇市场销售额同比增长230%，苏宁拼购订单量暴增950%。阿里称，聚划算在天猫618期间已为品牌商带来超3亿新客。“五环外”的拼多多自不必说，11亿笔订单中，有近7成订单来自三线及以下城市。虽然三者没有明确的参考系，但同比增长1倍与3亿新客、接近7.7亿笔订单相比，仍显不足。
京东的成功得益于自建物流、自营的品质，如今面临消费降级、渠道下沉的局面。京东前有天猫，后有拼多多；外有行业巨变，内有刘强东退居二线，一言堂变制度决策。这个内忧外困的店庆日，京东的声量变小，行动变得低调。这个时期，对于京东是挑战，或许也是一个转换轨道、挣脱泥潭的机遇。
来源：北京头条 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 618 |
