更进一步的是，阿里本地生活服务开始与阿里其他资源整合。阿里本地生活服务融入了蚂蚁金服的金融能力、阿里云的大数据云计算能力、淘宝天猫的电商能力、饿了么口碑的本地生活服务能力、蜂鸟的即时配送能力。“今天打开支付宝、淘宝、口碑、饿了么都是一样的，一套用户体系、一套交易体系。打通后，我们才会享受到淘宝、蚂蚁金服带来的用户增量和空间。”王磊提到整合后的阿里本地生活服务，已经成为代表阿里的一只数字化集团军。
整合阿里资源后，阿里本地生活团队的“野心”，比美团点评的推进餐饮管理系统智能化更加庞大。饿了么和口碑不仅要打造餐饮全链路数字化体系，更是宣布将在200城打造“数字化一条街“，核心远景是输出阿里的商业化操作系统，帮助国内的餐饮店、零售商超等提供数字化服务能力。
受淘宝77%新活跃用户来自下沉市场影响，阿里本地生活服务也从三四线空白的市场切入。以云南昆明的南强街为例，街上商户40余家，口碑饿了么已上线70%以上。用户打开口碑APP，可以直接选择折扣预定和点餐。把数据反向给商家后，商家可以根据数据修改菜单，以后每个人看到的菜单都会是不一样的。口碑帮助商家了解了自己的餐桌，提升了翻桌率，饿了么则帮助商家配送更多的订单，提升销售额。类似的数字化一条街案例，在云南大理、佛山顺德、河南新乡等地已经蔓延开来。
阿里的本地生活服务发展思路，类似金庸武侠小说中的张无忌成长历程。张无忌少年因为打不过江湖对手而四处奔波，不过艰难地成长经历也造就其各种奇遇，为其成长为综合型高手打下了基础。饿了么和口碑将所有架构基础，建立在阿里云基础上，类似张无忌通过九阳神功打下坚实的内功基础。“乾坤大挪移”赋予阿里本地生活服务，周转利用阿里体系内的云计算、支付、营销等各种能力。当然阿里本地生活服务，还有武林大门派——武当派（阿里）的无条件支持。
美团和阿里谁能笑到最后？
尽管美团和阿里等平台型企业，都认为商家管理市场已经迎来大变革，但是市场的反响似乎有异样。
Tech星球在走访中，也发现一些商家对数字化改造并不那么感冒。大娘水饺是家复合门店，白天经营水饺等主食，晚上借助门前地方宽广的优势，经营烧烤业务。虽然店内也使用的美团智慧收银机，但是却没有对接美团外卖。
“美团外卖是20个点的抽成，对于我们来说有点高，另外外卖业务现在也忙不过来。”大娘水饺老板李凤说道，当然他们还在用美团小美盒子首付款，毕竟这个千分之五的抽成，是大家都可以接受的范畴。
银月坊刀削面老板张明则对这一外卖的抽成比例不以为然，毕竟他们菜品客单价低，扩张店铺面积成本更高，远不如增加外卖业务比例来的合算。口碑的抽成比例则比美团低很多，尽管全国各地不相同，但是基本在18%以下。阿里的资源能力，能够支撑饿了么和口碑短期内不用顾及能否盈利。
另外无论使用美团智慧还是口碑系统，都意味着店铺的流水以及会员等数据被平台掌控。北京一家餐饮日餐老板李伟告诉让Tech星球，这些数据自己也产生不了作用，还是需要平台帮助做会员营销。
不过餐饮数据营销在今天看来效果并没有那么显著，千人千面的餐品推荐还有些距离。大众点评和口碑的顾客推荐，还是影响消费者的主要因素。当然智能餐饮管理系统对“验卷”功能支持，还是大大提高了餐饮店的线上到线下的营销转化能力。所以部分商家存在只是用部分餐椅管理智能硬件的现象。
对于美团和阿里谁更有优势，Tech星球采访的几家餐饮店认为，美团点评已经取得了胜利。因为一二线城市中，美团外卖和美团餐饮SaaS的规模优势还比较明显。据DCCI发布的《网络外卖服务市场发展研究报告》显示，美团外卖以64.6%的市场份额领跑行业。使用美团点评智慧收银机器，便利地对接美团外卖系统，也是大多数商家不得不考虑的因素。
另外美团的团队单点作战能力比较强，借助线下团队集中火力抢占商家的收银台，美团点评希望掌控商家核心的点餐和收银环节。未来将美团快旅供应链体系以及商家小贷金融服务接入，也便不存在更多难题。
但行业分析人士则提供了另外一种视角，《看懂经济》的评论专家戴显天认为：“美团已经上市，为了加快盈利，美团会不断提高变现率，从而导致不少商家退出美团平台，转而自己做，或者加入对手阵营。由于美团缺乏像阿里那样，有淘宝天猫这样的现金牛，在长期竞争上必然面临资金的压力。“今天美团点评外卖抽成甚至部分已经高到24个点，一些商家不得以将长期客户聚拢到微信群，从而节省美团点评抽成的费用。“
戴显天还提到阿里的资源优势：”饿了么、口碑这边，阿里一直在重金投入，且获得了包括淘宝、支付宝两大超级流量入口的支持。由于本地生活平台是大电商体系的一部分，也是新零售的一个重要组成部分，阿里会不惜一切，高度重视。与此同时，作为电商的一种，口碑、饿了么可以与阿里系其他平台高度契合，比如包括涵盖多种服务的88元会员一鱼多吃，支付宝的超级生活平台的协同，高德地图提供的位置服务与口碑饿了么的天然契合等等。生态体系更大的阿里对美团构成了更高维度的全面围剿。“
餐饮SaaS行业冲击波
Tech星球认为，短期内美团和阿里都有足够的资源，支撑这场争夺战持续竞争下去，可能一两年后才能发现谁显现出疲态。但当下的餐饮管理系统市场，已经因为二者的竞争产生了重大改变。
过去，餐饮万亿的市场规模，也催生了众多餐饮SaaS服务商，客如云、美味不用等、哗啦啦、二维火、米客互联、掌贝微POS、餐行健、五味、摇摇排队、趣吃饭、速位、乐栈、三全、悠先点菜、微菜单、麦豆米、点单宝，这些都是市面上较为流行的餐饮SaaS软件。
一直以来这些餐饮SaaS企业和美团都是合作关系，但是在美团今年大举进军餐饮收银市场后，美团与这些企业站在了对立面。当然美团自己上场的迹象早已有之，美团曾组建300人团队开发餐饮SaaS，2017年美团餐饮SaaS还曾进入美团点评的年度6大服务商之一。当时市场上就已经有议论的声音，美团到底想做平台还是做业务服务商？
如今美团点评通过大规模补贴，将自己的餐饮SaaS系统推广到更多餐饮店中，已经和所有餐饮管理系统企业正面竞争。尤其美团点评在一二线城市的替换行动，正是抢食自己餐饮开放平台服务商的生意。
美团点评来势汹汹，很多第三方餐饮SaaS软件厂商已经无力招架，甚至市面上头部的客如云和二维火等餐饮SaaS厂商，也在2018年面临现金流断裂的风险。再加上贸易战和资本市场寒冬，降薪、裁员发生在大部分餐饮SaaS企业中。
当前，餐饮SaaS站队甚至接受被收购，已经成为一种市场常态。过去阿里投资了客如云、二维火、雅座、美味不用等；而美团则收购了奥琦玮、屏芯科技，投资天财商龙。
不过这并不是市场的终局，在美团点评强势进入餐饮管理市场后，做生态的阿里本地生活服务，已经面临核心合伙伙伴被打压的境地。未来阿里本地生活服务团队，应该会继蚂蚁金服后，继续投资客如云、二维火等合作伙伴。毕竟不能控制点餐和收银等核心管理环节，阿里本地生活的数字化餐饮体系也很难落地。
900万商家的争夺已经拉开，而以美团的线下执行能力和阿里的强大资源能力，未来这一市场的竞争注定不平静。就像一位当代政治家所说：我们正处于一场漫长而残酷战争的开端，只是绝大多数人都还没有意识到。
（来源：Tech星球 作者杨业擘）
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