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腾讯亲自入场“社交电商”

  在拼多多、云集相继上市之后,腾讯终于开始亲自入场“社交电商”。

  5月12日,微信新版更新“好物圈”功能,点击进入后,用户可以看到“朋友推荐”和“大家买的”商品,也可以主动向好友推荐商品,支持跳转购买链接。

  目前“好物圈”的入口依然比较深,位于发现页面“搜一搜”和“小程序”的二级页面,但一向克制的微信给大量用户发送了小红点提醒。

  微信最早在去年9月试水社交电商功能,由小程序“购物单”一步步演化至今,完成度已足够高,正式和全量用户见面的日子应该不远了。

  在产品逻辑上,“好物圈”和之前主推的“看一看”几乎相同,后者主打通过社交关系分发微信公众号的内容。

  “朋友推荐”和“在看”是用户的主动分享;而“大家买过”则和“N人看过”一样,是基于用户的实际购买和浏览行为生成的推荐商品和内容。

  稍有不同的是,“好物圈”还支持用户自主创建圈组,圈组内发布的内容仅本圈可见,形态类似一个只允许分享商品链接的“闺蜜群”、“种草群”。目前“大家买过”栏目中推荐商品均跳转到小程序购买页,除了实体商品,还包括微信读书、电影票等虚拟商品。用户主动推荐的“好物”,需上传图片,可直接添加描述发布,或通过搜索添加小程序购买链接。

  微信回应媒体称,“好物圈”希望帮助用户快速找到好的物品,同时帮助优质服务更好浮现。

  虽然仍未正式上线,用户的发布体验也称不上流畅,但“好物圈”已释放出足够的信号:微信不再满足于“九宫格”直接导量的扶持方式,亲自入场“社交电商”。

  社交电商化与电商社交化

  “社交电商”指的是基于人们的社交关系链卖货,广义上“微商”就是最早期的社交电商。

  几乎自微信诞生起,微商就不断出现在人们的朋友圈、群、附近的人里,利用高频曝光和信任卖货。

  除了相对职业化的微商,人们相互交流商品的购买和使用经验,本身就是天然存在的行为,只是微信的出现让这种行为更加便捷、丰富。

  通过提供定制化的发布工具和分发场景,“好物圈”把用户分享商品的行为产品化,期望能把人们散落在朋友圈、群组里的行为聚合到统一的场景里,从而在商业价值上有了更大的想象空间。

  无独有偶,抖音、快手、小红书这样的内容社交平台也在尝试“电商化”,网红直播带货、好物种草、景点打卡这样的模式被越来越多的普通人接受。

  这些平台的电商化尝试不仅能够给用户提供边看边买的流畅体验,更能为平台带来可观的经济收益,“社交电商化”已势不可挡。

  而另一方面,淘宝、京东这样的电商平台也在不断试水“社交化”。

  近期,淘宝规则官网公布多份文件,预示小规模内测中的“淘小铺”将很快上线。根据官方的介绍,淘小铺定位“人人可参与的社区化电商”,让普通消费者能成为淘小铺掌柜,分享自己的小铺宝贝就能赚钱。

  开通淘小铺的掌柜无需负责产品、物流等环节,只需专注引流、卖货,实现了门槛最低和效率最大化。

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