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云集上市了,北京时间5月3日,中国领先的会员电商云集在美国纳斯达克正式挂牌上市,股票代码为YJ。作为登陆国际资本市场的中国会员电商第一股,云集上市,引发全球投资者关注。
云集此次IPO面向全球资本市场共发售1100万股ADS,发行价为11美元,并设有15%的绿鞋机制。云集现有股东Crescent Point和Trustbridge Partners有意参与首次公开募股,以发行价购买公司总值1亿美元的ADS。
相对于最近动不动就破发的中概股,云集在纳斯达克的表现还不错,发行价11美元,上市当天,最高飙升接近18美元,如今,仍然超过13美元。
不过,作为新生事物,有社交元素的企业被市场接受需要一个过程,跟拼多多一样,云集上市之后,也面临一些来自市场的不同声音。
那么,怎么去看待这些声音呢?如何评价云集呢?云集被称为是“中国会员电商第一股”, 他们倡导的会员电商模式,是目前很多社群商业模式的潮流,也是国内学习Costco的落地样板。
所以,云集作为标杆,如果看不透,会影响到未来很多新电商的发展空间和口碑。
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我们先分析一下云集的财报情况:
云集成立于2015年5月,连续四年爆发式增长。云集2016年、2017年、2018年的GMV分别为18亿、96亿和227亿。相比2017年,其2018年的GMV同比增速高达134.4%;三年完成的总订单量也分别达到了1350万、7580万和1.53亿。
而在财务数据方面,2018年云集总收入达130.15亿元,相较2017年64.44亿元的全年营收,同比增速达101.97%。云集的付费会员数量,也从2016年的90万,增长到2018年的740万,且用户的复购率高达93.6%。而截至2019年3月31日,云集的付费会员已经达到了900万。
从数据来看,云集有两个亮点:
第一是增长速度;第二是复购率。
据国家统计局统计,2018年全年社会消费品零售总额380987亿元,增速为9.0%。其中全国网上零售额突破90065亿元,比上年增长23.9%。传统零售的占比却在不断下降,传统电商增速也在进一步下滑,中国电子商务交易量增速从2015年的36.5%下降至2017年的19%左右。相比之下,新兴电商模式显示出了更快的爆发力。云集逆势增长400%,正是其作为一种新兴业态,更具发展的潜力的证明。是电商领域无法忽视的一股力量。
与拼多多不同的是,云集的增长除了靠新增用户的购买,也靠老会员的复购,其复购率竟然高达93.6%(就算是Costco,会员的留存率也不超过90%)。
虽然两者都是社交电商,但运营本质差别很大,拼多多把运营收入全部用来拉新,维持了一个比较高的增长;云集则是更依赖老顾客的复购。
另外,财报数据显示,与拼多多相比,云集花给市场营销的钱可谓“九牛一毛”。截至2018年,市场营销费用占总营收的比重由2016年的10.7%下降至7.3%。2017/2018年的获客成本分别为人民币42元、41元,稳中略降。
当然,云集通过多种途径吸引新用户,如他们曾在2018年8月15日上线品牌升级活动,推出全新logo、全新吉祥物形象以及全新口号“注册云集APP,购物享受批发价”,提升用户的品牌认知。
但对云集来说,真正决定企业性质的,却是复购,为什么要这么说呢?
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云集创始人肖尚略一直对外解释说,云集是一家由社交驱动的会员电商,社交只是一个获取流量的手段,云集受益于社交流量的获取,但真正推动云集发展的,则是会员模式,换句话说,社交只是手段,会员制才是这家公司的核心。
从收入结构来看,云集三大收入来源中,会员计划收入(Membership program revenue) 的增速保持的最为稳定,2017/2018年会员收入增速分别为229%/204%,相比其他收入,显现出了较为稳定的增长动能。
这种会员制,又跟Costco不太一样,Costco是商品不赚钱,而是每年的会员续费来盈利,但云集的会员制却是一次性缴费,以后不用再缴费了。
不用再缴会员费,还要让会员保持不断的复购,云集就要靠不断的增加会员粘性来实现,这就是他们的社群机制。
因为有了社群,所以这种会员制拥有更深的沟通和粘性,这就带来一个与Costco会员制特别不一样的地方,云集的会员制,会有品效合一的特性。
著名母婴品牌雅培是云集的深度的合作品牌。云集也是雅培的官方合作的唯一一个集采渠道,雅培之所以愿意给云集这个特权,就在于他们认为云集离他们的潜客人群更近。
雅培某高层说:“因为会员电商是真正的做到了品宣合一,品牌宣教和最后的销售购买是在一起的。因为它是同时发生的,息息相关。”另外,“会员电商能够帮助品牌找到品牌的超级用户,也就是我们说的KOL,他愿意在使用的品牌之后,去推广和传播品牌,去分享品牌。”
很多人其实,并没有理解复购的意义,以为不过就是一个转化率的提高,但,这太肤浅了。
一开始,很多人是冲着赚钱加入了云集,但是后来发现,赚钱是次要的,反而是自己买回家之后发现,这产品不错哦,需要的时候,就又去复购了。
这代表了会员心态的转变,对平台的产品更加信任了,也更愿意去推广品牌分享品牌,成为一个小的kol,从而实现销售和传播一体化。
这在Costco和亚马逊的prime都实现不了,所以,这是会员电商的“中国故事”。
这种高粘性品效合一的会员制电商,还带来另一个特点,那就是供应链C2M反向定制。
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