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当互联网的故事范本充斥新零售

  当下,几乎所有的流量都集中在了几个较大的平台上,并且在这些平台上的流量并没有真正得到激活。如果继续延续以流量为主导的发展模式,那么,流量获取的难度必然会不断增加。当流量不再是红利,而是一种负担的时候,以流量为主导的发展模式必然遭遇挑战。

  其次,以收割流量为主导的商业模式正在遭遇越来越多的挑战。以流量为主导的发展模式的一个突出特点就是用收割流量的方式来获得盈利,几乎所有的电商平台都是以平台费、中介费和广告费的方式来盈利。然而,这种商业模式有一个前提就是要有流量可供收割。

  现实情况却是,当流量红利已经见顶的时刻,我们在通过投入广告费时无法继续获得流量,我们在平台上已经无法实现转化,于是,商家便不再去投入广告费和中介费。简单依靠收割流量的方式来获取盈利的办法开始遭遇到了越来越多的新挑战。

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  消费升级引发的用户需求的转变无法靠精彩故事桥段来填满

  当下,我们正在面临一场前所未有的消费升级,在消费升级的大背景下,用户需求的转变成为发展主题。尽管很多新零售的玩家们会通过新零售的方式去讲述新流量的故事,但是,当用户的需求无法用精彩的故事桥段来满足的时候,这种以概念为主导的新零售模式便会遭遇挑战。

  真正触发新零售的概念出现的一个大的背景就是用户消费升级所引发的需求的转变。相对于互联网时代,人们对于方便、快捷的追求,当下的人们更加需要的是好的产品和好的服务。如果我们表面上用新零售的桥段来讲述传统电商的故事,当用户的需求无法真正得到切实满足的时候,即使再精彩的故事或许都将遭遇一场前所未有的挑战。

  当新零售的故事无法真正满足用户需求的时候,落幕便会成为一种必然。即使是借助新零售的故事在资本市场上赢得了投资者们的垂青,但是,回到行业本身时必然遭遇新的挑战。这就是我们看到了很多玩家在资本市场风生水起,而在现实商业的层面上遭遇挑战的根本原因所在。

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  互联网技术的内里无法撑起新零售的华丽外表

  尽管诸多的新零售玩家都在不断以各种各样的方式涉足新零售市场,但是,他们对于互联网技术和互联网模式的极大依赖决定了他们无法真正抓住新零售真正精髓。当新零售的玩家依然在借助互联网技术在行传统电商之实的时候,所谓的加持新零售或许注定要变成一场闹剧。

  按照亚马逊、阿里、腾讯和京东等诸多新零售玩家为我们描绘的新零售的蓝图,新技术在新零售时代扮演着至关重要的角色和作用。失去了新技术的支撑,失去了新技术的加持,新零售便不再“新”,而是真真正正地沦为了一种概念。当概念变成新零售的唯一标签时,它的光环便会失色。

  即使新零售的玩家们用新零售的故事赢得了资本市场的垂青,但是,如果以大数据、云计算、人工智能和区块链为代表的新技术无法对传统行业的流程和环节进行深度改造的时候,所谓的新零售或许仅仅只剩下华丽的外表,其内在依然是互联网式的败絮一堆。

  当互联网式的故事范本开始充斥新零售市场,我们看到的是一个似曾相识的场景的出现:概念、营销开始弥漫新零售市场。当新零售被这些虚无缥缈的概念所填满,洗牌在所难免。可以预见的是,新零售市场未来将会出现一次大洗牌,那些真正关注落地的新零售玩家或许才是这场战役的真正胜利者。

  来源: 辉常观察 作者: 孟永辉

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