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生鲜零售这场仗 美团或将从超市打到菜市场

  早在2017年7月,美团就曾经在北京望京地区开设了一家生鲜零售测试门店“掌鱼生鲜”,这家面积达到2000平方米的新业务,也一度被外界认为是对标阿里旗下盒马鲜生。而后到了2018年5月25日,美团推出生鲜超市小象生鲜,也引起了众多消费者和媒体的关注。

  具体来看,小象生鲜依托美团外卖的配送能力,为门店周边三公里方位内的消费者服务,最快可以30分钟送达,其中的招牌产品多为海鲜类。当时美团方面还曾对媒体透露,小象生鲜将是美团在生鲜零售业务的唯一品牌。

  但是在4月15日,小象生鲜在常州的3家门店关闭,美团进一步确认将缩小小象生鲜的试点范围。这次美团说得则比较直接了,部分门店因为经营表现不佳而闭店,不过在北京的两家门店将继续保留,不涉及此次调整;另外在这次调整完成之后,小象生鲜的经营范围将缩小到1座城市内2家门店的规模。

  这也就意味着,今后小象生鲜这一模式的服务范围及能力将大幅缩水,恐怕很难再与盒马鲜生正面对抗。

  从生鲜超市,转向社区菜市场

  不过,这倒不是意味着美团将从生鲜零售市场中完全撤出。据美团官方的表态显示,生鲜零售依旧是非常坚定的业务方向,而且今年还将加大投入力度,聚焦增长,针对小象生鲜业务的调整,其实也是为了集中平台力量,探索更具增长潜力和速度的“社区生鲜零售”方向。

  既然小象生鲜的门店数量已经提出限制,那么美团所想发展的方向,恐怕更多地指向其今年上线的新业务“美团买菜”了。

  今年1月15日,美团买菜启动便民服务站和独立App的同步测试。当时,美团买菜喊出“生鲜电商”和“社区化服务”两大卖点,并采用了在社区附近搭建便民服务站,让居民通过App下单买菜的运营模式,在配送的时限上,同样还出“最快30分钟送上门”的口号。

  截至目前,美团用3个月的时间在京沪两地共铺设了10家前置仓网点。而相较于小象生鲜,美团买菜的网点铺设工作显然更为迅速。而在传来小象生鲜的业务调整之后,今天我们三易生活也从知情人士处得到了进一步证实,今后小象生鲜或将会并入美团买菜业务。

  高频低客单价才是硬道理

  为什么会出现一退一进的现象?相比小象生鲜,美团买菜业务的优势又在什么地方?

  根据消费者的反馈,小象生鲜典型招牌是598元的帝王蟹等优质海鲜,虽然店内时常推出力度不小的优惠,但是大多数市民在想到这类“新零售超市”时,还是贴上了“高消费”的标签。与此同时,受限于门店运维成本的因素,开设在商业区的商超也确实难有更大的空间为消费者让利。因此小象生鲜在二三线城市内,更容易出现“经营表现不佳”的现象。

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