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最近做了一项小调查，问题围绕生鲜类商品在哪里购买，调查人群以上班族为主。没想到答案五花八门，除了传统零售渠道超市、便利店以外，还有许多渠道正在暗流涌动，一个共同特征是——许多人正在借助社群购买日常所需，如海鲜类、蔬菜类、水果类商品。尤其是水果，一些人直接放弃了传统渠道，把社群当成一个主力的购买点，这似乎表明传统渠道的水果品类正在接受重大挑战。
以社群为主要发力点的社区团购时下正火得发烫。久经沙场后倒也见怪不怪，从多年前的团购到共享单车，再到无人店，每一次红得发紫的背后，都预示着洗牌的来临和行业的重整。
社区团购有显而易见的优势。对消费者来说，首先是收货方便，在公司或小区附近提货，取货路径短；其次是商品质优价低；还有售后服务便捷，这都对消费者有巨大的吸引力。团购平台采取预售制，以销量定采量，采购成本低；集中送货到统一地点，物流成本也低。消费者买账，平台有利润可赚，这让社区团购一时间成为风口也不足为奇。
社区团购火爆的背后，同样孕育着风险，当大量社区团购平台涌过来的时候，势必会出现良莠不齐的情况，由爆发到衰落可能用不了多少时间——这不是危言耸听，这些年流行过的风口，最后存活下来的只是几个，多数都成为风口下的炮灰。
社区团购正抢占传统零售商份额是不争的事，就像没有无缘无故的爱一样，消费者簇拥到这里，一定有其理由与原因。社区团购究竟动了谁的奶酪？
正在蚕食市场份额的蛋糕，尤其是生鲜类商品
社区团购的商品主要以周转快、购买频率高的生鲜产品为主，尤其是水果，是各大社区团购的主流品种。之前，有人喊出生鲜是电商入侵线下的最后一个堡垒，然而时过境迁，现在线上零售不但攻下这个堡垒，还把生鲜打造成了优势项目。社区团购以其灵活的购买方式和独特的配送方式，让一些消费者转移购买地点，偏离实体门店。
据一份传统零售渠道报告显示，水果销售占比同比减少。但据日常观察，随着生活水平的提高，常备水果，是许多家庭的生活习惯。一方面显示消费在增加，另一方面显示传统渠道的销售在减少，渠道分流应是主因。
社区团购主营水果类商品，尤其是在二三线以下的城市，更受欢迎。在上面的小调查中，在问及为什么会选择社区团购时，大多数人都把方便作为了第一选项，排在后面的是品质优良、价格合适，方便无疑成为消费者选择社区团购的主要原因。现在谁离消费者更近，谁能让消费者触手可及，谁就能与消费者建立更紧密的关系。
消费者在追捧社区团购的同时，资本也正在瞄准社区团购，仅2018年，许多社区团购平台都融到了千万级以上的资金，有的甚至达到亿元。资本的追捧，让平台竞争更加白热化，这势必抢夺更多的市场份额，对实体零售商来说，并不是一个太好的消息。社区团购能提供新鲜合适的商品，还能把商品送到消费者近旁，这让实体门店望“团”兴叹。社区团购从小区开始就留住了消费者的脚步，消费者的购买距离又近一了步。
现行的团购规则是，按“份”售卖，为了达到更多的销量，每份的起订量都不会太小，团购频率一般每周两次。购买充足，意味着消费者只要在团购平台上购买商品，就会很少再购买同类商品。尤其是水果，不止一位被调查者提到，团购平台是主要甚至是唯一的购买平台。
社区团购的未来，从百花齐花到独角兽
前些年的团购网站、前两年的共享单车、一年前的无人店，这些火得一塌糊涂的“风口”，今天要么销声匿迹，要么只存下少数几个或一个。市场没有这么大的容量、也没有这么多的耐心，让这些平台自由生长。可以预见的未来是，社区团购将迎接更多的挑战与整合，这种暗流涌动将一直奔腾不已。
团购平台的增多，让比价变得更加容易，有的消费者同时加入几个平台，每次都比来比去，选最优的那个购买。消费者的挑剔，让价格竞争更加白热化。长此以往，必然会压缩利润空间，利润薄得如刀片时，竞争也如在刀刃上行走。
团购平台是依托“团长”组织销售与售后的，“团长”同样是稀缺资源，抢“团长”大战也会一触即发。团长又是团购平台与消费者的重要链接，消费者对团购平台知之甚少，有的消费者甚至都不知道自己购买商品的平台叫什么名字，他们只认团长，团长是他们识别团购平台的重要依据。平台与消费者若即若离，无法与消费者建立更紧密的链接，这些都让平台无法获取黏度更高的消费者，没有“忠实”顾客，预示着购买的随意和任性。争夺团长、稳定团长、争取顾客，这将是团购平台目前至未来一个阶段内的重要“功课”。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 社区团购 |
