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亚马逊的过去和未来 贝索斯都写在股东信上

  “我们有一种预感:只要跟随我们的好奇心,承担必要的财务风险,并在继续进行的过程中进行无数次的重建,试验和迭代,我们就会成功。”

  2019年4月11日,亚马逊CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)分享了《2018年致股东一封信》,这封信中既阐释了亚马逊的昨天、今天,更暗示了其明天的发展方向和亚马逊的思考方式。

  在信中,贝索斯写道,“在全球零售圈,亚马逊仍然是个小玩家”,因为当90%零售都发生在线下时,亚马逊依然是个线上玩家——尽管在美国,亚马逊占据了一半的电商市场。

  不过,作为一个年销售额2320亿美元的零售商,说自己是“小玩家(a small player)”,更像是在淡化亚马逊的规模和影响力,有一种想要“闷声发财”的心理。

  有趣的是,在“给自己泼冷水”的同时,贝索斯在《致股东信》的一开头就罗列出大量数字——连个图都没做——阐释了亚马逊第三方卖家(third-party seller)在亚马逊上的快速发展,同时还谈到了对于旗下最赚钱的业务——亚马逊云服务(Amazon Web Services,简称AWS)——的未来计划、实体店现状;在更让人们更了解亚马逊员工的工作的同时,还分享了他对于“用户”的思考。

  

  这些数字,我们不妨回顾一下

  1. 零售业务

  58%——2018年,第三方卖家在亚马逊上销售实物商品的总销售额占比,而在1999年刚推出“亚马逊第三方市场(Amazon Marketplace)”时,这一数字仅为3%;

  1600亿美元——2018年第三方卖家的总销售额,其年均增长率为52%;

  1170亿美元——2018年亚马逊自营业务总销售额,其年均增长率为25%(1999年,自营业务的收入为16亿美元);

  950亿美元——eBay在2018年的商品销售总额,恭喜eBay在亚马逊的《股东信》中躺枪!

  2. 店铺

  10——亚马逊无人便利店Amazon GO的数量

  3. 智能语音助理Alexa

  1亿件——目前已经销售出的带有Alexa服务的设备数量;

  150——市场上支持Alexa服务的产品种类;

  80000——Alexa目前拥有的“技能”数量

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