王敬的全新考验
王敬是京东的又一位外援,2018年上半年,王敬加入京东成为7FRESH高级副总裁,根据腾讯科技报道,为了引进王敬,京东甚至收购了王敬开办的公司优吉客,此前王敬一直在零售行业从业,曾任普尔斯马特高级商品总监、物美集团高级副总裁、罗兰贝格合伙人、华润万家首席运营官等职。
王敬接手京东生鲜的首要任务,就是对战京东前员工侯毅,后来的盒马鲜生创始人侯毅。侯毅在京东曾任京东物流总监,曾负责过京东物流的超级明星工程“亚洲一号”,曾是“京东到家”前身京东生活服务业务的创始人,基于对物流、O2O和零售的理解,在京东O2O部门时,就曾对刘强东提议过盒马的雏形方案,却被否决。
后来侯毅在阿里CEO张勇支持下,在上海创立盒马鲜生,现已成为阿里新零售标杆。
为了实现30分钟内的即时送达,盒马鲜生建设了全新的智能物流体系,包括从大仓(DC)对店仓(FDC)的B2B物流模式,和门店到顾客的即时物流的外卖模式。不论是物流还是自营B2C模式,都是京东擅长的,除了实物电商形成的行业领先的物流体系外,京东在同城即时物流上还有达达,将7-Fresh做起来,在开店数量、盈利时点或者模式创新上有新的起色,是京东生鲜的首要目标。
盒马鲜生在2018年累积已开设120多家店,2019年将继续“舍命狂奔”,侯毅在3月的公开演讲中表示,“盒马今年还是舍命狂奔之年,我们还是需要用最快的速度让盒马的大门店至少一番之上,我们的销售增长,我们还是希望继续保持去年百分之几百的增长。”此外,盒马鲜生已经形成业务矩阵,在大店外,盒马菜市、盒马mini、盒马F2、盒马小站等全新版本的盒马零售店将陆续投入使用。
前置仓或许也是京东生鲜布局的下一个重点。
成立于2014年的每日优鲜是前置仓模式的创立者,2015年开始对前置仓进行布局。所谓前置仓,是社区级别的终端式仓库,城市分选中心会提前将生鲜商品分配到前置仓,进而确保消费者下单后可在一个小时甚至半小时收货,基于这一模式形成的物流体验再加上微信小程序红利,每日优鲜2018年快速发展,TrustData数据显示,2018年上半年每日优鲜用户规模快速增长,占据50%市场份额。每日优鲜在去年9月拿到4.5亿美元融资,接着推出“百城万仓亿户”计划——覆盖100个城市,10000个前置仓,1亿个家庭。
京东生鲜在2018年初开始布局前置仓,面积在80-200平米不等,仓内SKU数则在300-600之间,基于前置仓京东可以实现“1小时达”服务,最先覆盖了北京5环内绝大部分区域,不过京东前置仓从规模到SKU数量,都还相对较小,而且这与京东物流“干线-支线-末端”三级体系矛盾。
京东擅长的物流是实物商品物流,基于原来的物流体系,已经在很多地方可以做到当日达/次日达,基本能够满足消费者对物流的需求。然而生鲜电商需要的是一小时达甚至半小时达的分钟级即时物流,京东到家普遍标准却要两小时。因此,京东要做好生鲜电商,就要做好同城即时物流,基于达达以及前置仓重新构建物流体系,同时与沃尔玛、永辉、步步高、天天果园、钱大妈等合作伙伴进一步联动,只有这样才能实现更快速的物流体验。
“菜市场”是2019年生鲜电商的又一个重点新战场。
1月中旬,美团上线“美团买菜”App,3月26日已启动了北京市场的测试,将为附近1.5公里以内的居民提供“手机买菜”服务,美团买菜提供新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材,其在社区内设立集仓储、分拣、配送于一体的“便民服务站”,这一模式跟每日优鲜“前置仓”如出一辙。几乎同时,盒马鲜生在上海开了一家“菜市场”,取名盒马菜市;3月30日,饿了么和叮咚买菜战略合作,后者买菜业务已进全国100城。
京东在买菜业务上,却无独立产品。京东到家提供超市到家,外卖到家,品质生活,上门服务和健康到家等,已覆盖北上广深等一二线城市,支持生鲜、水果、蔬菜、超市、外卖、鲜花等细分品类,可以2小时送到家。然而2小时相对于30分钟而言时间较长,从“互联网买菜”的卷土重来来看,生鲜未来的趋势是细分经营,因此可以预见,京东推出独立的买菜产品只是时间问题。
京东给生鲜业务换帅,显然有加速这一业务的意义,生鲜业务也是京东接下来的重点战场,刘强东此前就明确:
“2019年京东将关注三件最重要的事情,一是专注拓展低线城市、二是整个集团的数字化转型、三是测试线下商业模型并快速复制。”
三对应的正是7FRESH+生鲜业务以及整个新零售业务(京东说法是无界零售),一则是争夺拼多多的市场,去年底京东成立拼购业务部,负责拼购业务的发展、探索社交电商的创新模式,任命侯艳平女士为负责人,向徐雷汇报,如果如王兴所说对战黄峥打赢下沉战争是天猫/淘宝CEO蒋凡的大事,京东就需要骁勇善战的大将,侯艳平能否胜任,尚需要观望。
今年以来京东架构调整的频率是成立十五年来最高的一年,首席技术官张晨、首席法务官隆雨、首席公共事务官蓝烨多位“CXO”的去职,10%的高管末尾淘汰,以及现在的架构调整,都表明京东正在排兵布阵,为全新战略落地服务。京东此前明确要采取“小集团、大业务”的组织架构,大业务负责一线打仗,打不好就换人,刘强东坐镇“小集团”管人管钱,定战略、抓文化,运筹帷幄。
来源: 罗超频道 作者: 罗超 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 生鲜 |