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阿里腾讯决战小程序

  在微信小程序推出3年之后,支付宝小程序持续发力,并打出了阿里集团军的气势。

  3月21日,阿里旗下阿里云、支付宝、淘宝、钉钉等联合发布“小程序繁星计划”,宣布拿出20亿元的技术补贴和商家运营补贴,扶持小程序开发者。不到十天后,支付宝发起小程序上线以来的首场路演。

  去年9月,支付宝在小程序正式上线当天发起STS计划,宣布未来3年将投入10亿基金专门用于激励、孵化支付宝小程序生态创业者。至此,阿里系共携30亿巨资入场小程序

  截至今年3月,支付宝小程序日活跃用户量突破2.3亿,已逼近淘宝。对于支付宝与阿里系来说,支付宝小程序的战略意义无异于再造一个淘宝,尤其是当腾讯投资的拼多多在电商以及下沉领域形成巨大声势之后。

  一场大战不可避免,依托于微信生态崛起的拼多多让人们不得不重新审视微信小程序在社交电商和下沉领域的潜力。淘宝特价版之后,支付宝小程序是另一个阿里系对下沉市场的抓手。

  这一层面外,腾讯如今占领流量的天空,腾讯业务由C端起家,本质是去满足用户社交、娱乐需求;阿里盘踞供应链的大地,从B端做起,做完淘宝、天猫、菜鸟平台后,再继续征战线下供应链。

  作为打破APP孤岛的基础工具,小程序的市场空间无限,巨头可各自攻城略地——微信小程序和支付宝小程序有着天然不同的基因。前者擅长社交、游戏等线上应用类型,后者更擅长线下的交易和服务。

  这决定了微信小程序提供百花齐放的赛马场,而阿里系会以集团军姿态杀入小程序,线上线下、B端C端之间,必将掀起一场大决战。

  集团军备战小程序

  在腾讯3年前率先定义了微信小程序之后,如今阿里拿出了集团军之力,冲向小程序。同时袭来的,还有流量和高达30亿元的补贴和投资。

  微信对于小程序的态度一直是克制的。上线之初,并未对小程序设置首页入口,支付宝则不同,它为小程序提供了包括首页下拉、扫一扫、搜索、生活号、收藏、支付成功页、朋友TAB在内的七大核心入口。支付宝旨在打造一个运营闭环:优化拉新,促活,留存的全过程。

  除了流量、运营倾斜,支付宝30亿资金投入,支付宝小程序谋划打通2B资源,阿里云、支付宝、淘宝、钉钉、高德五大核心BU(公司部门)集团作战。

  截至今年3月,支付宝小程序正式上线半年,小程序应用数超过16万,日活跃用户数超过2.3亿,累计用户数则超过6.4亿。

  3月21日的阿里云峰会上,阿里系的阿里云、支付宝、淘宝、钉钉、高德等企业联合发布“阿里巴巴小程序繁星计划”,宣布拿出20亿元的补贴扶持200万+小程序开发者和100万+商家,在小程序入驻支付宝、淘宝、钉钉、高德后,还会得到流量重点支持。投资上,支付宝也在甄选好项目,并给出了3年投资10亿元的投资计划。

  阿里系总计已经有30亿资金,以及流量和生态协同资源砸向小程序。这背后是阿里CEO逍遥子(张勇)提出的商业操作系统思路。

  今年1月的阿里全球品牌新零售峰会上,张勇正式对外推出“阿里巴巴商业操作系统”,旨在帮助品牌商在品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术等11个商业要素中实现数字化转型。这意味着,阿里巴巴将把沉淀20年的全套生态系统打通。

  如何去理解商业操作系统?一位接近支付宝小程序的人士向燃财经举例:比如支付宝小程序项目“企鹅共享洗衣”,以往该类项目需要投硬币,运维成本高,对接阿里生态后,阿里向它开放IOT基础设施,可以实现无人运维,成本下降70%。如果这个项目需要铺市场,可以跟天猫合作,天猫将电器类库存以租代售提供给企鹅洗衣。芝麻信用还可以开发预授权给用户,用于购买次卡。

  社交游戏VS交易服务

  早于阿里,腾讯的微信小程序三年前就已起步,如今看来,双方走差异化的发展路线。

  从量级上看,微信小程序绝对数量高于支付宝小程序,但在优势领域、转化率上却差异明显。

  去年11月2日,微信团队在腾讯全球合作伙伴大会上公布了一组小程序公测两周年的数据:已上线小程序日活已达2.8亿,应用总数超过100万。其中,游戏和电商类占据前两名,其余较多的应用类型还包括生活、工具、餐饮类社交小程序。

  张小龙透露小程序起始的时间是2016年1月,彼时小程序还没有微信首页入口。两年之后,小程序则占据了张小龙年度微信公开课演讲过半的时间,战略地位可见一斑。

  让阿里不得不正视小程序的是,微信小程序展现出的孵化能力。

  2018年7月,电商黑马拼多多在美上市,小程序被认为功不可没。在微信中无法打开淘宝链接的情况下,拼多多的微信小程序除了便于商品展示,还可以提供更加完整的用户画像,更便于分享传播,让拼多多的低价拼团模式能够病毒式传播。

  四个月后,同程艺龙作为“微信小程序第一股”在港上市。其平台65.68%的流量来自于大股东腾讯的微信平台。在微信支付界面,“火车票机票”“酒店”实际接入的都是同城艺龙的小程序,占据微信支付界面12席中的2席。

  “支付宝小程序更擅长线下生活服务,微信小程序则更擅长线上的社交、游戏玩法。”蓝驰创投董事总经理曹巍告诉燃财经,目前来看,微信小程序还是会侧重线上,比如群收款等基于社交的玩法。

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