第四次尝试项目：Facebook buy and sell group
起始时间：2015
目前状态：服务中
Facebook buy and sell group这一应用于2015年推出。直至今日，许多用户仍常常通过这一应用来买卖二手商品。
Facebook buy and sell group的使用机制与任何其他群组都非常相似。用户可以随时评论感兴趣的帖子，或向组中的其他用户发送消息。
具体来说，用户可以通过单击Facebook左侧菜单中的 “Buy and Sell Groups” 链接,来查找附近的买卖群组。用户由此进入销售群组的主页。主页中会显示用户可能感兴趣的一些本地买卖群组。每个群组旁都有加入按键，单击进入感兴趣的群组即可。
第五次尝试项目：重新推出Facebook Marketplace
起始时间：2016至今
目前状态：服务中
2016年底，Facebook再次进入电子商务领域。2016年10月3日，这一全球最大社交网站宣布重新推出Marketplace应用，协助用户在Facebook的手机App上进行商品交易。不过，Facebook只提供交易平台，并不支持收付款以及物流服务。
Marketplace服务其实是之前Facebook buy and sell groups服务的拓展。此前，用户们可以通过买卖群组来发布出售信息。Marketplace则可以根据用户的所在位置，自动显示附近区域的待售物品。同时，用户也可通过App的搜索栏，按位置、类别、价格等选项寻找特定商品。
如果用户想要发布出售物品信息，则需要上传商品照片，设置物品名称、描述、价格，并确认位置及选择类别。买家可以给任何卖家发消息，讨论具体的交易细节。
根据Facebook Marketplace主页显示，如今，每个月有超过8亿人到此进行商品交易。用户无需支付平台使用费，即可随时随地买卖商品。在Marketplace平台上，买卖双方实现无缝交易，客户与商品也实现了联系。借助视觉营销，Marketplace更是吸引了越来越多的客户到此浏览、购物。
实际上，Marketplace可以说是Facebook真正开始电子商务业务的提前试水。
FACEBOOK公司称，在产品落地半年左右的时间里，Marketplace上就有1800万件商品被以帖子方式放上网站，其覆盖的市场范围也在加速扩大，从最初的英、美、澳、加、新西兰、智利、墨西哥6国，到2017年8月增加欧洲17个国家，再到如今在超过70个国家推行，月活用户已达到8亿。
与众多电子商务平台不同，Marketplace充其量还只是一个商品信息展示平台，Facebook还不支持收付款以及物流服务。因此，部分媒体认为，这在一定程度上增加了在Marketplace交易的风险。
从上述Facebook的电商尝试图鉴，你会发现，Facebook从未停止尝试让用户接受“在社交网络上购物”这个概念。从2007年至今，在电子商务领域，扎克伯格带领的Facebook团队屡战屡败，但屡败屡战。最新的一次尝试，来自Instagram。
Facebook的电商尝试可能成功的方向
北京时间2019年3月20日，即今天，这一功能已经开始支持部分品牌的站内支付了。这对于Facebook的多次电商尝试，具有里程碑式的意义。
Facebook电商方面最近的一次尝试，除了重启Marketplace，另一个大动作，是在Instagram上推出购物功能 “shoppable posts”，这一服务于2016年在美国推出，并只对Instagram企业用户开放。随后，该购物功能在英国、澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利和西班牙推出。去年，该功能更是扩大到了香港、台湾及东南亚等地区。
Instagram“shoppable posts” 的玩法是，允许各品牌在发布的帖子中标记商品，创造从post到购买的“无缝体验”。
Shoppable posts允许各品牌和商家在贴子中标记多达5种商品，消费者可以点击这些商品，从而获取更多信息并购买。
Instagram的电商化可谓水到渠成。平台上的用户早已习惯广告：品牌账户发布的帖文是广告、网红发布的许多帖子也都是广告。
目前，在Instagram的8亿用户中，有80％的用户关注了 “active shopping business” 账户。约有2亿用户每天会浏览一个甚至更多的商业账户页面，这就使得他们能够在Instagram中自然而然地进行购物。 通过新应用，Instagram使商家能够比以往更轻松地接触到客户。新功能使商家的产品目录与他们的帐户相关联。如此，标记产品就像在帖子中标记用户一样简单。
Instagram's Shoppable Posts应用是促使Instagram成为更加商业友好型平台的重要一步。
在笔者准备这篇文章时，Instagram shoppable还无法进行购买支付功能。北京时间2019年3月20日，即今天，这一功能已经开始支持部分品牌的站内支付了。这对于Facebook的多次电商尝试，具有历程本式的意义。
中国跨境电商可以做些什么
Facebook开放商城这个可能性，对于习惯了追逐电商平台红利的中国卖家来说，无疑也会是个非常激动人心的好消息。不过，事情可能并非像我们入驻Amazon，Ebay，Wish等等电商平台那么轻松。
尽管Instagram站内商店的功能仍处于部分品牌邀请测试阶段，仅适用于包括高端品牌（Prada，Balmain，Oscar de la Renta），快时尚（H＆M，Zara）22个品牌。
但对于Facebook Marketplace感兴趣，且有上述国家的商业实体的卖家，可以先入驻Marketplace，尝试使用Shoppable post功能了。
笔者预估，不同于亚马逊，Ebay等成熟的电子商务平台，作为一家新入行者，特别是经历过多次不那么成功的尝试的Facebook来说，在电子商务的推动方面，可能还会是以谨慎的态度逐步推进。距离Facebook全面开放品牌及商家入驻，可能还有很长一段时间。
即使如此，相信Facebook开放商城这个可能性，对于习惯了追逐电商平台红利的中国卖家来说，无疑也会是个非常激动人心的好消息。不过，事情可能并非像我们入驻Amazon，Ebay，Wish等等电商平台那么轻松。
Facebook目前的电商尝试，主要是基于以精美的图片，时尚和设计为标签的Instagram平台上的。Ins本身的格调，特性，以及用户的活跃，是Facebook最重视的根本。因此，在目标市场的开放，产品和品牌的筛选上，Facebook应该会非常谨慎。Facebook虽然没有特别多的电商平台运营经验，但基于在电子商务广告方面非常成熟的经验和大量的数据，对于市场，产品和品牌的筛选，可能都会充分参考已有的数据，选择和平台风格，用户偏好等最接近的产品和品牌。
而对于很多以低价格销售无品牌认知的普通商品的中国铺货卖家来说，可能是Facebook最后才会考虑的。特别的是，有少部分中国电商商家在做广告投放时，并没有给Facebook平台留下什么太好的印象。可能一定程度上也会增加中国产品获得信任的难度。
因此，对于有志于将来入驻Facebook&Instagram这一全球最大的社交电商平台的卖家来说，可以提前做好如下的准备。
1、注重产品品质的提升，真正在产品和供应链上下功夫，向全球输出高品质的商品。
2、注重品牌的建设：包括产品的设计，包装，形象和用户体验。
3、注重Facebook和Instagram的社交媒体的运营和沟通，在社交媒体上积累正向影响力。
另外，虽然可能短期里面，中国卖家没有直接入驻Facebook电商平台的机会。但Facebook和Instagram这个社交媒体平台，仍然有非常多的红利可以挖掘。
首先，拥有成熟广告系统的Facebook和Instagram仍然是电商新客户流量获取的最佳渠道之一。除此之外，比如与平台上的红人进行品牌合作，以及充分考虑消费者的视频消费习惯，开始注重视频内容的输出，建立品牌的社交媒体账号并持续进行高质量的内容营销等等，都是中国卖家当前可以把握的社交红利。
来源: 腾讯科技 作者: 陈述出海
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