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收“人头费”的社交电商没有“灵魂”

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  很多媒体报道和行业研究都已经给出启示,社交电商并非只是一件“新衣”,回归电商本质,真正惠及消费者才是最重要的。

  当代用户在购物行为上,逐渐从「找」向「逛」变化,大家在社交平台上乐于将好看、好用的东西分享出去,朋友圈的kol也乐于变现自己的社交红利。越来越多的电商也开始凭借拼购以及社群、内容等手段,来吸引用户注意力,在用户「逛」的过程中吸引眼球。

  不能否认的是,社交电商的出现本是顺应消费者消费行为变化,但是这不能变成花生日记等平台牟利的手段,靠收人头费盈利的社交电商在赛道上是走不远的。

  邻邻壹联合创始人张颖诗在谈及社交电商未来时曾表示,社交电商未来比拼的是在供应链的水平,产品的质量、性价比、服务才是他真正的核心,能够洞察满足用户群体不断变化的消费需求的平台,才有可能在未来竞争中笑到最后。

  也就是说,供应链、产品质量、服务将会成为未来社交电商破局的重中之重,在新的形势下社交电商走出收人头费的原始模式成为必然,社交隐含的变现途径并不只是简单的割韭菜。回归电商本质,优化供应链,服务好消费者才是社交电商长远发展之路。

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  随着政策规范,以花生日记为代表的分销模式,会逐步退出历史舞台。

  盘点当下,继续坚挺的社交电商三大模式,主要是以拼多多、生鲜社区为代表的拼团模式,以小红书、宝宝树为代表的社区模式,以爱库存为代表的去库存模式。

  拼团模式下,主打的是低价,一般发生在线上或者线下的熟人关系中。社区模式,则聚焦某个垂直领域,比如护肤、穿搭、母婴等等,这群人因同类的生活方式决策而产生弱社交连接。

  去库存模式,则是从供应链优化入手,比如爱库存,其相当于把线下的奥特莱斯搬到了线上,把APP变成品牌商品的限时特卖中心,让分销商成为集散的小型店主。一方面解决上游品牌方的库存难题,一方面提供稳定货源给b端分销商。

  拼多多的拼团模式主打的是优惠,小红书的社区模式抓住了她经济,爱库存这种社交电商模式则是给品牌商提供解决方案,也给小b创造就业机会。

  社交电商的野蛮扩张阶段已然过去,在发展的下半场,入局的平台不能再像花生日记那样频触政策漏洞高压线,要长远考量,真正做到重构人、货、场。

  具备终极壁垒的社交电商模式,在帮助众多小V以及自身实现社交红利合理变现的同时,必然也要兼顾社会责任,促进整个生态良性运作。

  来源: 新芽NewSeed 作者: 吴怼怼 陈倩倩

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