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对话Plum徐薇:为什么说二手时尚电商正爆发

  2015年,徐薇创立Plum红布林,在这之前她是创新工场的投资总监。

  面对钛媒体,她反思着这些年的创业经历。徐薇认为,做投资的时候,识人能力可以获得“线性增长”,而踏上创业路后,公司每一天的成长都会给她相当大的成就感。

  早在学生时代,徐薇就已经在关注电商。彼时,她已经是eBay的一个大V。那时,还没有移动互联网,货物的运送也是靠人“扛来扛去”完成。

  在那个时代,徐薇发现,国外已经有了“循环经济”的概念,而对于二手商品的接受程度也较为普及,对比中国,则并不发达。基于投资人的敏感,从那时徐薇就一直想知道,二手商品的发展路径是什么。在他看来,二手商品也一定可以在中国流行开来。

  徐薇将对二手电商服务的思考分为买家侧和卖家侧两个方面。早在eBay大行其道的时候,她认为卖家侧体验并不友好:“为了一张图,我们要拿着相机去拍,拍完还要用数据线传到电脑上,修完图还要写一堆介绍文字。”

  但一个偶然的机会,她看到了一款名为Poshmark的APP,这让她眼前一亮。基于移动版的二手电商省去了卖家诸多麻烦。让她更为激动的是,该平台50%以上的商品都是衣服鞋帽。

  市场在急速变化

  Poshmark一年后,咸鱼诞生。从默默无闻,再到成为APP下载排行火热的软件,咸鱼并未经历太多波折,一切都好像顺其自然发生的。

  从那时起,徐薇意识到,二手时尚电商的机会可能要来了。经过4年的投资历练,她开始对趋势有了新的认知。在这个过程中,她捋清了行业发展的脉络。

  2012年年中,“买家侧”市场开始发展。不过,徐薇反思,对比国外,市场仍然不够成熟。“我记得有叫空空狐的产品,还是稍微有点早。”

  偏好宏观经济的徐薇还找到了经济放缓和二手电商发展之间的关系,她发现但凡经历过长期经济低迷的国家(如日本)其二手经济生态都培育得比较成功。她表示:“经济高速发展后在放缓阶段,人们会开始考虑把之前过度购买的东西‘吐’出来。”

  反观市场规模,徐薇更是直白:“日本曾经包揽全世界三分之二的奢侈品,而这个数字在中国已经冲到三分之一了。”在她眼中,这些商品必然要流通到二手市场以继续完成价值传递。

  其次,基础设施的发展也举足轻重。由于电商在国内连续十几年高速增长,让物流配送等环节日臻完善,甚至在有些地区已经远超国外市场。

  最后,便是消费者心态的变化。在“咸鱼”等综合型APP越来越为人熟悉后,人们已经养成包含3C产品在内的二手商品购物习惯。徐薇认为,这正是市场发出的一个关键信号,在她的逻辑中,人们对标准化、模块化的二手商品认同以后,下一步对非标衣装的认同也就近在咫尺了。

  用徐薇自己的话来说就是“年轻人一旦有了二手商品消费,观念就会随之调整,他们会接受循环经济的生活方式,而就本质来说,二手商品的质量和品质也是经过检验的了。”

  “作为创业公司,永远不要试图教育市场,应该做的,是要等机会自己到来。”徐薇表示。

  商业模式的另一面

  逻辑验证完成,接下来还有两个事情有待确定:其一,二手时尚商品的商品品类和品牌分布如何确定;其二,价格的形成机制的背后原因到底是什么。

  正如前文所述,徐薇早就发现了衣服鞋帽的市场前景。后来,待到她分析国外同类竞品后又得到了一个结论,那就是某些商品的周转速度非常惊人:“90天可以卖出85%”。一些具体数据和她之前分析的惊人类似。

  徐薇对钛媒体说到:“我们甚至可以认为,品牌和品类是不分国界的。”

  Plum红布林基于C2B2C的模式,该模式可以拆分为C2B和B2C两个环节。这意味着,平台将总体上把控所有商品的质量。

  在钛媒体来到Plum红布林总部所得到的观察来看,相关运营资源是很重要的投入。由于严格的品控,使得Plum红布林平台的用户开始形成对平台品牌的认知认同,那就是:到Plum红布林选购商品不仅仅是购买二手,最重要的是可以购买到安全、高质量的商品。

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