很明显,专业知识越多,要求的人工溢价就越高。只有打工仔的录入成本才是最低的。
但是打工仔的成本低,对金钱的渴求最旺盛,他们更容易“出轨”。富二代老玩家最好!
以很多人臆想的那样,富二代老玩家每天坐在那里帮大家做鉴定,事实上是不可能持续的。上帝是公平的,每天每个人都只有24小时,能够用来创造价值,保持富裕,或者用来消耗,满足成就感的时间就那么多。凭啥他们有钱,还要苦逼得为人类服务呢?
有那么多人相信活雷锋的存在,这种心理本身和买彩票的心理是一样的。天堂射下一束光,恰好照到我身上。帮我做事的人,全心全意为了我,不图别的。
我每次在淘宝买东西,都会嘱咐卖家,包好一点,快一点发货。其实没有用,因为所有人都想要得到特殊待遇,结果大家都一样。
能够提供标准化服务的,只有可能是有合理激励机制的合同工人。
再看一下毒的运作。有几篇文章写,毒的鉴定师,每天要看600双鞋,多的时候2000双。
简单做做算数,一天工作10个小时,不吃饭,不尿尿,不扯淡,不喝水,每分钟要鉴定一双鞋。
从Stockx探班视频看,鉴定师的工作包含了开箱,拿鞋,看标牌,手捏,鼻子闻。有人说还会舔,我表示怀疑。总之,1分钟干不完这么多事。而且他们是人,他们就得吃饭,尿尿,扯淡,喝水,一天工作80%就算是满负荷。
所以,毒的鉴定师,一定不能这么工作,要不干不完。
如果鉴定师跟你讲,这份鉴定报告,是我用十几秒的时间鉴定出来的,你开心吗?
摆在Stockx和毒面前,好像只有两条路,要么固定工作量,按照销量增长不断加人;要么保持人员现状,尽可能提高鉴定效率。
我猜,最后的公司逻辑会变成这样:鉴定师的结果正确与否不重要,只要保持水平比市场平均水平高,即可。因为我们鉴定不出来的,别人也应该鉴定不出来,那我说是真的,就是真的咯。
鉴定服务本质上是卖证儿的,钻了厂家不提供证书的空子。做工良好的假鞋,确实分别不出来的,有了证书就可以卖高价。话又说回来,既然专家都看不出真假,买家又何必在意呢?
通过这样的工作逻辑,可以很容易控制真假概率。比如,搞不清的全是假,或者搞不清的全是真。这就是人工的好处,浓度可调,丰俭由人。
一旦毒App和Stockx成为了球鞋市场举足轻重的销售平台,这浓度随心所欲的鉴定机制,可以牢牢的把卖家控制在手心,让你扁就扁,让你圆就圆。
出奇制胜
9.5%的鉴定服务费,看起来很多,实际真的不多。以这两家公司未来要上市的标准,你的毛利率才是销售额的9.5%,还要雇佣大量人手,项目有什么想象空间?
鉴定服务本身不赚钱,但是它的亮点是可以很快的提高组织的商誉。大家都喜欢雷锋。因为雷锋做事不花钱,白干活,羊毛你随便薅。越是鼓吹的,越是人性里稀少的。越是人性里稀少的,当然就要鼓吹。
借着鉴定服务,平台很容易积累起比别人更高的商誉。解决不赚钱的方法,就是让商誉变现。所以,毒App和Stockx追求平台自营,是可以被预测到的最简单的一步。
如此一来,商业会进入到下一个阶段,从服务提供商,变成利润更高的产品提供商。在自家平台上,销售由自家认证过的潮鞋产品。其实还是提供服务,但是从鉴定服务变成了鉴定+零售服务。
于是,原本是裁判员的,变成了裁判兼职运动员。亚马逊这样的公司,没有做鉴定服务,不会是没人想过,而是各种原因放弃对这种商业模式的追求。
鉴定服务提供了,万一把自家产品鉴定出假货,打脸;把第三方卖家的货鉴定出假货,人家告你歧视。
这个钱,不好赚。
秘密在谁手里?
世界上是否存在一眼看出是不是正品潮鞋的人呢?肯定有。
我常去理发店的理发师,我要是找了别人,他马上就能看出来,上一次不是他理的。我相信工厂的qc主管,绝对能够一眼认出自家机器生产出来的成品。哪里多了纹路,哪里有污渍,哪里略微跑偏。
但是他没法告诉你。就像每个人都知道Google做SEO有后门,可以让自己的文章马上排到第一页去,Google是不会公开的。
仿品和正品之间的时间差,也是这么来的。无论什么秘密,时间长了都守不住。但总是要守一守的。
无论是毒App,还是Stockx,拿到的鉴定技术都是二手信息。即便它们铁了心要实现共产主义,也无法承诺100%不出错。
正如Luber说的那样,有了Stockx,一些造假的卖家压根就不敢给他们寄鞋。这真的是市场监督的良性作用。
但是美国本质上还是信用社会,违法成本高。国内情况复杂,犯错成本低,大家都想着要赶紧发财成功,路上牺牲一些同志,在所难免嘛。
所以,在毒App上,早晚会买到假货,概率问题。如果毒App的步子再大一点,概率会更高。
我不相信没有监督机制下的人心。在不能够有明确的量化标准去认定鉴定结果之前,所谓100%正品,都是虚名,获粉的手段而已。
没有更好的鉴定机制出现之前,这些初心看起来美好的平台,比没有强多了。前提是你同意它的商业逻辑:我鉴定不出假货的,那就是真的!
ps:毒,Get,虎扑,鉴定师的人群都是一样的,换个地方没什么区别。
来源: 钛媒体 作者: 大个青椒
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