3 “大牌制造”也出问题
商品力，其实是精品电商平台的核心竞争力。尤其在京东京造、小米优品、淘宝心选迅速跟进的情况下，网易严选如何保持竞争优势，考验着其对商品的把控能力。
但这并不是一件简单的事情。网易严选上线之处所提出的“大牌制造商”，如今看来更偏营销层面，网易距离真正的大牌品质，其实还有一定距离。
而严选之所以快速攫取了用户心智，是因为在用户看来，同样的制造商就等于同样的商品品质。其实，严选只突出了用户看得见的环节，而掩饰了用户看不到的生产要素。
一件产品的成型，其中会设计到多个环节，包括原材料、颜料、设计、生产工艺等。所以，即便严选选择了与大牌同样的生产厂家，那也只意味着，他们的生产工艺环节是相同的，但其他生产要素其实存在很大变量。
例如，一件大牌服饰产品的生产，他们的原材料一般在前一年就已经确定，颜料则从特定厂家购买，然后再把所有要素集中于一家工厂进行生产。这样的制作流程，使得严选这样的平台在后续“跟进”的过程中，必然有很多差异的环节。
这也是为什么用户在购买严选商品后，才发现即便是同一个制造商，商品质量也会有一定差别。
同时，随着小米有品、京东京造的入局，这种商品力的打造就更加重要了。因为优质的上游厂商是有限的，这种情况下，可能不同的平台会选择同一家工厂进行代工。
在京造去年举办的媒体沟通会上，京造负责人就介绍了一款京造推出的绵柔纸巾，质地柔软，吸水性强。会后，有工作人员透露：这款纸巾与网易严选的纸巾用的是同一家工厂，但是京造选择了一种吸水性更强的纸浆，于是双方最终呈现出的产品质地就有了一定差别。
所以，随着SKU的增加，严选在做到与大牌同样的生产工艺的同时，商品质量的把控依然至关重要。在这个方面，严选需要加强对上游的渗透水平，对用户喜好的把握成都，对品质的严格要求等综合能力。
“大牌制造”并没有那么美好，真正的大牌虽然毛利很高，有一定的压缩空间，但品质绝非浪得虚名，精品电商平台在商品力方面，还是有很大提升空间的，而商品力才是保证商品动销的坚实基础。
4 严选的困局与转型
综上，严选目前面临的问题，主要是商品力的提升，以及如何在客群和流量方面做出突破。
商品力的提升不再赘述，而对于网易严选的客群，却是一个很有意思的话题。
严选的客群目前主要聚焦于对生活品质有一定追求的年轻中产，尤其以80后、90后为主。2016年4月上线的网易严选，正好也迎合了刚参加工作的90后的消费升级需求，而在这部分刚参加工作的90后群体中，租房群体又占很大比例，网易严选的家居软装品，可以很好地满足这部分群体小成本快速升级居住品质的诉求。在此之前，这个市场对于80、90后租房人群的家居诉求，也没有很好的解决方案，这也是为什么严选十分重视纺织品的开发。
这样的市场切入点，再配合网易一贯擅长的营销文案，于是成就了年轻群体热捧的网易严选。
但也正式为了迎合这部分年轻用户的喜好，严选的商品又偏“性冷淡”风。事实上，家居用品是严选针对生活场景的品类拓宽，不管在客群的拓宽上，还是客单价的提升上，严选都抱有很大希望。
只是这种“性冷淡”风似乎不对中老年用户的胃口，接受度并没有那么高。但中老年用户中有房一族又较多，其实是很有消费潜力的客群，但他们在严选上的消费，既受限于对“性冷淡”风的接受程度，又受限于家居用品汰换需要与原有的家居装饰相匹配的问题。
因此，网易严选对于有房一族的中老年用户来说，渗透率其实很有限，对家居行业的影响也比较有限。
但丁磊对于电商业务的重视程度又是不言而喻的，不管是再造一个网易的豪言，还是从养猪开始，一直做到严选业务，丁磊对电商抱有一种执念，希望于电商业务成为网易新的增长引擎。
但当前的一些问题又是严选不得不去面对的。事实上，严选已经开始行动，不管是裁员，还是清库存，都是缓减资金压力的表现。只是在接下来的发展中，严选可能会继续“瘦身”，例如放缓SKU的增长速度，而是在商品力方面进行深耕。
无论如何，2019年的严选，应该会进行一次业务升级，该举措也将决定严选接下来的想象空间。至于会有哪些升级的举措，也是严选在2019年发展中的重要看点。
来源: 微信公众号：零售老板内参 作者: 王彦丽
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