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另类的社区团购邻邻壹:月度交易破亿,团长数量过万

  此外,在北京、上海、深圳这些一线城市,也有稳定的面向家庭宝妈的消费市场,这些群体需要高频购买生鲜和三餐食材。年轻人不一样。那些二十几岁还没有家庭的消费者,他们不在乎这种事情。人生状态越稳定,计划性消费越多,这是两个不同类型的人群,消费习惯也不一样。

  社区团购的底层逻辑,则是满足计划型消费。对于邻邻壹和肖志龙而言,一线城市和县级市都一样不急着进入,市场太大了,有什么理由非要去啃硬骨头呢?

  预判社区团购局势的正确角度

  对于社区团购的未来发展,目前有几个比较公认的说法,即2019年年中会成为一个分水岭。今年上半年能否拿到融资、能否GMV破亿是进入最终决战的门票。但上半年已然接近过半,社区团购并未像去年下半年出现融资潮,是这些对于社区团购的预判出现了失误吗?

  在肖志龙看来,2019年上半年,社区团购的市场并不明朗。作为一个进化中的业务,当下资本对于社区团购还有一定的观望态度,提前拿到融资的玩家才能安心的专注业务,打磨商业模型,不受外界干预。

  社区团购在进化,有些玩家选择急速扩张,而邻邻壹在新业务拓展方面并不激进。对肖志龙而言,快速铺开的做法风险比较高,因为一个社区团购是一个没有被完全验证的事情。就像2017年的无人货架,还没验证好就快速的铺开的话,会出现许多问题。

  在邻邻壹接下来的计划中,扩张也要做,但关键是稳中求胜。虽然在行业内邻邻壹的数据表现能够进入第一梯队,其背后的投资方阵容也证明了这一点,但肖志龙认为,目前邻邻壹的基本模型还不是最优。

  肖志龙曾多次提到,社区团购是下一代电商的雏形,即社交电商的流量社交化;履约的社交化;从货架式电商向推荐式电商的转变;实物商品和虚拟商品的边界变得模糊;线上线下一体化五大特征,其中最为重点的则是线上线下结合。

  对于邻邻壹而言,有着鲜果壹号经验的支持,线上线下的融合看起来顺理成章。邻邻壹的业务灵感来源于鲜果壹号的门店线上化,鲜果壹号门店一开始就是线上线下结合,通过微信公众号拼团,然后到店自提,让消费者成为会员形成复购,线上是爆品推荐制,一天十个产品,线下100个单品。

  但为什么没把邻邻壹的模式直接做到鲜果壹号的门店?肖志龙表示,在短时间内,线上线下的业务没法完全融合起来,一个很轻,一个很重,一个快,一个慢,对于一家创业公司来说,把两种形式粗暴的嫁接在一起不是很好的做法。

  肖志龙和他的团队曾经去看过有些线上嫁接社区团购的门店,发现其实做的并不好。每个团队都有他的基因,有擅长做的事。很多开店的人没玩过线上,玩线上的人没开过店,而邻邻壹两者都做过,也踩过很多“坑”。

  肖志龙对《零售老板内参》表示,开店有开店的逻辑,就是慢一点做生意,而社区团购的逻辑是比门店速度肯定更快,片区连片,全国布局,两个体系不太一样,邻邻壹想做的是先快再慢,但不排除未来会将邻邻壹的社区团购业务与鲜果壹号的线下门店结合起来。

  同其他平台一样,邻邻壹的宝妈团长也有开线下店的现象,但平台现在没有去着重扶持,关于线下化,肖志龙目前更多的是观察和从旁协助,并没有投入集中去做,因为觉得还不是最优的形态。

  对于有过线下店经验的邻邻壹团队而言,深深了解连锁门店的经营难度。线下店是另外一件事,对店长的依赖度极高,而且供应链是完全不同于线上的,预售的供应链跟现售的供应链是完全的两回事,结构管理方式都不一样,直接去推动团长线下化,相当于管团长的同时还要管一个连锁体系。

  在肖志龙看来,美团的做事方式十分值得学习。王慧文提过一个叫PMF(product-market fit),即如何在一个最小半径里面,经济模型做到最好,验证最清晰。一旦验证成功,就快速扩张。

  但是,这个模式的关键前提,是验证清晰没有?如果这个模型没有出来,着急扩张风险极大。对于邻邻壹而言,肖志龙认为,其实保持一个最佳的增速就好。

  “烧钱都是买来的速度增长,打磨和修炼内功,是邻邻壹接下来最为重要的事”。肖志龙强调到。

  (来源:零售老板内参 孙园)

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