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互联网的战局往往是在意想不到的地方走到拐点，而微信总是成为战局转折的关键。
比如移动支付的新局面，源自2014年微信产品经理的一次「突发奇想」，微信红包奇袭支付宝的「珍珠港」。
再比如，原本阿里和京东坐稳前两把交椅的电商江湖，多年来没有其他挑战者。未曾想，通过微信实现社交裂变的拼多多杀出重围，成为电商第三极。
从社交、娱乐到购物，中国人的生活被微信「包围」了。而对于生长在微信上面的品牌商家、经销商和用户来说，无论是开往娱乐的火车，还是开往社交的火车，最终都会变成购物车。
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但移动互联网的大盘，已经步入存量用户时代。
触网用户数正在接近人口天花板，Questmobile数据显示，2018年6月中国移动互联网月活用户数达11.07亿，环比增长放缓至0.4%。2017年中国网购用户数增速持续放缓至8.7%，2017年传统电商巨头阿里/京东对网购用户渗透率高达98%/55%。
流量红利宣告终结。艾瑞咨询和国泰君安证券的数据显示，中心化的传统电商市场遵循二八原则——小部分的头部品牌占据了平台大部分的流量，获客成本水涨船高，已经超过200元/人，同时单一的购物场景使得传统电商的购买转化率也远低于社交电商。
2018年春节期间，微信活跃用户数已经突破十亿人，规模之大、渗透率之广为各行带来巨大社交营销价值。以社交功能为基础，公众号、小程序、微信支付三大支点，使用户在一个生态内可以完成社交、娱乐、支付等多项活动，兼具流量入口和变现渠道。
传统电商巨头不得不紧张。拼多多一路高歌上市，创始人以此跻身福布斯富豪榜前列。这背后，是不断扩大的中国拼购用户规模，也是传统电商巨头们忽视了的低线市场。
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电商巨头是不会缺席社交电商鏖战的。
实际上，淘宝在成立之初，便隐约有了社交电商的模样。早期的淘宝，呈现的是类似社区的版式，买卖双方通过在社区交流，达成网络购物交易。而早期的聚划算，其实也是拼团赛道最早一批的选手，手淘一级入口的微淘，也是淘宝重点孵化的内容。
但因为阿里旗下始终没有一个社交利器，即使内部整合资源，外部相继与抖音、微博、陌陌等社交平台合作，还是没有压制住以微信生态为依托的社交电商崛起。
阿里的社交路径，更像是将搜索式网购行为，转变成以卖家为中心驱动的推荐式网购行为，依循的还是马云那一套逻辑，「让天下没有难做的生意」。
最近京东也宣布组织架构调整，新成立了社交电商业务部，并将社交电商业务提升到新的战略高度。其上线的京东拼购，从京东APP、手QQ购物、拼购小程序等多个无限购物场景来挖掘腾讯的流量。
但囿于下场时间太晚，京东纵使原本有着九宫格入口优势，也已经错过社交电商最好的发展期契。
苏宁和国美凭借线下优势，有重回新零售舞台中心的迹象。国美推出“国美美店”，通过“组团”、“立减”、“超级返”三种核心营销玩法抢占社交电商市场。其模式的特点是消费者可以切换角色成为卖家，人人都可以分享商品，因分享而获利。总结起来就是，拼团+返利，依旧没有出离「自购省钱，分享挣钱」的话语体系。
而苏宁拼购通过苏宁推客转化、扩展线下市场，实行低价包邮等方式赢得社交裂变入场券，与此同时推出乡村代购、源头定制等模式来进行销售，实则是将传统平台型电商的模式线上化了，从原本的「我什么都有，你自己挑」到「我什么都有，推荐这个东西给你」。
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巨头之外，社交电商蓝海中的独角兽和准独角兽们也在PK。
社交电商的运营，实现了一个从流量运营到人群运营的转化。由社交关系裂变而来的人群天然具有更强的社交联系，人与人之间传播是准确又垂直的。
而随着互联网渗透率的进一步提高，现在的增长已经不再是单纯的用户数量增长，而是留存用户的时间获取。电商们触达用户的方式从社交平台到原生的社区内容两方面着手，多方位增加用户的粘性。
如果从商业模式来看，社交电商大体可以分为to B和to C两大类。如果从特征来看，大致可以分为三类。
一种是主打低价拼团，以拼多多为代表。凭借“低价+拼团+社交”模式，拼多多从「五环外」崛起，精准把握低线城市人群以及小镇青年的网购需求，对「消费升级」进行了重新定义，也通过社交网络裂变与渠道下沉赢得价格敏感人群的青睐。不过，低价的同时，品质无法保障，始终是拼多多难以甩掉的标签。
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