2018年,资本进入寒冬,但社区生鲜却火了,融资密度远超过其他赛道,它被称为电商行业的最后一块肥肉,同时也是最难啃的骨头。我们既看到叮咚买菜、美团买菜这样的前置仓、到家模式,生鲜传奇、钱大妈等创新型的到店模式,也看到类似于小区乐、邻邻壹的社区拼团模式。
在互联网创投十年的尾声时刻,一众创业者不约而同地,开始深扎到社区生鲜这个领域,以各自不同的场景与模式,来锁定一部分消费者,扩展更多的可能性。
为什么是社区生鲜?里面不同业态的核心价值和趋向是什么?阻碍其规模化的矛盾点又在哪里?面对2019年,社区生鲜将进入到一个什么样的阶段?
翁怡诺凭借着丰富的行业经验和透彻的逻辑思考,他为我们展现了社区生鲜一个完整清晰的图谱。
在2018年,社区生鲜开始得到整个市场的关注,其中也有很多项目获得融资,为什么会在这个时间节点火起来?
1、为什么是生鲜?
在我看来,它本质上还是对流量的诉求,现在大家都还想再做一个有平台能力的事情。
实际上它有几个要点:
第一,高频。
第二,供应链的可靠性。
所以,在商品结构里面,你会发现真正高频高损耗的生鲜品类,B2C电商一直没有攻破。我倒不觉得一定要线上线下融合,跟随整个流量变化,生鲜品类的企业发展都非常快,实际上有围绕这个品类构建平台的可能。所以,大家做了很多创业的尝试。
2、为什么是社区?
从零售的发展来看,地产其实已经进入到了城镇化的尾声,无论是一二三四五线城,都进入相对成熟的阶段,其中,也构建了很多新的小区,形成了新的生活便利需求。
过去的一些大卖场,离消费者都比较远。而且在大卖场中,生鲜只是其中的一个品类,本身的SKU要达到两三万,它的方便度就比较差。
因为从大卖场的零售理论来说,生鲜是起到一个聚流的作用,但并不是一个核心的盈利品类,这是我们当年看大卖场的一个基本逻辑。
之前在社区也存在农贸市场这种形态,它们有一定的竞争力,但是随着城镇化的发展要求,菜市场一直在外迁。
另外,有一部分菜市场类似于集市,都是直接的C2C,其实无法保证好供应链,甚至直接就被超市替代掉了。
但是,现在消费者有愿意为便利性付出溢价的需求,这就使得离家更近的社区生鲜形态,变成一种稀缺的资源,来更好满足消费者今天的需求。年轻化的消费者会进一步对到家服务形成消费行为和习惯,社区流量在手机互联网形成了留存和裂变。
很多创业者也看到了这种底层的需求,做了很多创新,有门店端的,有社区团购,也有高密度前置仓,不同的形态都在尝试。
3、区域做深做透,是唯一的生存之道
那在整个零售中,这种业态将往哪个方向演变?
生鲜本身是零售的一部分,只是说现在要更突出在品类中的占比。
当前,整个零售为了变得效率更高,其实在越来越往吃的方向推进。中国人的餐饮习惯中,对新鲜、制作、烹饪的要求非常复杂,吃的方式也不同,这就导致生鲜很多板块都具有本地性,是一个区域性的生意,很难全国化。至少,目前还没有一种生鲜模型是可以复制到全国的。
如果要规模化的话,其实就是把本地区域做深做透,这是它唯一的生存之道。于是,在各个区域都涌现出一些不错的生鲜零售公司。
至于零售盈利的核心,则要求你快速获取更多的区域流量,实现阶段性垄断,最后实现供应链端的盈利,本身它也是一个编织网络的过程。所以,从某种程度上来说,一定是需要在足够的密度之下,才有可能盈利。
现在围绕社区生鲜,我们看到了盒马鲜生、生鲜传奇、钱大妈、叮咚买菜等,与消费者距离不等,定位不同的各种业态,
1、盒马鲜生:大店下沉还需验证
简单来说,盒马鲜生核心就是大店,为了覆盖到家这部分比较高昂的成本,它要把客单价做到很高,这个模型才可以成立。
从内核上来讲,它是想做一个既有线下客流往线上导,也有线上客流往线上导的大型O2O。这个模型同样依赖于零售的密度,目前数据上表现比较好的,主要还是在一线城市,二线市场就没有完全验证。
至于以后它能不能继续下沉?我认为,如果它要下沉到二三线的话,模型可能要改变和做更多新的探索,把原先那套东西移植过去,肯定是做不出来的。
2、生鲜传奇:跑到200、300家店,才算是阶段性胜利
生鲜传奇的模式的经营哲学也非常清晰,它是以一个单一层次为一个流量密度来执行的,一定要把一个城市打透,这个事才会变得顺利。
它做标准化的逻辑,就在于快速的可复制性,用标准化带来效率提升。另外,它认为SKU数不能太多,只要做到满足一个社区消费者刚刚好的SKU数就够了。
为此,它摸出了一套商品组合的理论和逻辑,然后用高度定标的方式,使得其可复制性能够快速体现出来。因此,它做的是一套标准化的组合。
另外,它也强调要不断地提升供应链,特别是做自主品牌。因为自主品牌的毛利和消费者的感受,都会更好一些。
所以,从长期看,我认为这个模式是一个高效率零售的模型,从某种程度上,谁先跑到一定规模,就算到了一个阶段性的胜利。
当然,现在生鲜传奇也在做数字化和到家服务的尝试。但这些都是以门店基础和重心来做叠加,它本身并不是一个纯流量的玩法,核心还是服务好两公里之内的社区人群。
3、钱大妈:生鲜专营连锁,一场速度和区域的较量
钱大妈发展很快,更像百果园蔬菜和肉的版本,实际上是生鲜连锁专营店,SKU数量远远小于零售店。所以,它的特点就是自己做供应链,以加盟的方式去开疆扩土,开的速度肯定会更快。
但这并不意味着没有区域的限制,因为其内核是供应链,以此来提升效率,不是一件容易的事情。广东人对新鲜要求程度特别高,这是它的一个营销点。这套东西换了一个地方,消费者的认同就不一定一样了。
我们此前投的家家悦,才是山东区域市场生鲜零售最大的公司,也是A股的上市公司。我相信,社区生鲜未来是多模式并存的一个状态,大家都在摸索出一个套路,谁都不能说自己已经成功了。
现在还是看谁跑得快,当你有足够大的规模时,就能有更大的机会盈利,先把一个城市打好,有能力了再抢第二个城市,一点点推进。
4、叮咚买菜:高密度的前置仓,能否形成可复制的效率?
除了以上以门店为基础的模式,到家服务的模式现在也比较火,经过这些年移动互联网的教育,到家这种需求肯定是有的。从逻辑上来说,门店类型企业的投入产出和规模盈利,比较容易测算出来。但叮咚买菜这种高密度的前置仓,模式上其实是很打动我的。
不过,到底它的效率能否形成可复制的效率?有两个值得注意的点。
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