RealReal还认为，这种合作关系能激发消费者对品牌的信赖，因为这能证明该品牌的商品具有很好的二手交易价值。 莱维斯克指出， “因为这些品牌看到了二手交易是如何撑起主要市场的，所以他们也越来越接受二手交易的概念，我们也因此进行了更多的沟通。”
Reformation也在地球日那天推出了自己的Depop商店，出售二手商品。当Depop在纽约的线下店开张时，它邀请了华裔设计师Sandy Liang对一堆复古单品进行了改造创作，这些商品在一小时内售罄。Depop还与颇具影响力的古着店Procell进行了创作合作。而且，纽约和洛杉矶的线下门店都经常会为一些新兴品牌举办即时活动。
Thredup还在2018年扩大了它提供的商品品类。不再仅仅有二手商品，Thredup推出了一个以数据为驱动的内部新产品线Remade，这条产品线产出的商品只在Thredup平台上进行流通循环。
“这是一个测试，用来了解消费者会不会更喜欢可以用来二手交易的商品，而不是那些只能被扔掉的。”Blumentha说， “我们最终的目标是零浪费，这样所有材料都可以重复利用，所有服装都有回购承诺。”
2018年，RealReal还发布了可持续性计算器，这是一个计量商品对地球的积极影响的工具。消费者很快就能用它来计算自己寄售的货物对环境产生的影响。
虽然买卖二手衣物的生意本来就能一直持续，但是二手交易对于环境的效益在过去的一年里却成了人们讨论的重点，甚至超过了经济利益这个最初吸引客户的点。
“寄售是循环经济的驱动力，而且消费者们会意识到购买精心制作的新商品不仅可以提供很高的二手交易价值，还可以延长物品的生命周期，避免浪费。” 莱维斯克表示， “二手交易从来都不是因为追求环保很酷或者消费者们更喜欢那些环保品牌而进行的。我们只是希望能提高消费者们对于快时尚的认知。现在，我们的确有看到那些有自主意识的顾客在以一种成熟的方式来对待购物这件事。”
“我认为，更有意识的消费者确实是在增加。人们不再是因为他们必须购买二手商品而购买，而是处于他们自己的主观意愿。” 布卢门塔尔说。 “我想我们都已经意识到，说出一些对公司重要的想法是很有必要的，其中之一就是减少纺织品浪费和解决生产过剩的问题。”
2018年7月，Thredup发布了一封给Burberry的公开信，谴责前段时间被曝光的奢侈品品牌烧毁库存商品的做法。这封信里提到，“我们邀请您将Burberry的库存商品寄给Thredup，用以二手交易进入循环经济，我们将把100％的收益捐赠给您选择的环保慈善机构”。
当时这封信件引起了社会各界对Thredup的极大关注。 “在社交媒体上，大家的反应非常热烈，” 布卢门塔尔说， “我们看到越来越多的人使用我们的网站，他们中有那些可能曾经只访问过一次或感兴趣的新客户，这封信的内容让他们意识到了二手交易能对对地球大有裨益。”
随着越来越多的人开始接受二手交易，这些网站的新用户便会继续保持高速的增长。毕竟，二手交易现在的市场规模为200亿美元，预计将在未来四年内扩大一倍以上。根据布卢门塔尔的说法，在美国，十位女性中就有一位是Thredup的用户，该网站平均每天要处理10万件物品，每小时上线一千件物品。而仅在过去的一年里，Depop的用户数就从800万增长到了1200万。
除了为越来越多有意识的消费者提供服务外，这些二手交易网站还与人们对购物和衣柜不断变化的想法相一致。就像鞋迷在买鞋时有时会考虑的问题一样，时尚爱好者在购买奢侈品的时候也会越来越多地考虑一件事：转卖的价格。
“那些卖家会不断地购买新品，因为他们知道这些商品最终都能卖出去，并且能赚回来原价的很大一部分，这更像是一种投资的思维模式。”莱维斯克说， “除此之外，我们也看到越来越多的零售消费者在购买之前希望能了解设计师和商品的二手交易价值。所以我们经常能收到用户的电话，询问他们要如何在商品中进行选择。”
同时，我们对怀旧的痴迷也不会收到影响：2018年许多消费者都转向二手市场购买各种腰包，骑行短裤和logo手袋等潮流单品。
人们对一辈子拥有某件东西的需求也越来越弱，也越来越不觉得穿别人穿过的衣服是一件奇怪的事情。莱维斯克表示， “我的确认为共享经济的兴起也有所帮助，它消除了二手交易的负面影响，也让人们不再有永远拥有某种东西的需要。”
曾供职于美国租衣平台Rent the Runway，现在在Rebag工作的高拉也有这种感觉。Rebag最近推出了名为Rebag Infinity的业务，在购买了一袋商品后，Rebag会保证在六个月内以至少70%的价格回收它们，而这笔钱你可以用于下次购买。对于那些追求潮流或者在社交媒体的驱动下更新衣柜的消费者来说，这是一项非常有用的服务。
“我认为围绕二手购物的负面评价几乎都消失了，”布卢门塔尔说， “我们认为2018年是二手真正成为主流的一年，而2019年将会看到一个更有意识的消费者群体的崛起。”
虽然消费者的心态的确发生了变化，但二手交易平台还有很长的路要走。 “看看现存的奢侈品供应量和进行二手售卖的人数，后者还不到前者的10％。真的，90％的货品仍然没有被利用。在二手购物称为主流行为之前，我们认为这还需要数年，甚至数十年的努力。”
高拉解释说， “我们的期望是，如果你往前跳10年、15年，二手交易将成为基本的行为标准。”为此，Rebag和文章里提到的大多数公司都在和有影响力的人物进行合作，以推广二手交易带来的好处，并且分享他们的成果。
至于2019年，我们采访的公司将专注于加强他们的库存能力和品牌合作。Thredup目前正在尝试百货商店的弹出式广告，“（我们是为了）考察如何在他们上架新产品的同时引入对二手产品的介绍，”布卢门塔尔说。RealReal则计划开设更多的线下店和电商平台。
“我认为二手交易的未来将延续其快速增长的轨迹，” 莱维斯克说， “在很多方面，我们才刚刚开始。”
来源: 微信公众号：深响 作者: Dhani Mau
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