本期导读：
2019年春节前后，业界再度传出各种跨境电商头部大卖家裁员风潮，而在众多中小卖家圈中，却是到处在喊人才荒。
一方面是超级大卖家精简人员，另一方面却是中小新卖家找不够合适的员工。硬币的另一方面则是，非官方统计，中国跨境电商人口缺口可能高达150万，而且在大小微信群中，则是不是各种求职留言刷屏。
150万人口缺口这个数字的真实与否，我们从中国外贸电商从业人员超千万，而某个主流欧美平台高层给我们的信息，中国卖家企业仅仅不到5万家，按平均企业不到50人计算（行业大部分都是微小型团队，数千上万的仅仅是金字塔顶层的部分卖家），跨境电商行业从业人员（包括卖家和服务商）才不到250万，人口缺口可想而知。
为什么坊间称跨境电商用工缺口竟高达150万？为什么别的卖家公司在不断扩招团队，你的跨境电商老板即使业绩上涨还在裁员？你为什么又被清退？跨境电商人才荒竟是个伪命题？什么是4个跨境电商老板4大锦囊和跨境电商员工生存3大原则？
一、四度失业的跨境电商平台运营小姐姐
“阿米哥哥，我又被炒了。
公司去年业绩下滑严重，大老板扛不住要削减成本，裁员了。
你能推荐我去你那些靠谱的朋友公司吗？”
半夜，刚刚换了工作不到半年的运营小姐姐小慧的微信留言，在黑夜中格外刺眼。
阿米默默把信息略过，并没有立刻给她回信息。
因为，这是小慧2年内在深圳第四次换工作。
一次是因为刚毕业的她进入卖家公司，象牙塔的她非常不适应初创型跨境电商公司基层销售的高强度工作节奏。
不到半年，她便自己离职。
第二次，各种机缘，阿米推荐她了一个小姐姐卖家朋友公司。
小姐姐卖家老板倒也不是异常强势那种，人也随和，乐意手把手教导小慧，团队里姑娘们居多，氛围也算是和谐。
小慧在那呆了快一年，再次从一个基层平台销售开始，做的成绩也符合小姐姐老板的预期。
小姐姐还私信感谢阿米，给她推荐了个好苗子。
但春节过后，小慧给小姐姐发了一段长长的微信，大概意思是自己想去外面看看更多的机会，便离开了。
小姐姐好说歹说也没留住小姑娘，异常惋惜。
真实原因，阿米没跟小姐姐说。
小慧悄悄跟阿米吐槽说，她认识别的公司也是一年工作经验的平台销售，年终奖是她的两倍。
阿米自然也没跟小慧评价些什么。毕竟，深圳从来就是个充满机遇的创业城市。
年轻人都走走看看，也不是什么坏事。
后来偶遇看到她时，她正活跃于各种行业沙龙交流，眼睛里闪烁着对大神们日出千单的羡慕。
她悄悄地加入了跨境电商卖家创业大军，拉上几个老同事，每天起早摸黑地在小隔间，努力描绘着自己的梦想。
后来被誉为跨境电商2018年年度惨剧之首的“亚马逊214封号大潮”，小慧也没逃过巨浪。
历经风雨好不容易积累的些许资金，全部被套在死库存中。
阿米还记得她某次深夜打电话诉苦时，哽咽的声音。
数次尝试在别的平台创业均告失败的她，最后又选择一家颇具规模的卖家公司上班。
这次，她被认为是有机会成为leader的年轻力量被着重培养。
残酷的现实，又一次把她打在沙滩上。
二、哀嚎遍野的春节离职潮
“阿米，你晓得那何老板公司春节后炒了不少人吗？你不是和老何挺熟悉的吗，他们公司出了什么事？”
第二天一早阿米还在为小慧的案例暗自郁闷时，许久没见的小严打来电话来问道。
“这元宵都还没过，你就又开始八卦？你这美女小姐姐卖家，自己公司还那么多事情没处理好，打听人家老何家公司裁员事情干嘛？”
阿米好气又好笑地问道。
好笑是这个甚少参与行业活动的小严，居然来八卦别个大卖家公司的事情。
好气的是，新年前才听她说起公司一堆烦心事，明明自己的问题都还没解决。
“我不就是想看看他们裁掉的人都去哪了，能不能找些好苗子到我们团队补充一下嘛。
你又不是不知道我今年要扩大规模和加快发展速度，我缺人呀！”
小严娇嗔在电话说道，脆生生的声音有点让阿米走神。
“你不知道今年春节，深圳这边多少公司缺人缺得慌，大家都在抢人了。”
她听阿米半天没反应，声音不禁提高了八度。
“谁在抢人？疯掉了嘛？深圳最不缺跨境电商人才，走在街上，随便抓个小姐姐小哥哥都是做跨境电商的。
几乎每个稍微上规模的卖家公司人员流动都在20%以上，满大街都是找跨境电商工作的人，用得着抢嘛？
我都还没说天天爆满培训班里还没毕业的那些人呢。”
阿米回过神来，不满地反问道。
三、谁在招兵买马？
“去年这么几波风波折腾下来，不是很多卖家都开始精简团队，要提高人均产出做精细化运营嘛？
谁那么想不开，还在逆风飞行招兵买马，真以为做跨境电商随便都是飞驰人生啊？
你又被哪个大神忽悠了？你自己的团队还是千仓百孔的，先把内部整顿好。
你看你，去年团队扩大了一半，销售也没见上去，倒是海外库存积压那么多。
白我给你那么多好资源，给你找的平台老大，核心资源，你一个都没用上，都浪费掉！
别人付钱给我我都不想找，你就不能让人省点心吗？”
阿米有点生气，连声追问道。
被阿米连声追问的小严愣住了，一下没反应过来，接不上话。
“我不就跟你打听个事情嘛，要那么凶干嘛！以后你来深圳我不见你了，哼。”
小严气鼓鼓地说道，就把电话挂掉。
阿米无可奈何地看着被挂掉的电话，久久不能平复。
关于人才荒，到底出了什么事，自然有不同的卖家基友跟他分享分析过。
只是，小严一直没把他的建议听进去。
他也是无奈非常。
其实，他是准备好给小严好好讲讲，他从行业领军卖家基友套来的跨境电商老板四大锦囊。
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四、中小卖家跨境电商老板四大锦囊
1、你是最大天花板
小严和行业里不少年销售在6000万到1个亿的卖家有着同样的问题。
她/他们有着几乎非常相像的成功特质：
90后创业，供应链坚定支持，勤奋好学，谦逊和善，广结善缘，稳稳在亚马逊或者某个平台，坚定走自己产品经营发展路线。
在2015到2017年的几年间，虽然经历了些风波挫折，但因为积累的缘分和脉络，总能找到贵人指点迷津，很快走出困境。
可毕竟他们所经历的只是一两个平台的短暂风波，2018年开始的这一轮席卷全球主流欧美平台的各种风波，已经把她/他压得有点喘不过气来。
更重要的是，她/他们开始意识到，自己可能已经成为公司发展的最大天花板。
因为这些在死人堆中厮杀闯出来的年轻卖家们，大多没外贸电商或、零售电商或者传统零售的工作经验，也没有在大型公司中受过相对系统的完整公司治理或者经营管理训练。
对她/他们来说，目前的公司既是他们团队的斗兽场，更是她/他自己的训练场。
他们对公司治理的学习，无论是团队搭建优化，人才储备培养，财税资金合规，还是绩效管理，只能从部分好朋友前辈日常零散的分享指点中获取。
即使是从别的成熟大公司挖来所谓的人才，能适应中小卖家企业边打边建边战边练的节奏的人，还是少数。
所以她/他们只能自己慢慢在实践中摸索适合自己发展阶段节奏的管理模式。
这些年阿米看到太多自己创业最终因为内耗而消亡的年轻面孔。
幸运的是，这些年轻人们，都开始意识到自己在企业治理方面的短板，只是不是每个人都能找到自己认可的导师或者学习方式，快速成长罢了。
跨境电商这么个迅息万变的战场，可不会花时间等一个老兵蜕变为优秀将领，最终成为一个元帅，指挥自己军队在战场上厮杀。
尤其是那句“义不掌财，慈不带兵”。
公司并不是慈善机构，她花了不少学费才意识到这件事。
2、公司不是慈善机构
白手起家的年轻人，大多是对团队有着莫名的试错容忍度。
在并非大是大非的错误前，创始人大多会选择给犯错的员工一些机会。
合理裁决，给予改过或者改进机会，这是所有创业者都要学习的一课。
但总有那么少数人，并没有从公司给予的机会中学习，反而继续每天做一日和尚撞一日钟，对工作草草了事。
这些人逐渐变成一群游离在公司发展战场的边缘人。
对他们而言，年轻老板的仁慈，让他们认为公司是一个让自己持续犯错而没有成本的慈善机构。
他们认为，年轻的老板，一定会再给他们一次又一次犯错的机会。
公司不缺冗长的各种管理制度，只是这些看上去很恐怖的奖励生杀条例，在他们看来，跟各种天天喊的口号标语一样，仅仅是看上去很可怕而已。
像小严，公司从来都没曾有过杀一儆百、壮士断臂的决断。
3、公开的奖励生杀规则
这些年轻的创业老板们，每天都被各种经营问题纠缠得头昏脑胀。
来自同行竞争压力越来越重，依赖平台的特性让他们每天都疲于奔命，跟随平台规则变化而调整运营策略。
即使耗费心血和骨干员工一起拟定的各种奖励惩罚制度，却因为各种突发事件不得不把注意力放在最大的问题：销售。
只要内部不出现严重的事故，大部分人都选择暂时忽略一些日积月累的小问题。
况且跟随一起奋斗的这些老员工，年轻老板都会认为，他们毕竟没有功劳都有苦劳。
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