更值得注意的是，2018年11月21日，阿里宣布成立天猫超市事业群，天猫超市事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务，并和阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作，推进线上线下一体化的超市新零售模式。过去一年，天猫超市一小时已覆盖全国21个城市，“天猫小区”成为了新零售的代名词之一。
从2016年上海首店开业，截至2018年12月底，盒马门店数量已达122家。盒马在2018年中公布的数据显示，运营1.5年以上的盒马鲜生门店，单店坪效超过5万元，单店日均销售额达到80万元，线上销售占比超过60%，“盒区房”覆盖人群超2000万人。
从以大海鲜作为爆款切入点、电子价签的应用实现线上线下打通，到“生熟联动”的产品组合逻辑，以及悬挂链等硬件设施和机器人餐厅等新业态创新，盒马新零售实践趟出了一条新路。
2018年4月2日，阿里联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。10月12日，阿里宣布正式成立本地生活服务公司，饿了么与口碑从“到家”和“到店”两个场景形成合力，共同定义城市美好生活。
截至2018年底，口碑和饿了么在全国676个城市共服务350万商家。在饿了么平台上，有66.7万的月度活跃骑手为消费者服务。在口碑的平台上，有1.67亿月度活跃用户享受到店服务。
看中饿了么的不仅有骑手和消费者，还有星巴克。2018年8月2日，星巴克和阿里达成全面战略合作，这家扬言不会推出外卖服务的咖啡连锁巨头也做起了外卖生意。截至2018年底，联手饿了么推出的外卖服务已覆盖星巴克全国2000多家门店。盒马为其量身打造的“外送星厨”把咖啡从“隐形”厨房递到周边三公里。如今，星巴克还实现了与手机淘宝、饿了么、支付宝的会员体系打通，一杯咖啡三种支付方式。
从新零售之城到新零售城市族群
2018年4月，阿里宣布启动新零售之城建设。一个月内，一线、新一线城市快速响应加入。
事实上早在2018年年初，广州市就在《政府工作报告》中提出，发展壮大大数据、云计算、跨境电商、新零售等新技术新产业新业态新模式。上海宣布开展“上海购物”八项工程建设，头一项就是发展新零售、促进新消费。
杭州市政府发布的《关于推进新零售发展（2018-2022）若干意见（征求意见稿）》中，明确表示将推进实体商贸零售行业的新零售转型，在全国范围内率先建成新零售示范城市。
而由点及面，一个新零售城市族群也正加速建设中。上海、江苏、浙江和安徽三省一市签署《长三角地区市场体系一体化建设合作备忘录》，明确指出将建设世界领先的人货场一体化新零售网络，共同打造新零售试验田和竞技场。
从数据来看，长三角地区新零售新消费领先全国，2018年天猫双11，三省一市成交额总计596亿，占全国总成交额的近3成。而在长三角地区，消费升级成为区域共性。在上海、杭州、宁波、南京、苏州、合肥等城市，服务消费和实物消费双增长；三四线城市进口消费、品质消费进入快速增长期；在小镇和乡村，由于供应链创新带来的城乡协调普惠效应明显，升级也成为消费关键词。
截至2018年底，15个万亿GDP中国城市中，长三角城市占6席（上海、苏州、杭州、南京、无锡、宁波）。长三角也是中国市场化程度最高的区域之一，消费升级需求与新零售同频共振，有助于打造一个打破区域界限、消弭城乡差距的统一大市场。线上线下零售业态加速融合，实现从智慧门店、智慧街区到新零售之城串联的长三角新零售网络整体覆盖。
阿里官方表示，阿里商业操作系统未来将继续以数字化赋能长三角，实现前端市场需求与后端制造能力深度融合，将新零售、新制造通过智能物流骨干网实现链路畅通，并促进产业链上下游开展跨区域生产协作、市场对接，实现零库存、短链路、低成本、高效率，助力供给侧改革。
在上海全球城市研究院院长、长三角一体化决策咨询专家周振华看来，“市场之手”正积极推动长三角一体化协同发展——从过去垂直化的贸易分工，转向水平化的要素分工、价值链分工。“阿里巴巴商业操作系统对区域一体化的赋能效应还将继续显现”。
新零售、新制造呼唤“智能经济”到来
伴随着居民消费结构和品质升级，个性化、多元化消费需求渐成主流。两年多来，阿里新零售融合线上线下，在需求端与供给端之间搭建数据通路，成为品牌和企业C2B精准满足消费需求、实践新制造的主阵地，以淘宝“天天工厂”为代表的C2M柔性供应链也帮助中小微制造企业完成数字化升级。这些都代表了传统制造业数字化升级的未来方向。
在国务院发展研究中心创新发展研究部部长马名杰看来，建设制造业强国，数字化转型是重要途径。
“未来，随着供应链、制造业等更广泛的领域都实现线下生产线和线上数据分析的融合，通过全链路协同提供智能化解决方案，满足C2M、千人千面等个性化定制需求将成为常态。”阿里产业互联网研究中心执行主任陈威如表示。
淘宝是中小企业数字化转型的重要平台。淘宝“天天特卖”数据显示，2018年双12当天卖出超1000万件保暖家用品。品质好、价格低的背后，正是深入制造端，用数字化提高工厂规模生产效能的结果。
据悉，未来3年，淘宝将打造1万家天天特卖定制工厂，通过销售预测与行情预测、设立动态定价模型、打通全链路服务等措施完善C2M柔性供应链的落地，帮助中小微制造企业完成数字化升级。
阿里副总裁刘松预计，数据和智能与制造业的深度融合将催生数个十万亿级产业。数据给制造业的最大机遇是液体化，实现C2M柔性制造，从而提高产品和生产效率。
而由阿里研究院发布的《结构与重组：开启智能经济》报告一文，则预测了下一个10年将是智能经济的时代。报告指出，智能经济是使用“数据 + 算法 + 算力”的决策机制去应对不确定性的一种经济形态。产品、个体、组织、产业、世界都将完成微粒化的解构和智能化的重组。
阿里研究院院长高红冰认为，以智能服务机器人的普及为标志，世界将迎来一轮机器觉醒。针对每一个“单体”的个性化的分析和判断将成为社会发展的新趋势，从而实现供需零错配。
世界舞台的中国新零售“方案”
在与世界的交流中，中国从来不乏有令外界刮目相看的“方案”输出。而在新零售领域，阿里向世界舞台输出了中国新零售“方案”。
新零售由中国向外辐射，在全球范围内产生了深刻的影响。今年1月13日阿里获得全美零售联合会（NRF）“未来零售创造者”奖，这也是零售业的全球最高奖项。而在2018年4月17日举行的世界零售大会上，新零售被首次写入。
天猫总裁靖捷表示：“如何能够让全球的品牌和零售商更简单地进入中国市场，服务中国的消费者，并且让中国市场成为它们业务增长的新引擎，同时让它们的运营能力因为新零售得到全面的提升。这是中国可以带给全球所有市场、国家、品牌商和零售商的独一无二的价值。”
汇丰银行分析师认为，阿里新零售实践不是简单的线上线下打通，而是利用对消费者行为偏好的了解，结合移动互联网“永远在线”的功能，创造灵活柔软的供应链，从而为消费者和商家带来更大价值。
而《福布斯》的观点则说，实体零售商们将在新零售战略中受益。
可以预见的是，以数据和技术为驱动的新零售模式影响的不仅仅是中国市场，它所带来的将是一场全球商业的大迁徙和大协同。
来源: 公众号-和创摩尔
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