但在张科看来,除了提供到家的外卖业务外,美团还为商家提供到店支付,POS机等管理系统支持,这些科学管理系统在一定程度上,能够降低合作商家成本,商家还能基本维持原先的盈利标准。
“不是说老板一点利润空间没有,大概仅有5%利润。如果做餐饮只拿5%的利润,平台收百分之二十以上佣金,这也太说不过去了,毕竟绝大部分工作量都是餐厅完成的。” 一位广州商家说。
张科认为,对于老板而言,增加店面订单量,只要不赔钱,他都愿意。如果商户离开美团,店铺就会失去一大批用户群,没有线上商户协同,商户可能没办法将线上用户导流线下。“有些商户虽然离开美团平台,但这是极少商户。”
面对美团不断上涨的佣金,商户们各自寻求“自救”。
广东一家麻辣香锅经营者说,过去,这家餐厅如果和美团独家合作,佣金只有15%,但是如果同时和其他外卖平台合作,美团会将佣金提升到21%。
广州多家餐厅老板也均称,如果不和美团独家合作,100元的收益要多抽6到10元。严重的话,美团BD会将商家的美团店铺置休或者美团账号关闭。
北京“东欧烧烤”经营者刘慧说,此前她和美团独家合作,初期也获得了美团补贴。后来,美团要提升佣金,她还和前来商谈的美团BD争吵一番,一气之下,她选择中止和美团合作,转投另外一家外卖平台。
“其他外卖平台也会紧跟上美团步伐,提升佣金,直到双方将投入收回并将市场红利榨干为止。那个时候,不管是美团还是其他外卖平台,很可能会在市场中发现新盈利机会。”秦杰说。
在秦杰看来,通过资本角逐,大批竞争者已经被美团打败,剩下的外卖平台屈指可数,虽然平台之间存在竞争,但合作重要性远胜于竞争。此外,外卖市场庞大,一个参与者无法独占,现在应当是相互培养市场,共同实现盈利。
04
止跌股市?
2018年9月,九败一胜的王兴在港交所敲响铜锣,美团点评挂牌上市。开盘价72.90港元。同年10月16日,美团市值跌破3000亿;整整两个月后,美团股价重挫近30%,市值蒸发逾千亿港元。
王凯认为,自美团上市后,美团股市不被外界好看,为了振作投资人信心,美团需要加紧步伐提升股价,股价越好看,资金量就越充足。企业上市有好有坏,一方面企业安全度上升了,很难出现资金链断裂;另一方面,企业节奏会被无限制加快,搞不好,会有累死的一天。
王凯表示,如今对美团估值产生影响的部分投资人从一级市场转变为二级市场,在一级市场,由于美团属于新兴产业范畴,估值较高,也可以理解为存在泡沫。此外,二级市场的投资者对于上市公司财报更加关注,正是因为他们不认可美团在一级市场估值,因此美团上市后股价破发。
美团点评Q3财报显示,从营收类型看,佣金仍是美团点评最主要的盈利方式,占比71.1%,从去年同期的79亿元增加70.7%至136亿元。
王凯认为,为改善美团在二级市场的估值,及时止跌,美团亟待改善财报数据,2018年,美团外卖营收占总营收62%,是最主要现金牛。美团通过提升平台佣金,能够马上提高营收和减少亏损,并改变股市不断下跌。
从财报来看,摩拜一直在拖美团的“后腿”。
2018年4月,美团用27亿美元的价格,收购了摩拜单车,并承担了美团10亿美元的债务,是想要利用摩拜的“超级高频的流量入口”,进行引流,为美团的生活服务平台,进行填补空白区。
但是,效果并不明显。
截止2017年12月,美团每月的点评活跃用户数量在2.89亿左右,收购摩拜后,每月活跃用户数量为2.9亿。
美团的招股书显示,公布了摩拜单车的收购成功后,总共26天的业绩,摩拜的收入是1.47亿,但是折旧费用是3.96亿,运营成本是1.58亿,毛利率更是亏损4.07亿。
根据美团Q3财报数据,美团的净亏损达到了24.64亿元,对比2017年的同期亏损额度,已经翻了两倍。财报中还显示,美团收购的新业务是美团净利润亏损的重要原因,摩拜单车也包含在内。
在王凯看来,美团主要优势在餐饮、服务、休闲领域,摩拜想成为独立商业模式非常难,但它可以成为美团线下持续的扩充场景。
05
快速试错
早在2012年,美团就在线下开拓了酒旅市场。王兴2015年在公司年会上曾说,酒店事业部在2014年专门成立,并拉动了其他旅游相关业务。到去年年底的时候,美团各季度间夜有一千多万,按间夜数算的话,我们仅次于携程,比去哪儿大,比艺龙大,我们已成为全国第二大的酒店预定平台,而且我们的增长速度是最快的。
美团第三季度财报显示,餐饮外卖和到店、酒店及旅游的毛利率持续改善,餐饮外卖毛利率由2017年同期的7.9%扩大至16.6%,到店、酒店及旅游毛利率则由88.5%升至90.6%。
酒旅的成功,这也让美团更大胆“试水”其他领域。
2018年10月,美团组织架构升级后,新业务部分涵盖了大交通、网约车、共享单车、闪送等LBS服务,同时还包括餐饮链条上的新零售小象生鲜、B端的餐厅管理系统(RMS)、以及供应链解决方案快驴进货等业务。
事实上,美团每年在新业务尝试上相当开放,甚至可以称得上激进。王慧文在近期的采访中也曾回应,美团“每年会研究一下,但最后不一定做的新业务”大概有“几十个”之多。
美团快速试错在这几年的业务中频频上演。2017年底的内部信中,王慧文就曾经提到“与外界看到的成功发展起来的业务相比,其实我们还有更多业务探索不成功被关掉了,这其中包括早餐外卖、排队机、WiFi等近10个业务”。
王慧文坦言,近年来,外界所看到的美团新业务拓展方面的成功,基本上建立在大量的放胆试错,与果断放弃上。
如今,美团依旧不断拓展“版图”,四面出击,也四面树敌。出行领域,美团打车获得北京网约车经营许可,与老对手滴滴无法避免“直接交火”;外卖领域,阿里系饿了么也在虎视眈眈,蚕食“领土”;酒旅产业,美团正在尝试向后台延伸,“入侵”携程领地。
在王凯看来,美团、滴滴、今日头条还在竞争,格局没有定,产业互联网的地盘没有划分清楚,到底互联网地盘是什么,大家还不知道,需要不断尝试。
王凯说,美团没有支付宝、淘宝这样超级APP,所以他在把O2O向ToB闭环上切,美团尝试很多,没有人告诉美团该怎么走,美团的盈利模式不太清晰,他要尝试和了解各种行业。美团的逻辑就是通过线上的流量向线下去发展,如果美团把所有的线下应用场景都尝试才行。
“树敌是没有办法的,毕竟商业需要竞争。”王凯说,ToC的红利快到头了,美团的主攻方向是ToB,这还有很大拓展空间。但ToB行业拓展很难,链条很长,所以大家在Tob上赚不到什么钱。
王凯认为,美团是能够对滴滴造成威胁的,首先出行领域拥有上千亿到万亿市场,而且出行是衣食住行四项中最不稳定,如果给顾客更好体验,顾客就会选择更换原有经常使用的出行工具。
王凯还认为,现在美团在收缩,通过不断试错,砍掉不赚钱的业务,然后增加美团收入增长率,这是正确做法,但节奏该如何把控,这是王兴的问题,毕竟外界看不懂他的打法。
“如果扩张,美团就能被大家信任,如果收缩,就有人骂,毕竟大家以成败论英雄。”
来源: 人民创投 作者: 陈炜
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