表面上对toB业务意兴阑珊的微信，才是腾讯力推产业互联网的主力。
腾讯toB、微信toC，可能并不准确。
2018年4月，马化腾在「中国互联网+数字经济峰会」，提到腾讯的7大工具，其中竟然有5个与微信有关，分别是公众号、小程序、移动支付、社交广告和企业微信。
而等到腾讯为力推产业互联网，进行组织架构调整，外界更大的关注度转移到了CSIG（云与智慧产业事业群）的建立，架构不变的微信事业群似乎仍然离toB很远。
一直以来，微信作为国民聊天工具的属性太强，人们总是很容易忽略它在产业方向上的价值，特别是微信在连接「人」的能力上的价值放大。微信中的人，是社交中个体的人，却也可以是商家、客户、顾客等角色的人，就如2019年微信公开课，张小龙对企业微信的定位描述：人即服务。
事实上，由toC拓展至toB，连接人与商业，潜伏着一条微信产品发展的草蛇灰线。
从微信服务号到企业微信号，再到小程序的出现，张小龙对于服务企业的情节终于落地。而小程序又更多是为线下所准备的，2018年的微信公开课，张小龙就表示：微信接下来将重点探索线下精彩生活。
线下的精彩生活，指什么呢？根据微信事业群副总裁耿志军对微信支付的描述可见一斑，他谈到，微信支付已经事无巨细地覆盖了80多个大类行业、几百个小类行业，「但智慧零售、餐饮、交通等几个体量较大的领域是微信支付的重点。」
2018年，微信全面卡位线下，正是从这几个重要领域着手的，而除了腾讯投资驱动下对零售业的买买买，以及布局智慧交通「01357」的整体格局，越来越多的线下商业，正在悄无声息地使用微信的工具，转型数字化。
线下商业中的零售和餐饮，与微信以微信支付、小程序和企业微信为核心的toB产品能力，连环相扣，正纠缠为无比紧密和复杂的商业图景。
数字化商业大网
永辉、家乐福、沃尔玛、步步高，这些此前被浓墨重彩的零售巨头，今年的风光开始让渡给了深圳的一家零售集团，天虹百货。
天虹对微信的能力调用，让人看到微信到底可以在前端如何改变线下商业的服务形态，腾讯的能力又将如何深度改变零售公司内在的组织业态。
微信支付、小程序、企业微信、公众号等，开始全面融入到天虹的智慧零售之中。天虹花了4个月的时间，用小程序和公号打造了十多个新功能，包括购物中心、便利店、超市、百货都在用这些小程序，同时在全国从一线到四线城市200多家门店全部上线运营，涵盖售前售中售后的不同功能，比如买单、客服、服务、评价都涵盖。
与此同时，天虹百货借助企业微信，重构了导购系统，通过会员标签的积累以及用户消费行为的分析，导购可以做到比线下更了解顾客，还能有针对性地推荐产品。导购在与顾客的聊天过程当中，还可以发新人礼包、优惠券，引导顾客线上购买，拓展了销售渠道。目前，天虹已经在华南区面向33家门店、500多个品牌、5600多个专柜的17000多名导购推广了这个服务模式。
由沿海转入内陆腹地。在河北邯郸，「指掌天下」的售前咨询张纪北，正在帮助当地一家服装连锁品牌「迈克丹尼」接入企业微信。这家连锁店，从原先的10家店，经历不断撤店、关店之后，却仍然能够将客户资源有效地汇集，将老客户成功转化到品牌下的其它门店之中。
张纪北对Tech星球说道，此前，这家品牌连锁店的创始人需要买10个手机，一一维持客户关系。现在用企业微信，所有店员都能加客户微信，这不仅有效提升了效率，而且还能确保客户关系不丢失。
企业微信还被深度应用于服装行业的商贸批发环节。通过企业微信，链接客户个人微信，可以解决下游客户管理问题，实现客户的精细化运营。张纪北谈到，通过对客户数据的分析，不同类型对客户被分出来，哪些客户拿货频繁，哪些最近没有拿，哪些需要做活动，都十分清晰。据此，商家可以找出该联系的客户，精准地发消息沟通，或者派遣业务员外勤。
在微信toB的产品谱系中，微信支付是更早期的产品形态，而随着小程序、企业微信的加入，微信支付据此形成了新的结合。比如小程序与微信支付结合，形成线下的「小程序扫码购」的新场景，成为疏解商超排队难题的解决方案，沃尔玛、家乐福，都成为其中积极的尝鲜者。
与此同时，企业微信，也与微信支付结合为企业支付的崭新的场景。企业可以绑定微信支付的商户号来开通企业支付，由员工代表企业向微信客户完成收款，收款到企业的帐户里。从而进一步拓展线下商业的交易渠道。
事实上，由微信支付、小程序和企业微信，微信已经织就一张数字化的大网。企业微信产品总监林莉表示，2018年企业微信完成了与微信消息互通、支持小程序、支持企业支付。
而微信的产品还在不断开辟出前端数字化的新可能，比如微信正在内测上线的「附近的餐厅」等，继续打开入口，连接人与企业，服务线下商业。
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