7社区电商会是下一个无人货架还是拼多多？
无人货架：办公场景，离用户近，但是补货成本高，交易效率低，败在供应链。目前国内无人货架的BUG在于，忽略了人性的黑洞，笔者了解到的损耗都在30%上下了。
拼多多：低线城市的淘宝，切的是非刚需高频的计划性和冲动性消费，赢在腾讯的扶持和低线市场新增用户红利。
社区团购：逻辑成立，但是低在门槛，难在规模复制。我们认为未来社区团购将会与线上电商并存，是会切掉生鲜、冻品、家庭消费类快消品，成为电商的第三极。
笔者坚信，社区电商将会有成为新的“拼多多”的机会。未来会有3～5家社区电商平台存在。但是，基于品牌商的M2C社区电商模式会是一个新的短链解决方案。
8社区电商的隐患在哪里？
主要有以下五个方面：
烧钱：为了流量大量补贴C端；
盲目扩张：供应链、运营、系统管理跟不上；
团长：团长叛变／身兼多个平台；
供应链：投入巨大；
竞争：头部平台有针对性的打击。
9社区电商跟快消B2B电商有什么关系？
目前的快消B2B电商，都是基于标品的存量转移，在2B的环节，铺市更快，数据可视，让大量的品牌商品实现了从粗放的深度分销到精准的深度分销覆盖，目前已经拥抱到的主流快消品牌，都已经实现了这个渠道30%～50%的市场增幅。
但快消B2B平台目前最大的问题是1.5批困境。这个“1.5批困境”是笔者发明的一个词，核心的判断就是目前B2B平台10%以内的毛利分配，决定了目前的B2B都是蜗牛角上做道场。
品牌商最关心的四个问题无法解决，比如：货卖给谁了（用户画像）？喜欢货的哪一点（转化率）？是不是真的喜欢，喜欢的频率如何（复购率）？有没有推荐给身边朋友（渗透率）？
而社区电商赋能B2B之后，C2B2F，需求链倒逼供应链，完美地解决了新品推广等一系列问题。
正是因为1.5批的困境，导致整个快消B2B在2018年上半年遇冷，资本退烧。很多平台关闭或者退出，笔者调研了国内还不错的前20家B2B平台，发现活得不错的都存在几个特点，要么为品牌商提供深度分销服务，要么为小B端商户提供新零售解决方案。
只有在整个快消生态内提供了新的增量解决方案，才是王道。而社区电商，是快消B2B除了提供基于门店的新零售解决方案之外的第三种道路，实现了整个F2B2b2C模式的打通。
10延展阅读：新希望催生“1+N”商业模式
有很多平台想进入社区，但是找不到非常行之有效的办法。
APP或者第三方出库平台、生鲜平台，很难在短期之内获取用户的信任度。一个是预付费很难实现，另一个是因为缺乏信誉度，用户很难接受你入户配送或服务的工作。而新希望是怎么做的呢？
新希望乳业在全国有10多个工厂，低温乳业事业群在全国已有大概100多个亿的规模。根据这个产业链优势以“鲜”为主题提供低温乳业的消费升级产品，这就在下游催生了新的生意——以五百米生活圈为目标，在社区内建设小而精的社区冷链直营网，也就是我们经常看到的标准化的鲜奶屋，形成最后五百米网格化物流的最优解决方案。
四川新希望鲜生活商业连锁有限公司总经理史峰华透露，上述项目是2015年8月份成立的，通过在华东、华中、西南地区布点，两年时间在7个城市发展了600多个网点，并在线上建立了大量的基于奶亭的社区用户社群。
鲜奶保质期短，这是一个刚需高频板块，在高频的交互当中，可以和用户产生交流直到新的需求出来。这就催生1+N的商业模式。
1就是线下在鲜奶屋子内主卖鲜奶，以鲜奶为聚焦进行整个消费升级的运作。这带来专注和聚焦的用户黏性，并自带流量，整个转化效率非常高。
目的是做N，鲜奶屋内有78到100个SKU，通过当中的不同价格，可以基本上知道社区会员的价格消费情况。
基于会员用户数据的归纳，整个数据模块的建立，会逐渐清楚社区里面到底有哪些人群，比如哪些是带小孩的，哪些是退休的，中高消费群里哪些是低端消费群，哪些是流动的，哪些是固定的。各个会员不同的数据情况画像出来之后，就能定推各种垂直品类。比如生鲜、母婴系列、旅游产品等交互体验。
目前鲜生活内有四大供应链，第一是水果板块，在社区内占据很高的销售比例，第二是手工定制差异化，比如手工蛋糕、手工火腿等等，目前成长很快。第三是应季生鲜，比如在吃小龙虾的季节，鲜生活一次性采购了将近20万盒小龙虾，一周就可以卖完。第四个当然就是作为整个主体的鲜奶。
鲜生活店面人员大部分是住在社区里面的业主，足够了解这个区域。通过提供这个平台，业主变成移动合伙人，这实际上是一个真正意义上的商业共享平台。一个社区的奶亭进驻标准是1000户以上，奶亭人员是3个店配4个人，1个人做配送，其他人是做对用户的服务，包括彼此开业保障、自提、团购组织等等。
相比第三方配送大平台，比如达达、百度外卖、饿了么，新希望鲜生活属于是自带造血系统的配送服务，通过线下鲜奶的收入，已经把配送成本的80%到95%消化掉了，接下来和其他第三方业务做整个配送嫁接的时候，基本上就是做增量、做加法，这个效率很高。而与生鲜平台相比，因为鲜生活有集团自有冷链平台进行配送。所以成本要比同行业低，效率要比同行业高。
一个城市不可能有那么多1000户以上的社区，面对那些几百户人的社区怎么办？自动柜员机是一个解决方法，目前铺的最多的是昆明，成都是下一步。F2B的、F2C的、B2B2C的各种模式都有了，这样整个模式现在打的很通。
在社区冷链直营网密集建设过程中，随着时间的推移，这个城市就会被许多的五百米网格化配送网络形成无缝链接。
需要注意到是，社区是非常复杂的一个结构体，非智能化用户依然占了大量比重。比如说老年人、小孩等等。但就这部分的消费来讲，尤其是对生活的刚需消费层，他们基本上可以达到40%或者50%。这也是为什么光凭借一个社区或生活服务APP是无法攻占社区市场的原因。
作者: 任小东 来源: 肉业聚焦
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