通过去中间化,家装行业的效率得到了提升,并且真正让原本很多需要在线下才能完成的流程和环节,通过线上的技术手段就能够轻松实现。值得注意的是,尽管这种去中间化的方式实现了提升家装行业运行效率的目的,但是,同样造就了一个又一个中心的出现。设计、施工、建材等环节形成了一个又一个中心,这些中心之间的壁垒非但没有因为互联网技术的出现得到消弭,反而因为互联网技术的出现而不断加深。
进入到新零售时代后,如何打破这些中心,让家装行业的流程和环节实现更加深度的融合,从而实现再度提升家装行业运行效率的目的,成为一个主要发展方向。
借助新零售时代的大数据、云计算、智能科技、区块链技术等手段,我们可以找到破解家装行业不同流程和环节中间的中心化问题,从而给家装行业的发展带来更多新的改变。
从去中间化到去中心化,其实是家装行业逐步从一个零散的、各自为政的状态,向一个整体的、相互融合的状态转变的过程。由此,家装行业将不再仅仅只是不同的流程和环节隔离、松散的状态,而是变成了一个互相融合的整体。
从人到机器,家装行业的标准化和个性化有了统一的可能性
家装行业的个性化与标准化似乎永远都是水火不相容的状态,想要满足业主的个性化需求,标准化就成为一个难题。而想要标准化来提升家装行业的运行效率,业主的个性化装修需求同样会失去实现的可能性。
进入到新零售时代后,随着以大数据、云计算和智能科技为代表的新技术应用,家装行业的标准化与个性化有了统一的可能性。如果深度思考造成个性化和标准化难以统一的问题所在,我们会发现,家装行业以人为主的发展状态最终决定了这一切。由于工人的不可控以及产业程度低,最终让不同的工种,不同的流程之间有很大的壁垒和隔阂。这种壁垒和隔阂难以解决,最终让互联网家装依然无法解决传统家装时代就已经存在的标准化和个性化难以统一的痛点和难题。
进入到新零售时代,特别是随着大数据、云计算和人工智能技术的逐步落地,个性化与标准化之间的困境和难题有望得到解决。通过对不同的家装流程和环节用大数据的方式进行统一表达,家装行业的发展其实正在经历一个标准化的过程。即所有流程和环节都可以统一用数据来表达,由此带来的一个直接结果就是家装行业的标准化程度进一步提升。
此外,随着工人产业化,特别是人工智能时代的来临,传统家装和互联网家装过程中以人为主要施工群体的现状有望得到改变。通过将智能机器人应用到家装行业的流程和环节当中,家装行业的发展正在遭遇一场新的蜕变。
原本难以控制的工人施工,现在通过控制智能机器人的后台程序就能够轻松实现,施工的标准化带来的是效率的再度提升。再借助大数据的分析能力,我们可以预先知道业主的个性化需求,通过对这些需求进行预先研判,最终导致的一个直接结果就是家装行业个性化与标准化的统一与实现。
家装行业的场景正在发生弥合
我们都知道,互联网家装的一个最大特点就是一味地关注线上,而不去关注线下,最终导致了互联网家装的很多美好愿景在落地的时候出现了诸多问题。
仅仅只是依赖线上,只能带来流量上的累积,无法实现线上和线下的统一。进入到新零售时代后,人、货、场重构的大趋势下,家装行业同样需要来一场人、货、场重构的大蜕变,才能为家装行业的发展来新的发展动力。
互联网时代仅仅只是将发展的焦点聚焦在了线上,流量的输送、交易的达成、沟通的完成基本上都是在线上实现的。但是,家装行业又是一个非常关注线下落地的行业,如果仅仅只是一味地关注线下,那么,在落地上就会出现问题,最终让很多承诺难以达成。
进入到新零售时代后,线上和线下统一逐渐成为主流,这让家装行业关注线下有了实现的可能性。借助人、货、场重构的大趋势,家装行业的人、货、场分离的状态开始遭遇新的改变。通过新的工具的应用,通过产业工人的推进,通过新的商业模式的落地,新零售时代的互联网家装正在发生线上和线下统一的改变。
通过线上和线下的统一,很多在互联网时代难以落地的存在,开始变得可能,并且开始真正破解那些在互联网时代无法破解的痛点和难题。一个以线上和线下之间鸿沟弥合做导致的全新的家装时代正在来临。通过不断建构新的人、货、场之间的关系,家装行业的场景正在发生深刻变化,由此,一个全新的家装新时代正在来临。
互联网时代的落幕,新零售时代的崛起昭示着一个新的时代正在来临。
借助新零售的技术、概念、模式来改变那些互联网时代无法改变的痛点和难题,从而找到新的发展可能性,正在让家装行业的发展带入到一个全新的发展阶段。正如互联网家装的萌芽、成熟经历了很长一段时间一样,新零售时代的家装行业同样需要一个过程,才能变成我们心目当中的新家装。
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