刘强东放权？京东推出“二号首长”

　　叁：集权利弊

　　京东股价近期多次跌到20美元以下，离2014年19美元一股的发行价仅仅一线之隔。打出BATJ口号，准备冲击第一梯队的京东，却先在二级市场惨败。当京东股价两天连跌16%，“市值逼近拼多多”一度被用来形容京东暴跌。

　　如果说中概股的普遍行情是外患，年活跃用户数下降860万则可以算是内忧了。作为一家仍然在进步路上的电商平台，出现用户数的下降，对投资者的信心打击可不小。在内忧外患之际，公司的创始人和控制者却因为个人问题，无法面对公众发声，甚至还要为品牌形象带来负面影响。冰冷的数字，是对京东战略独裁最客观的回应。

　　刘强东很早就意识到了其中的危害，但他对京东的控制权执念很深。即便是面临破产，刘强东也不愿意放权，：“如果不能控制京东，我宁愿将它卖掉”。他曾这样说过，也曾这样做过。2008年，刘强东满心恐惧的预感京东即将走向失败，愁的白了一撮头发。

　　158岁的美国雷曼兄弟破产，全球迎来金融海啸。这年年初上海仓库被压坏也给京东开了个寓意不好的头，刘强东前一年定下的两大“烧钱”项目在金融危机下更显得雪上加霜，整个京东都是一副愁云惨淡的模样，许多投资人避而远之。

　　创投界的恐惧，让京东陷入煎熬。不单前一年为了自建物流和扩张品类砸下的钱可能会打水漂，甚至连采购和工资支出的经费都没有。王笑松和陈生强大眼瞪小眼：“供应商说在不付款就不给货”，“这钱付出去，明天该发的工资就发不出来了”。

　　徐新只好一边帮他做过桥贷款发工资，一边带着他找投资者。

　　当时为京东提供财务服务的汉能替刘强东牵头，对方是软银赛富合伙人阎焱。阎焱希望单独投资，吃下那一轮所有的股份并能在日后跟投，确保股份不被稀释。并且还要求了两个董事席位，刘强东和他当场“闹掰”，结果是至今刘强东还握着多半席位掌控着董事局。

　　而为了帮京东活下来，徐新最后在自己公司的年会上，特意把刘强东和自己的前上司安排在同一桌相邻的位置，终于帮京东完成了第二轮融资，挺过了那个艰难的冬天。

　　几年之后，刘强东还为了八竿子打不着的雷士照明，连发十几条微博对阎焱开炮，质疑阎焱的职业道德，足见他心中怨念之深。

阎焱、刘强东

　　但刘强东对独裁的危险性，认识也不全面。他简单的将风险归结于能力问题，“京东在战略上由我独裁，我们的战略能不能及时到位，或者说战略错误都可能导致企业的失败，我认为这是最大的风险”。但最后使他蒙受巨大损失的，却是在中国商业界不够完善的道德体系下，没有被他注意的类似“新教伦理”的精神。

　　因为独裁，他的优点和缺点都将被无限放大。他的一个性格特点，都可以形成一种企业文化上的优势，比如他在北京市委书记刘淇面前说的，京东形成的“人的优势”。

　　京东当时还在中关村苏州街银丰大厦办公，体量还小，也不被供应商重视。有次王笑松对接的某个小家电厂让他支付500万元预付款，他赶忙去找刘强东签字，结果被刘强东反问有给他规定签字权上限吗？王笑松出门时只有一个念头——士为知己者死。

　　经历过144天的恐惧后，刘强东或许对这种放大效应有了更深刻的理解。

　　肆：“二号首长”

　　这次调整，是京东历史上最重大的调整，首次涉及到整个商城的全部业务线。而其中着重突出的中台，在阿里、腾讯的架构中早已呈现，京东算是赶上了末班车。不久前，腾讯宣布打造中台。而曾设计过腾讯组织变革的张志东，曾为没能帮到腾讯中台建设感到遗憾，阿里则是在2015年就开始实施中台战略。

阿里中台战略

　　中台已经成为了互联网大公司的“标配”，京东中台的任务是输出服务前端不同场景的通用能力，不断适配前台。这个问题，实际上是徐雷2014年就提出过的。当时在中国CMO俱乐部的一场活动中，他举了个例子“我孩子还小，玩乐高玩具，我给他们买乐高，发现乐高这家公司特别可怕。他们的产品有几大系列，其中的零配件都可以自由组合。”

　　所以徐雷说，互联网企业最重要的是要有互联网化的组织结构，能够自由拼装。总结徐雷的观点，即能够快速的跨部门反应，优化流程、部门间互相协同，这正是如今前中后台架构的意义。他应该没有想到，这一过程整整四年才姗姗来迟，更不会想到任务会交到他的手上。因为他提出这个观点时，正处于他在京东最“默默无闻”的时期。

　　当宝洁系的熊青云加入京东，直接分走了京东商城市场部工作后，徐雷剩下的title只有刚兼任了半年的无线业务部负责人。有人看不下去，提醒他那是个大坑，移动互联网太难。但他还是果断跳了下去，为了把京东无线弄好，徐雷“消失”近两年，提出组织架构调整那次，算是少有的露面。

　　埋头苦练内功，深耕无线的老员工徐雷，才是让刘强东用的放心又顺手的人。空降的高管们一批批加入，又一批批离开，最终还是王笑松、徐雷们站在了权利的一线。2016年7月，徐雷重回市场部接替熊青云的职务并开始“三连跳”：一年后，升任集团CMO，再一年后，任京东商城首位轮值CEO；再小半年，三位京东集团高级副总裁开始向他汇报工作。

　　而徐雷和刘强东并不是完全契合的两个人，他们在很多观点上有不同的认知，比如对待权利的态度。和马未都一样出身老北京部队大院，徐雷自小就是家里的户主（父母兄长都是军人无户口），要拿着马扎去居委会开会行使户主权利。哪怕只是区里的人大换届投票，在他眼里都会“脑后圣光照耀”。