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为体验付费
阿里的盒马鲜生，是为购物者提供身临其境购物体验的一个例子。
Ashish Sharma认为，印度线下零售商也必须要提供独特的购物体验，才能有立足之地。他提到了中国的盒马鲜生，以及美国的亚马逊Go。
四个月前，印度第一家无人商店Watasale在距离班加罗尔约350英里的南印城市科钦开门营业。为了这家店，今年32岁的Subhash S和四位合伙人筹备了四年。
“你只需要下载我们的APP，扫描二维码即可进入商店并开始购物。你不必扫描每件产品，在购物完成后走出商店，所买商品的费用就会被自动扣除。”Watasale的首席执行官Subhash S对志象网。
Subhash说，Watasale在面部识别、二维码扫描和射频识别等技术上进行了三年的实验，这些技术在阿里巴巴盒马鲜生中也有使用。但他表示，这些技术无法提供真正无缝的购物体验。
“我们的商店与美国亚马逊Go商店类似。我们希望消费者只需要进来、挑选产品，然后离开，而不需要扫描条码或排队结账。”Subhash说。
为了创办Watasale商店，Subhash和其他合伙人集资了20万美元。在科钦之后，Watasale又在同在喀啦啦邦的城市Trivandrum开了第二家店，商店的面积只有五六十平方米，销售果汁、即食食品、化妆品等。据Subhash称，它还与某家“印度大型零售连锁店”合作，将在加尔各答和古尔冈开设五家商店。
Subhash说，这些商店会比科钦的商店大，“我们正在寻找2,000平方英尺（185平方米）的店面。”
“千禧一代最愿意为体验而不是产品付钱。如果我们为他们提供优质而新颖的购物体验，和质量上乘的产品，我认为我们将拥有庞大的客户群。”Subhash说。
押注O2O
最近几年，O2O（线上到线下）获得了印度不少投资者和创业者的追捧。很大程度上，中国投资者的到来促使印度的线上公司开始考虑线下，很多公司都在关注O2O。
阿里巴巴在印度力捧的“印度支付宝”Paytm就正在与实体零售商合作，推进无现金交易。另一家阿里巴巴投资的杂货电商Big Basket也已经开始在公寓和办公室安装自动售卖机，在线下销售它们的商品。
印度的线下零售巨头Future Retail旗下的Big Bazaar，也开始模仿电商为消费者提供送货上门服务。在印度35个城市拥有120家商店的线下零售品牌Spencer，则开发了自己的APP，顾客到商店购物时，可以在APP上下单，将缺货的商品送货到家。
“当线上杂货电商来到印度时，很多人说大街上的实体店会关门。但现在我们看到，线上商店与他们合作，让人们可以更多地接触到商品。”Healthy Buddha的Anurag Dalmia说，“随着时间的推移，印度的O2O市场会越来越大。”
来源: 志象网-宋炳晨 共2页 上一页 [1] [2] 先农氏与海尔日日顺乐家会师新零售 永辉超市新零售业绩不佳 生鲜超市质量问题频出 阿里的新零售之谜与腾讯的产业互联网之变 新零售并购战升级？阿里曲线收购法国没落贵族的背面 买手店如何成为新零售宠儿？ 搜索更多: 新零售 |
