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本地生活服务的戏份越来越多
其实早在2014年，阿里就已意识到双12线上销量增长乏力，开始转变方向从线下寻找新的突破口，重整口碑让其一进步承担更多的角色。于是，口碑由最初用来推进支付宝的线下支付，到独立于支付宝，被纳入阿里新零售战略之中，再到去年的新零售元年，正式为双12赋予“生活服务狂欢节”的意义。
而在今年10月，阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司，由饿了么和口碑合并组成，致力于成为国内领先的本地生活服务平台，其目标也很明确——重新定义城市生活。
对于此次合并，阿里方面表示，阿里本地生活服务公司的成立是阿里巴巴集团完成对大消费领域布局的重要里程碑，而这也标志着在新零售之后，本地生活服务已成为阿里生态战略的重中之重。
另外根据日前公布的消息，刚刚入选了美国计算机协会2018年Fellow名单的华裔科学家何田教授，将领衔成立阿里本地生活研究院。
据其介绍，研究院的方向主要聚焦在物联网、人工智能和大数据三个领域，计划用1到2年时间，洞察线下，助力线上：提供覆盖商户，物流，客户，运营，营销，供应链，中央厨房，未来餐厅的物联网解决方案，技术沉淀，模式创新;而在3到5年的时间里，进一步的研究还将包括移动物联网，室内定位、边缘计算、语音图像、无源感知，新互联技术等核心科技，赋能即时配送和餐饮新零售行业。
“供应链”、“未来餐厅”、“即时配送”、“餐饮新零售”，这些关键词都与口碑和饿了么相匹配，由此可见，口碑与饿了么新组成的本地生活服务公司将获得极大地技术支持。
当然，口碑与饿了么也并没有让阿里失望。
据了解，参与此次口碑饿了么双12吃喝玩乐节的线下商家超过200万，涵盖餐饮、便利店、生鲜、美容美发、购物中心、医药等日常生活全场景。本地生活领域以每个人为中心，在3公里半径内，既能用口碑APP到店享受个性化服务，也可以用饿了么在家享受餐点、药品、日用品等一系列的上门服务。
根据口碑APP的数据显示，手机点单在双12期间的普及趋势明显，12月1日到10日期间，全国消费者通过口碑APP手机点单的笔数，相较11月份同时段增长了60%，今日凌晨点单的笔数更比日常同时段增长了2倍。
除此之外，在0点过后的30分钟内，周黑鸭的10万盒鸭翅和鸭脖，百果园的2.5吨车厘子，必胜客的6万份牛排和披萨，肯德基的2万个汉堡已经被消费者在口碑APP内一扫而空。
培养用户在本地生活领域新的消费习惯，阿里已经开始收获成效，而双12也变成了阿里在这一领域的“练兵场”，正在改变极易被人们遗忘的印象，正在一步步摆脱双11。
作者: quinn 来源: 新芽NewSeed 共2页 上一页 [1] [2] 双12个性消费大爆发 多元化用户成关键引擎 “双12”影响线下的第五年 新零售改变本地生活市场 双12袭来，六桂福珠宝倾情放价予你别样幸福 价值被稀释的“双12”，社交电商入场探路 餐饮业需要双12 今年仍然走补贴战略 搜索更多: 双12 |
