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打折促销太老套 双11阿里难舍的是社交流量

  反倒是阿里系88会员的涨分冲刺,引发了一波转发——当你在微信里复制、在淘宝里打开朋友发来的一串淘口令后,两人的淘气值都能涨分20。

  88会员的规则是每月8号更新淘气值,这给了用户彼此帮忙“涨分”、让淘气值冲上1000分的动力,以换得88元购买超级会员的服务。这个阿里内部的“一号工程”为了跟双11彼此成就,给超级会员提供了双11当天的一项额外福利——有300多个天猫品牌会提供可叠加优惠的95折。对剁手达人来说,这种购物折扣看起来比优酷、饿了么会员来得更实在。

  我们或许可以得出一个结论,对于双11这种大促来说,社交只是调味剂,实惠才是硬道理。

  其它微信生态电商在干什么

  比起阿里给自己定下的高目标,体量不小的新电商们显得轻松不少。

  一方面,它们在双11之外找到了自己的节奏——拼多多内部最看重的大促是每年10月的周年庆,云集除了5月的周年庆,在每月的月中和月末都有定期促销,就连快手的“电商节”也把日子定在了11月6日,这多少分散了商家和用户对于双11“毕其功于一役”的心理预期。但同时,也没人会错过这个节日,毕竟付出更低的营销成本,就能换来比平时多个几倍的销量。

  拼多多沿用“爆款”模式,差异化地打出了土鸡蛋、核桃等“农货必买清单”,这可能是过去双11中最不被重视的品类;云集推出了24小时“0元体验会员”的活动,一天之内拉来700万新会员,他们相当于免费获得了原本398元的“店主”身份,可以趁着双11开始卖货赚钱了;好衣库的做法是充分利用小程序的便利,他们设置了一套算法来监测店主转发商品的触达效果,并根据这个效果来定向发放红包。

  想利用好小程序和社交生态的还有网易严选。进入严选的微信小程序,首屏是邀请新人分享红包的弹窗,免邮拼团团长返现的活动同样占据了严选小程序的显要入口,品类以零食为主,SKU不多,价格在10元以内——拼团、砍价、免单等社交玩法的能量在双11被放大。

  微信中的自媒体大V是另一股促销力量,有了自己的阵地后,在双11的运营上也显得更灵活。经过618试水后,小程序和电商供应链平台LOOK对双11投入了更多资源,它运营的时尚博主gogoboi的小程序商店跟Farfetch合作,打出了大牌包7.8折的优惠;美食公号企鹅吃喝指南依然把主阵地放在淘宝店,但它们并没有押注在双11这天,而是提前一周推出了每天一款爆款商品的“双1同价购”,这样做的好处是可以分散备货和物流压力。淘宝更通常的做法是鼓励用户下定金,在双十一当天缴纳尾款,对更想冲击双11当天销量的阿里来说,这种分散销售的做法也许不是个好消息。

  双11已经是电商界的公共资源,社交电商们不会放过。但反过来,当社交玩法成为行业标配时,对阿里来说,社交可能依然是天堑。

  来源: 36氪-乔芊

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