拿到了赢在家居业智慧零售新时代的最大筹码,这句话,既可以形容腾讯选择红星美凯龙,也可以形容红星美凯龙选择腾讯。
没有什么绝对的新,也没有什么绝对的旧;没有什么绝对的实,也没有什么绝对的虚;没有什么这是你的,那是我的……有的是,新与旧、实与虚、你与我的不断探索,不断组合,不断融合,不断创造新的生产与消费,成就新的新经济……
【巨头牵手】
华商韬略曾在此前的《腾讯重新想象腾讯》中提出,腾讯此次“扎根消费互联网,拥抱产业互联网,由消费互联网向产业互联网升级”的战略升级——
不是在ToC(消费者)或ToB(企业)的传统思维里勾勒未来,而是在重新想象C端与B端的更新更大连接,是要以更新更大的连接形成更新更大的业务生态。
这才不过1个月,腾讯就在更新更大的连接里放出堪称是划时代的大动作:
10月31日,腾讯宣布与红星美凯龙家居集团(以下简称“红星美凯龙”)建立全面战略伙伴关系,以“智慧零售”助力红星美凯龙转型。
双方合作内容主要包括:
建立数字化及差异化消费体验:通过数字化门店、数字化支付、泛娱乐资源的跨界融合等创新探索,挖掘社交、消费互动场景潜力,实现消费体验创新。
构筑“数字化”运营体系:从顾客层面、商品层面、运营层面,助力红星美凯龙运营体系向“数字化顾客、数字化商品、数字化运营”全面转型升级。
腾讯与红星美凯龙还在发布会上特别介绍双方合作的首个重磅项目——IMP全球家居智慧营销平台,这也是双方的第一个合作成果。
以超精准数据系统、全场景流量系统、一站式内容系统、数字化工具系统及智能化管理系统五大系统为支撑的IMP平台是一个能实现用户面貌高精度呈现的用户画像放大器,一个可以打造裂变效应的全民社交营销平台,也是一个专业个性化的内容生产平台,更是一个家居垂直DMP实效广告投放平台。
IMP平台通过大数据连接家居生态内的各种角色、各种场景和各种内容,为用户提供家装全周期、个性化服务,并以此制造流量,将流量分享给所有品牌,进而以商场为原点打造更大的“场”——智慧营销流量场。
腾讯强大的超连接能力,将推动IMP平台产生强大的商场聚客能力、商品展示能力、单一服务场景升级为多个场景的全渠道引流能力、借力意见领袖连接用户的流量裂变能力、全周期个性化营销服务所带来的流量制造能力以及通过内容与用户精准匹配连接的流量转化能力,并赋能给整个家居行业,让每个家居企业都可以自由、高效的实现营销数字化、智慧化,也以此让整个行业的营销效率提升,运营成本下降。
目前,红星美凯龙已在腾讯的助力下,于189城实现了全员、全链路、全场景、全周期的营销数字化,并完成了IMP五大系统的初步构建与大规模、高频次、多场景的实战运行迭代。同时,腾讯和红星美凯龙还表示,将进一步打造一个更大的垂直生态,家居行业智慧营销生态,而红星携手腾讯将在这个生态里共同专心做好一件事——成为整个生态的超级连接器。
马化腾多次强调,“腾讯不做零售,甚至不做商业,只做底层,把机会让给所有的合作伙伴。”此次战略升级也是要“助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态”。与红星美凯龙的合作,腾讯也是坚守了这一基本立场——
将以开放心态推动双方合作,营造开放的、友好的、去中心化的、资源共享、平台共享、成果共享的零售新生态,在惠及行业的同时,实现价值链重塑。
我国家居建材市场的总规模高达4万亿人民币,但低频次的消费特点,复杂而沉重的体验,繁琐的物流及配套服务,这些难啃的硬骨头,让其数字化、智能化改造相对其他领域而言一直进展缓慢:无论是电商进入家居零售,还是家居零售自己的电商化,都不太成功。
这也让传统零售业和互联网电商都更彻底的认识到各自的强项和不足。强强联合因此渐成共识,业界也因此预判一旦强强联合起来,这个线上线下融合难度最高的硬骨头,以及智慧化颠覆程度相对较低的4万亿大生意就要划时代了。
现在,两大巨头合啃硬骨头,时代真的被划了。
腾讯集团副总裁林璟骅表示:“与红星美凯龙达成战略合作,是腾讯智慧零售助力家居行业数字化的开始,也是腾讯‘连接’、‘去中心化’理念在家居行业的延伸。”
【家居巨龙】
腾讯与红星美凯龙的合作,正是一个强强联合的产物。对腾讯而言,拿到了红星美凯龙这张牌,可算是拿到了赢在家居流通业智慧零售新时代的最大筹码。
创造了家居流通业诸多国家纪录和多项世界纪录的红星美凯龙董事长车建新,喜欢用划时代形容自己做的事,也是中国家居流通业的时代引领者和跨时代赢家。
木匠出身的车建新,从比白手起家还低的负债起家出发,于1986年借600块创办手工作坊,靠过人的手艺,对家具样式与品质的痴迷和创新,完成原始积累。
1988年,家具品位和眼光被顾客点赞和拥趸的车建新创办了第一个家具门市部,3年后将其升级成家乡常州一带的第一家大型家具专营商场——“红星家具城”,再过3年,已拥有20家卖场的他,成立了如今的红星美凯龙家居集团。
今天的红星美凯龙既是中国家居零售A+H第一家,也是中国家居流通的第一大。2017年,红星美凯龙实现销售额近700亿,2018年仅是一个“十一大促”就实现销售额106.82亿,创下中国家居零售史上首次销售额破百亿纪录。
10月29日晚间公布的三季报则显示,总资产达到千亿规模后,红星美凯龙依然保持着高速的发展。季报显示,红星美凯龙前九个月实现营收99.91亿元,同比增长29.40%;归属于上市公司股东的净利润达到41.60亿元,同比增长46.50%。
而且,它还在不断变大,并已设定了“2020年进入世界500强”的小目标。在《福布斯》杂志的2017全球最受尊重企业榜上,它已高居全球第233位。
最重要的,它还不止是大。
大的另一面,红星美凯龙还很新,很年轻,一直很受欢迎。将近30年里,车建新一直在赋予它新鲜,让它在品质、信誉、服务之外——更年轻,更活力。
最重要的是,更设计、更艺术、更美。
而这正是家居业建立竞争力的最重要因素之一。诸多评价都认为,红星美凯龙是中国家居业美学发展的引领者,也是中国消费者家居品位提升的推动者。
共2页 [1] [2] 下一页
永辉百佳腾讯联手 试水智慧零售对垒阿里
对标阿里 腾讯卖力狂奔的智慧零售
新零售的战争:李嘉诚的百佳超市投入腾讯、永辉怀抱
同程艺龙将上市 背靠腾讯携程仍内忧外患
2018社交破局:腾讯求变 挑战者重来
搜索更多: 腾讯