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谷歌电商战略 亚马逊的新敌

  6月18日,谷歌与京东达成了战略合作伙伴关系,将向京东投资5.5亿美元。这不是一笔普通投资。

  谷歌的电商战略,在这笔交易之后徐徐展开。核心战术,便是近日公布的电商搜索。

  在印度飞速成长的电商市场,互联网巨头谷歌也跃跃欲试。本月15日有报道称,谷歌年底将在印度推出一个全新的“购物”标签,方便用户搜索商品并跳转到商家网站或电商平台。此举被认为谷歌有意在印度市场打造一个电商集市。

  “谷歌在印度做的事情,与之在其他国家的行为类似。他们想在印度开展购物,现在是一个好时机,印度的电子商务空间已达到裂变的临界点。”比价网站Pricebaba的联合创始人Ankur Agarwal说。

  流量大决战

  据业内高管称,搜索业务80%的搜索量和收入与商业类搜索相关。对于寻找收入的公司来说,这是不容错过的大餐。如果用户不在谷歌上搜索产品,而是首选去亚马逊或Flipkart,必然会威胁谷歌的地位。

  目前在美国,谷歌-Facebook仍是在广告支出方面居统治地位的双寡头,但eMarketer的一份报告预测,今年美国广告商将在亚马逊上花费近46.1亿美元。到2020年,亚马逊将占据美国所有广告支出的7%。

  2014年10月,谷歌的执行主席埃里克?施密特曾承认,在搜索产品的人中,几乎有三分之一直接进入了亚马逊,这是直接进入谷歌搜索的人数的两倍。

  “谷歌的居间服务在弱化,那些真正有价值的品牌和产品的搜索,都在迁移到亚马逊等平台,广告商也在把钱投入专门的产品平台。”在线时尚品牌零售商Limeroad的创始人Suchi Mukherjee说。

  无论如何,谷歌必须阻止这种流量的流失。

  “购物”标签是谷歌祭出的新杀手锏,同时这也彰显了其在电子商务领域的野心。印度的电子商务市场价值385亿美元,到2020年这个市场将会有接近3.29亿的在线购物者。通过加入新的搜索标签,谷歌开始发声来提高存在感。问题是,会有听众吗?

  谷歌的救生筏

  “购物”就像谷歌搜索中“图片”“地图”标签一样,是一种特定的搜索结果类别。但有别于普通的搜索类别,“购物”标签下是一个专门让在线零售商和线下实体商家展示其产品目录的空间。

  对某些人而言,这似乎算得上是一个善举。谷歌制造了一个购物的救生筏,帮助大大小小的线上线下零售商安然度过亚马逊刮起的风暴。由坚实基数所支撑的电商游戏,无人能并肩谷歌搜索的出色表现。

  “由于用户对谷歌的兴趣非常高,公司可以预期,在这个标签上的转换率会更高。Facebook非常适合重新定位用户,但是Google可以帮助用户找到实际的产品。”Agarwal说。

  “对价格敏感且不需要客户深入参与的产品而言,‘购物’标签很有用。谷歌正在构建一个优秀的比价工具。”Mukherjee补充道。

  谷歌“购物”在美国等35个国家开展业务,已经与沃尔玛、Costco、Target、家得宝以及耐克等大型零售商建立了联系,中国的京东也宣布,计划在美国谷歌购物平台上开设线上店面。

  Fynd的联合创始人harse Shah说: “每家公司都希望同时增加消费者的购物时间和所占有的市场份额。”Fynd是一个汇总实体服装店产品列表的平台,今年早些时候Fynd从谷歌那里筹集了一笔资金,具体金额没有公布。它也是谷歌购物计划的早期合作伙伴。

  Agarwal称,理论上讲,很多商家会有兴趣在“购物”标签目录上列入产品,而易于搜索的产品也降低了客户的购物成本。“搜索是谷歌的市场。他们建立了图像搜索,然后是地图搜索,产品搜索是他们进化的下一步。”Mukherjee说。

  反亚马逊联盟

  对谷歌来说,“购物”标签可能是一次数据淘金。

  一方面,这可能阻止亚马逊等电子零售商的非居间化(非居间指企业采取措施减少中间商的使用、增加直接向最终消费者提供产品和服务的渠道)的过程。另一方面,谷歌从平台上的卖家那里收集到了关于用户购物意向和偏好的重要情报。从长远来看,这种广泛的信息渠道,可能会推动谷歌最终进入电子商务生态系统。

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