品质化渐成主流
其实,如果不戴“有色眼镜”去看拼购的话,其身上还是有很多亮点的。拼购以低价引入流量,通过关系网对商品进行分裂曝光,在满足多数人追求“低价”需求的同时,又大幅度增加中小商家和尾货的曝光率和购买率。也正因为如此,拼购在当下俨然成为购物模式中的一股新势力。
但值得注意的是,在拼多多一家独大的时候,其商品质量、售后等饱受诟病。山寨、造假的问题,也造成了诸多负面影响。而在巨头纷纷入场的情况下,实际上也意味着拼购将进入下半场。在下半场开启的同时,拼购也将迎来全新的发展拐点。拼购在展现品质化的同时,也将成为巨头业务的补充,让它们构建更为完善的商业生态矩阵。
对消费者利好的消息,在于品质化将成为拼购的常态。同时,品质化也将是巨头拼购业务的竞争发力点。不管是为了稳固消费者群体,还是出于维护自身品牌形象的考虑,巨头都不会再去牺牲商品质量和售后来实现低价。
它们会尽力展示自身的物流实力、电商交易技术能力、核心交易链路、消费保障制度等,将供应链优势发挥到极致。最终,巨头的拼购业务将让消费者享受到具有更高性价比的品质好货,并由此实现真正的消费升级。
此外,拼购业务的上线也是对巨头自身实力的加强。以美团拼团为例,其让美团实现了从虚拟商品向实物商品的过度,完成了自身商业边界的扩张。中国社科院财经院互联网经济研究室主任李勇坚表示,“过去用户可能只有在吃饭等时候才想到打开美团,但如果增加了商品类拼团,既有用户可能会在APP上停留更多的时间用于浏览商品”。
而对于巨头而言,以往虽然在努力强调业务之间的整合,但缺少了某个版块后,业务之间总会有割裂感。拼购业务的出现,或许就能成为“黏合剂”,让巨头的业务实现融合发展。
值得注意的是,对于巨头来说,它们此前都面临着各自不同的发展瓶颈。而要寻找创新增长点,就必须在流量上痛下苦功。拓展流量的最佳做法,就是通过开辟新业务获取。而拼购身为“引流大户”,自然被巨头所看重。在拼购行业的下半场,它们将争抢中高端消费人群,不断攫取新的流量。
相信随着巨头纷纷切入拼购领域,后者也在加速下沉。而就发展趋势来看,只拼价格不拼质量的原始拼购模式注定被淘汰。在被巨头开启的下半场,拼购有望与消费升级概念的成熟、人均消费能力的提升高度契合。届时,拼购业务也将成为巨头比拼的另一立脚点。
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