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饿了么和口碑合并 阿里要再造一个美团?

  饿了么口碑合并正式官宣了——这并不令人感到意外。

  一个专注到家,一个专注到店,二者之间的合作早在阿里收购饿了么之时已有铺垫。

  饿了么被收购完成后,便从KA(大客户)开始与口碑密切合作。4月底饿了么口碑的账号信息开始打通,打通内容包括账户体系、红包、代金券等营销系统。饿了么旗下配送平台蜂鸟开始向包括口碑在内的新零售业务输出运力。阿里逐步加大对饿了么投资的过程中,原本的口碑外卖业务,实际上已经交给饿了么运营。

  数据显示,口碑与饿了么目前共在676个城市服务350万商家。其中,饿了么的月度活跃骑手有66.7万,平均每个用户每年下单近20次;口碑则拥有1.67亿月度活跃用户。

  到家和到店的合力,将在业务层面产生紧密协同。饿了么的外卖服务和口碑的到店消费流量互导,实现了从线上到线下的交易闭环。除此之外饿了么和口碑还将在本地生活服务资源、即时配送能力、商家服务体系、海量支付数据层面进行深度融合。

  今年年初,阿里宣布将口碑纳入新零售体系,并入阿里新零售的四路大军(餐饮、电器、服装、生鲜)。可以说,口碑和饿了么的合并,是在新零售战场的联合。

  联合形式是阿里单独成立了一个本地生活控股公司,持有饿了么和口碑两个公司的股份,二者仍然是独立品牌、独立运营。可以想见在资本层面,饿了么和口碑形成的新零售联合体将更有利于独立融资、 甚至独立上市。

  新成立的控股公司很快吸引了资本市场的注意,已获得阿里巴巴、软银集团等投资者超过30亿美元的投资承诺,预计本轮融资估值在250亿美元左右。不过阿里方面表示,没有关于口碑和饿了么打包上市的计划。

  年初口碑并入阿里新零售体系后,业务汇报线从原来的蚂蚁金服调整至阿里巴巴集团,口碑CEO范驰向阿里巴巴集团CEO张勇汇报。

  而饿了么口碑合并后,阿里巴巴集团合伙人王磊(花名昆阳)将担任公司总裁,向张勇汇报,并兼任饿了么CEO。阿里巴巴集团副总裁范驰(花名程咬金)将继续带领口碑业务,向王磊汇报。

  人事变动是此次官宣中值得关注的,在阿里的公司文化中,业务的成败既和阿里的资源倾斜、支持力度相关,也和人的因素强相关。鉴于淘点点和曾经的口碑业务都不算太成功,此次昆阳面临的压力不小。

  本地生活服务领域的“团战”

  饿了么口碑合并,意味着战场边界的扩大——从餐饮外卖到本地生活服务。

  同时也意味着消耗战的升级——从单线业务的对抗到体系内协同作战。

  从单线业务上来看,美团点评仍然处在领先位置。美团点评上市后公布的首份财报中显示,今年上半年营收263.5亿元,其中餐饮外卖收入达到160亿元。而在阿里巴巴公布的新一季财报中,饿了么在今年第二季度营收为26.12亿元。

  艾瑞咨询发布的《2018年Q1中国外卖O2O行业发展报告》显示,美团外卖占据中国外卖O2O市场54%的份额,饿了么占据35%。

  但与此同时,饿了么对抢夺市场份额的态度几乎是不留退路的,且多次宣称“投入不设限”。在今年7月的“夏季战役”中饿了么已投入30亿人民币资金,预计在一年内拿下50%的市场份额。

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