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地产商们如何开展零售业务?签约盒马、京东7FRESH...

  在上个星期,京东7FRESH与保利、大悦城、万科、越秀、绿地等16家全国知名地产商举行合作签约,为未来3-5年开1000家店选择靠谱的物业方。

  双方合作的基础是,京东为了实现门店的快速扩张,需要借助地产商的物业扩张门店;而商业地产也利用新零售的流量、重塑客群,增加线下人群的黏性。

  从今年开始,线上零售品牌与地产商结盟的案例频频出现。早在今年3月,盒马就与新城、印力、恒大、碧桂园、融创、世茂等13家商业地产公司签订了“新零售”战略合作协议;今年4月,碧桂园和苏宁控股签订协议,预计今年内将有600家苏宁小店、苏宁直营店入驻碧桂园。

  电商为什么不断抢滩线下?

  线上流量成本的不断攀升,带来获客成本的剧增是直接原因。而实体商业的获客成本低,客群稳定,其建筑资产、土地资产也在不断增值,这就产生了实体商业的价值洼地。这让高估值、高溢价、能吆喝、在一级市场响当当的互联网企业,有了一个全新的进入机会。电商可以利用其擅长的数字化、科技化的“先进武器”,改造优势不明显的线下地产。

  美国作家大卫·贝尔在《不可消失的门店》里,有这样一个观点,在商品相同的情况下,距离的远近,决定用户的购物方式到底选择线下还是线上,这样的观点已成共识。相比较,距离用户更近的商业地产,存在空间上优势,有机会能为用户提供更好的服务和体验,这一点是线上购物不具备的。

  为什么商业实体愿意与线上结盟?

  商业地产,缺乏对Toc用户提供服务的基因,甚至说大部分没有这种服务能力。长期以来,商业地产的主要利润来源于租金。零售业务长期应该怎么盈利、怎么长远发展,一直都在摸索徘徊阶段。线下零售的经营难度大、利润低,创立自营的实体零售业务的地产商,实为少数。首先经验不够;其次,这也并非集团的“现金牛”业务,往往容易陷入尴尬境地。业务做不好,在集团内部的压力可想而知;业务做的好,扩张的实力也仅限于集团内部,往往容易成为点缀性业务。

  而这几年,线上电商满足了一部分年轻、有消费能力用户的购物需求。在线下实体,特别是标准化的产品,受到了极大冲击。德勤全球发布的《2017全球零售力量》报告显示,中国实体零售商销售额从2014年起便出现大幅下滑,关店潮席卷各地,尤其是百货和鞋类商品,在2001至2013年间下跌35%。据不完全统计,2018年年初,北辰购物中心亚运村对外宣布正式停业;华堂、百盛、崇光相继撤柜撤店,至少有45家百货门店在2017年关门歇业。

  以7fresh和盒马鲜生为代表的互联网企业,纷纷将触手伸向线下,布局“新零售”。阿里收购银泰、开盒马鲜生;腾讯入股永辉、开超级物种;小米布局线下体验店;京东开线下便利店……一般来说,实体地产的新零售探索,主要为以下几种形式:

  第一、零售商入驻地产商

  这是最普遍、最容易和“新零售”扯上关系的形式,进入的难度低、程度小,本质上还是租赁关系,双方的博弈就看谁更需要谁。虽然“盒区房”的房价究竟涨了多少也未可知,但毕竟盒马鲜生所到之处,可以杀死三公里范围之内的生鲜电商,靠的就是实力。而弱势的零售品牌,自然议价能力相对低一些,可能会被竞争对手的“排他性”条款,挡在门外。

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