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事实上，要想成功运营跨境B2C，除了运营团队自身能力和经验外，更需要整个公司在产品规划、产品开发、生产计划、备货计划、团队管理、风险控制和资金准备等等各方面进行配套完善。
要做好这些，人才是关键，而跨境电商又普遍存在着专业人才匮乏的问题。余雪辉表示，跨境电商真正兴起就只有短短两三年时间，行业的人才沉淀非常少，如何有效组织和留住跨境电商相关人才对企业而言是非常棘手的问题。
对此，余雪辉表示，跨境电商想要沉淀专业人才主要可以通过三个途径：第一，寻找专业的跨境电商人才机构对接；第二，从公司内部培养；第三，和高校合作，成立产学研基地，搭建跨境电商实践班，与学分挂钩。
设立自主品牌 紧抓亚马逊站内推广
传统OEM工厂大多数都在为知名企业或者品牌做代工，从产品工艺和产品制作流程上讲，想要满足海外市场的规格是很容易的一件事，那么当工厂转型做跨境电商的时候，自主品牌成了支撑企业走向海外的关键。
据亿邦动力了解，随着产业升级，无论是卖家还是独立站，都开始深耕自主品牌。除了可以提升产品的议价能力，也是在竞品中杀出重围的重要因素。
余雪辉称，加乐多从2014年开始调整策略，同年11月开始在亚马逊美国站点开店，2015年5月份就开始着手研发自己的产品、打造品牌。经历3年多的海外市场拓展以后，其海外知名度已经有所提高。
据亿邦动力了解，加乐多目前除了Homeleader以外，还注册了ICX品牌，另外还有几个品牌在备选方案里。而现阶段它仍然以卖货为主，在自主品牌推广方面的投入只占公司成本的5%，但是却将平台效用发挥到最大化。
“目前，品牌推广的流量入口还是以站内为主，站外也会尝试Facebook、Instgram、YouTube等社交媒体以及Slickdeal这样的折扣论坛。”余雪辉告诉亿邦动力。
实际上，亚马逊有一个新品环节，当卖家上架新产品的时候，无论是站内广告还是自然搜索，都会推荐相对靠前的位置，为了给新品一个和大卖家同台竞争的机会。
余雪辉告诉亿邦动力，亚马逊站内流量的获取，一部分是通过亚马逊AMS，这部分流量主要来源是SP广告，而加乐多也为此成立了专门的SP广告研究小组；另一部分是站内的活动资源，比如LD、BD、DOTD等等。
针对不同市场，在投放产品之前，加乐多往往会通过考察消费国的消费习惯、生活习惯、消费者对产品的需求以及市场体量等做数据分析。一方面，对产品进行本地化适配设计，以确保开发的产品对海外消费者有足够的吸引力；另一方面，无论是产品的文案、描述还是视觉呈现，实现运营的本地化；第三，充分考虑市场的准入原则、财税法的规范性等问题。
“转型跨境电商对加乐多的供应链体系也是巨大的考验。”余雪辉指出，近日，亚马逊宁波跨境电商园的落成，一方面会带来一些本地化的专属服务，提供针对宁波优势产业带的垂直解决方案；另一方面，帮助企业打通上下游，整合服务商资源，搭建本地化跨境电商出口的产业服务集群。这些都将帮助企业实现供应链的优化。
另外，余雪辉还表示，加乐多已经将战略方向重点放在了产品的设计开发能力、产品创新、核心技术能力、知识产权保护、生产能力及品控能力等地方；另一方面将在亚马逊开设更多的站点，提高加乐多Homeleader的品牌知名度；再者，将扩大运营团队，并与国内外知名设计公司合作，开发更多的新品。（文/Ayn）
来源: 亿邦动力网 共2页 上一页 [1] [2] 中国跨境电商交半年成绩单：4.5万亿元交易 同比增25% 跨境电商上半年交易额同比增25% 成为外贸新增长点 2018上半年跨境电商交易规模4.5万亿 同比增长25％ Google说这是跨境电商的制胜之道？ 变中求胜：跨境电商如何避过今年的“雷区” 搜索更多: 跨境电商 |
