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五环外的社区团购:瞄准县域团购 日订单1万

  连杰将主要用户群体定位在农村,而目前颇受资本青睐的几家社区团购公司都是在二线城市崛起;“订单兔”建立的是销地零售商直接从产地采购货源的模式,而其他同领域项目大多采用的是自建销地供应链,给销地团长供货的模式。

  “我们希望构建一个销地零售商直接向产地供货商进货的、更短的交易链条。”

  销地供应链模式的优势是产品直接从库里发货,效率高、响应用户速度快,适合一、二线城市在意到手时间的用户。“订单兔”的S2B模式是从产地发货,第二天才能到达用户手上,由于少了一个交易环节,因此成本要比销地供应链模式低10%~20%,更适合对价格敏感,对效率相对不敏感的“五环外”顾客。

  “一方面我们要吸引零售商来选货,另一方面我们也要吸引供货商,把他们的货上架到平台上,这是一个双向市场。”

  此外,连杰认识到,微信群是一个对于买家有利的机制。他举了一个例子,一个群主和499个群成员,这就形成了一个群成员高效监督群主的机制。群主将积累了多年的客户关系聚集到这个群里,每一个人都具备伤害群主的能力。如果有一个人跳出来说群主卖的是假货,那整个群就会产生信任危机。“如果有很多人退群,就相当于店被砸了。”连杰如此比喻道。

  因此,群主在卖产品时会形成一些特点:自己没试过的产品,轻易不会卖;社区团购的微信群都会有秒赔机制;群里卖的产品大多性价比高、质量有保证。“微信群特有的机制低成本地解决了买方卖方的信任问题,由此形成了一个非常健康的商业生态。”

  对社区团长而言,生鲜是他们首选的产品切入口。在通过生鲜品建立信任机制后,他们会将产品品类扩大化,比如日化用品、锅碗瓢盆等快消品。对于用户而言,他们倾向于在微信群里购买到更多的产品,甚至是一站式购物。因此社区团购是一个产品链条可以无限扩张的零售场景。

  县域农村社区团购发展空间最大

  从社区团购发展空间来看,连杰认为三线以下城市和县域农村的空间是最大的。2015年起,农村网民数量呈现爆发式增长;农民消费增长速度也要快于城市的人群,这两个因素叠加,使得农村的线上购物需求量喷薄而出;加上农村没有新零售、各种便利店等基础设施,社区团购就体现出了它最强的战斗力。与之相反,一线城市更多还是侧重于解决线上便利购买的问题,已经有盒马生鲜等头部玩家,空间最小。

  “今年县域的社区团购将会成为大趋势。”他分析道,从体量上来说,一个县域可以理解为大城市的一个社区,在一个县里做社区团购,一个仓就可以覆盖整个县。此外,县域的消费能力增长速度要快于城市,交通成本也较低。

  在县域的社区团购场景中,生产商直接用落地配的形式将产品直接落地配到县域,由团长来销售。这种形式可以用更低的成本满足县域人民对美好生活的需求。

  “其实社区团购的体量已经十分庞大,我认为已经超过了电商。大部分社区都有自己的社区群。只是由于这个群体比较分散和封闭,不容易被注意到。”

  在未来,连杰希望将“订单兔”建设成社区团购渠道的基础设施。

  首先是供销信息的对接。对于社区零售商而言,找货源是困难的;对于供货商来说,找社区零售商同样困难。这就需要有一个平台来承担供销对接的职能,实现生产能力和销售能力柔性、精准的匹配,提高渠道效率。“比如一个只有十亩地的农户,让其去对接沃尔玛或天猫商城,都是不经济的,但是如果让这个农户对接五个社区,双方就都比较合适。”

  其次是交易机制。目前国内的农产品流通是“铁路警察各管一段”的局面。农民只为地头的品质负责、代办只为上车时的品质负责、采购只为到库的品质负责。所以整个流通过程需要多次线下面对面的交易。“订单兔”引入担保交易机制,让产地为到达社区的产品品质负责。这样销地零售商就敢直接跟产地供货商交易,有效缩短了交易链条。

  再次是物流。产地的农户一般做不到全年供应,不出货的时候就不跟货栈打交道,到了出货时,货栈就漫天要价,销地的城市配送也有一样的问题。在连杰看来,面向社区团购的第三方物流服务的信息化、标准化是未来的必由之路。他希望在整合物流服务订单,提升行业服务标准方面也有自己的贡献。

  据悉,该项目已于2017年4月完成500万天使轮融资。团队计划于年底前完成新一轮融资,预期金额3000万。连杰表示此轮资金将全部投入到社区团购的第三方基础设施建设上。

  作者: 李洁 来源: 微信公众号: 铅笔道

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