三、在零售等领域的优势，如何体现在医疗领域?
会员优势
因为拥有全方位的与病人接触的渠道（家庭，零售店，线上渠道等），亚马逊有潜力成为针对医疗保险和医疗补助覆盖人群的生活方式规划师。
美国有5200万+的医疗保险收益人，7100万+的医疗补助受益人，还有1000万+的人口同时符合医疗保险和医疗补助的标准。2017年医疗保险和医疗补助支出高达1.3万美元，其中大部分花销集中在了10%病情最严重的患者身上。这些病人大多患有慢性病或是精神疾病，他们需要一个“助手”来帮助他们规划日常生活。这对亚马逊来说是一个发展Prime会员的巨大的潜在市场。
目前，在年薪低于6800美金的群体中，亚马逊的渗透率远低于它在其他群体中的表现。同时，相比起竞争对手沃尔玛，亚马逊55岁以上的会员非常少。
亚马逊选择了一个非常好的时机，因为医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)已经起草了扩大医疗保险覆盖范围的提议。该机构正在密切关注初级保健，并且正试图将初级保健的范围扩展到交通、饮食、家庭服务等社会决定因素中。CMS还在计划一项新的报销规则：将远程医疗服务也纳入医保范围。
亚马逊可以利用已有的优势，从这些改变的医疗规则中获利，并提供一些奖励来吸引人们成为Prime会员。事实上，亚马逊已经开始探索这个想法。
特别项目副总裁Babak Parviz着重强调了这一点。他为此参加了一次环游美国的巴士旅行，去进行调研工作。Atul Gawande也写了一些文章，讨论老年人的治疗方案、临终关怀、以及老年人医保系统过度使用的问题。
据报道，亚马逊今年早些时候与美国退休人员协会(AARP)进行了交流，为公司员工定制相关产品和解决方案。
亚马逊正在为医疗补助受益人提供优惠折扣。尽管目前还没有涉及到Amazon Fresh或Prime Pantry，但未来情况很可能发生变化——我们甚至可能看到亚马逊直接接受SNAP作为付款方式（钛媒体注：SNAP，全称为Supplemental Nutritional Assistance Program，是美国联邦政府向低收入或无收入人群提供食品购买补助的项目。原文注解为supplemental nutrition benefit，SNAP在这里特指该项目派发的食品券）。
亚马逊在食品和日用品方面占据的市场，实际上促进了它的餐包业务。对于那些因地理位置而很难购买到新鲜农产品的人来说，提供针对疾病的特别餐包将成为一个巨大的优势。
Health Affairs最近的一项研究表明，按照双重标准定制的餐包可以减少不良健康状况。
如果亚马逊希望它的餐包服务具有差异性，那么迎合医疗补助和医疗保险人群的需求也许是一种可行的策略。
智能硬件优势
亚马逊可以在智能家居方面使用类似的策略。
智能家居一直是科技巨头们激烈竞争的领域之一。亚马逊可能占有更大的市场份额，但其竞争对手正在迎头赶上。想要把握住先机，并且发展出差异化的竞争优势，一种可行的方法是将智能家居与医疗场景结合起来。
亚马逊的Echo——一个带有视频功能的语音控制播放器，可以成为一个理想的家用监控装置。但是为了处理医学相关的数据，它必须符合HIPAA要求（钛媒体注：全称Health Insurance Portability and Accountability Act，是美国1996年联邦健康保险便携与问责法案 ）。
今年早些时候，亚马逊曾招聘过HIPAA合规负责人的职位，作为Alexa信息组的一部分，但是目前帖子已被删除。
符合HIPAA要求之后，亚马逊就有了很多可选择的方向。Echo可被用于监控并提醒患者使用药物。亚马逊也有相关专利，可以通过照相机监测血流量和心率，还具备发现摔倒和步态监控的功能。
Echo还可以成为一个枢纽，连接远程医疗、数字治疗、教练，帮助管理家庭中的医疗补助/医疗保险成员。亚马逊已经在考虑为Alexa的第三方医疗应用程序开发一个生态系统。Alexa应用平台上有一些轻量级的医疗App，背后有像Mayo Clinic和Libertana这样的医疗机构作为支撑。这些App能够回答医疗问题，在紧急情况下发送警报，并帮助与护理人员沟通。
最终，亚马逊需要在后端处理HIPPA兼容和语音技术，同时通过Echo和Alaxa向其他公司提供平台和分销渠道。
线下优势
亚马逊还通过自建诊所将医疗布局拓展至线下。公司最近聘请了马丁?莱文(Martin Levine)，Iora健康公司(Iora Health)前医疗总监，Iora致力于为医疗保险受益人建立诊所和初级保健服务。
亚马逊发展线下诊所的一种快捷方式是将诊所设立在连锁零售超市全食超市(Whole Foods)内部。全食超市首席执行官约翰·麦基（John Mackey)在接受彭博社采访时说:
麦基曾受到Rosen Care的启发，后者是奥兰多罗森酒店及度假村(Rosen Hotels&Resorts)的雇主医疗健康项目，为员工提供公司自有的医疗设施。这家诊所有38名医护人员，服务5300名员工，注重营养和预防医学。创始人哈里斯?罗森(Harris Rosen)表示，公司已将每位员工的医疗成本降至全国平均水平的一半左右。去年夏天，麦基在拉斯维加斯的一次医疗会议上遇到了罗森，之后又去佛罗里达参观了诊所。目前，麦基正在考虑为员工开设全食诊所，而这个诊所也可能面向顾客。
亚马逊可以在Whole Foods商店内测试和调整诊所的概念，然后在医疗保险/医疗补助密度更高的地区建立诊所。这与Cityblock Health或Oak Street Health等公司的战略有些类似。
共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
南京新百上半年净利下跌1895.68％ 发力大健康产业
中珠医疗并购屡受挫 大健康布局难有“下文”
媒体开放日：二十余家岛内外媒体与知名大V齐聚美年大健康
美年大健康商丘分院为贫困居民开展“爱心扶贫”公益体检活动
金鹰打造“全生活”生态圈将再下一城 强势布局大健康
搜索更多: 大健康
