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盒马鲜生vs美菜网:生鲜独角兽的不同成长路

  美菜精细化运作B端服务,构建起供应链的核心壁垒

  对生鲜市场的B端用户来说,杂乱无序的生鲜采购场景更是亟待整合与优化。众所周知,餐饮行业最大的痛点来源于供应链采购环节,食材品质难以保证,食材价格的不透明,以及数量不足、采购成本高企等诸多乱象亟待解决。

  究其原因,买卖双方信息不对等是主要问题,生鲜市场庞杂无序,供给端的主导地位让买方只能被动接收,饱受高成本之苦。因此,美菜帮助餐饮行业降本增效的重头戏在采购端,通过严格控品、建立有效的信息反馈机制,优化供应链,从源头肃清改善了整个产业环境。美菜深谙生鲜产业的发展核心,通过扮演B端服务商的角色,发力优化供应链模式。

  首先,美菜做到了采购端的严格控品,保证食材品质和数量,省去了餐饮企业在传统采购模式下的诸多麻烦,让交易充分透明化。这样一则减少了人为采购过程造成的成本损耗和浪费,二则保障了生鲜产品品质。

  其次,在B2B模式下,美菜对双B端信息、诉求进行有效连接和及时反馈,平衡买卖双方的市场地位,在平衡中建立有效、健康的交易机制。事实上,传统模式下因交易主体双方话语权的不平衡,餐饮企业很难采购到质优价廉的原材料,而在美菜透明化的信息嫁接体制和标准化的产品规范下,买卖双方供需得到了最大程度的平衡,企业运营风险也随之降低。

  最后,美菜充分跟进整个交易流程,为餐饮企业提供更有保障的售后退换货服务。“产品源头可追溯”是美菜的一大创新优势。传统生鲜交易模式一贯秉承着“售出概不退换”的交易宗旨,而信用体系建设的不成熟让餐饮企业吃了不少暗亏也有苦说不出。美菜通过大数据应用,实现了前端验货、售后可溯源、退换的新型交易模式,保障了餐饮企业的利益。

  在B端市场,美菜网已经成为中国最大的餐饮供应链服务商,其强大的供应链优化能力,是一般中小平台所不具备的。作为市场上对餐饮供应链需求把握最为精准的平台,美菜网能有效嫁接买卖双方的信息,充分提升餐饮市场的用户体验,保证餐饮企业在供应链端的无忧采购,让单一的餐饮企业实现降本增效和利益最大化。美菜网强大的供应链服务能力,为整个餐饮市场营造出了健康、可持续的产业氛围。

  未来的生鲜行业,得供应链者得天下

  其实,不论是B端还是C端市场,盒马鲜生与美菜网实则是殊途同归,一个从整合市场入手,提升用户体验,另一个对供应链进行了全方位优化。这两大独角兽告诉我们:未来的生鲜行业,得供应链者得天下。

  随着整个行业步入调整期,头部平台养精蓄锐,厚积薄发。蛰伏期的结束,必然伴随着更为激烈的用户体验之争。未来的生鲜市场,品控能力、冷链配送能力、以及售后用户服务能力都是角逐的重点,用户体验更优、供应链优化能力更强的平台,无疑将是最终的王者。

  随着供给侧结构性改革的不断深入,大数据、物联网、冷链等技术的应用与加强,保证了生鲜的电商交易品质,带动了消费升级。人们对生鲜品质、配送服务的要求也越来越高,而供应链上的痛点一日不除,B、C端用户的体验就无法上升,生鲜产业也终将是一潭死水。

  供应链问题是生鲜产业发展的病原体,盒马鲜生和美菜作为行业独角兽,对市场需求的精准把握,让他们做出了相同的选择。尽管着力点不同,发展路径各异,但二者不约而同优化了供应链,提升了B、C端用户体验。于整个行业而言,供应链的优化也让生鲜交易变得更加有序,改善了产业环境,塑造了新的生鲜生态。

  作者: 刘旷 来源: 亿邦动力网

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