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中小型新零售企业如何在夹缝中求生?

  互联网巨头的不断加持开始让新零售日渐成为一个全新的风口,而由于新零售涉及到诸多的流程和环节,因此给人一种错觉就是新零售是一个互联网巨头重新划分地盘的游戏。其实,大可不必这么悲观,既然新零售是一个全新的风口,我们依然能够从新零售当中找到新的发展突破口。

  深度赋能,如何切中新零售时代的“微入口”?

  通过分析新零售时代的“微入口”,我们知道了即使是在新零售时代,我们依然能够找到切入点。同互联网时代的逻辑不同,我们在介入新零售的时候应当深度介入,而非仅仅只是搭建一个平台。那么,在深度赋能为主流的新零售时代,我们应当如何切入才能抓住新零售的“微入口”呢?

  技术立身,做好技术创新,找到能够真正赋能传统行业的新技术。互联网之外的新技术才是推动新零售发展的关键所在,以技术立身,做好有关新零售的技术创新,才能真正告别以互联网为主的驱动方式。我们看到在新零售概念提出之后出现了以无人货架、场景购物为代表的新零售概念,但是如果没有技术的加持,这些所谓的新零售的创新就变成了一个虚假的概念,等到落地之后又将回到互联网的套路里。

  而做好技术方面的创新才能让我们对于新零售的加持并不仅仅只是一个概念,一种营销,而是有技术带来的实实在在的改变。这样我们才能真正抓住新零售的风口,真正将新零售变成一个可以落地的东西,这样才能有与互联网巨头分庭抗礼的机会。

  “掌握核心技术”并非仅仅只是一句广告语,它更多的代表的是对于市场的深度思考。在新零售时代,我们同样需要用创新的技术来为新技术提供源源不断的能量,真正让新零售的驱动力从简单的模式和概念驱动转变成为本质的技术赋能和驱动。

  做好场景细分,实现场景与用户的生态化联系,从“用户”找“平台”转变成为“场景”找“用户”。互联网时代诞生的电商其实是以平台模式为主的,即用户在有了需求以后会在平台上寻找相应的产品。这种方式的存在最终导致了用户流量的不断聚集,最终导致了一个又一个的平台。

  进入到新零售时代,由于商品的的极大丰富,用户在寻找商品的时候需要耗费过多的时间和精力才能真正找到心仪的商品。基于这样一种逻辑,用户开始遭遇前所未有的困境,活跃度不高、转化率低下成为一个非常常见的现象。

  进入到新零售时代后,平台要做的是场景细分,通过将用户需求对后的场景实现匹配来找到更多的发展机会。因此,想要抓住新零售时代的入口,我们必然需要做好场景细分工作,通过将用户需求与场景细分实现精准衔接来达到用户转化率提升的目的。在不同的场景下提供不同的商品,在这种模式下,现在的电商平台就变成了一个复合型的场景,需要再度进行细分才能满足用户的需求。

  找到消费升级与新零售的结合点,并用其满足用户需求。现在,几乎所有的行业都在提“消费升级”的概念,但是真正能够将消费升级与行业实现完美结合的却很少。按照人们粗浅的理解,所谓的消费升级就是价格的提高,但是这显然背离了消费“消费升级”的本质奥义,最终也让“消费升级”变成了“消费降级”。

  加持新零售入口的关键在于找到新零售与消费升级的结合点,将新零售看作是实现消费升级的方式和手段,将消费升级看作是赋能新零售的全新动力。比如,我们可以借助用户对于参与性消费增加的特点来将新技术应用到新零售当中从而实现用户的参与性消费,最终实现用户转化效率的提升;比如,我们可以借助消费升级时代用户更加关注商品品质的特点,通过将更多的元素加入到商品生产过程中来提升商品的附加值……通过消费升级的风口,我们才能抓住新零售的新入口,从而实现商品与用户需求更加精准的对应。

  互联网巨头的不断布局最终让新零售变成了一个炙手可热的风口,而由于新零售涉及多个环节和流程,最终让新零售变成了一个需要众多元素才能参与其中的存在。然而,这并不能说明新零售是互联网巨头重新划分“势力范围”的战役,新生势力同样能够通过加持新零售的“微入口”找到新的发展机会。

  因为新零售不是巨头的“玩物”,你我都有机会。

  作者: 辉常观察-孟永辉 来源: 投中网

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