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融合模式玩转社交电商
电商平台为何纷纷发力拼购？所看重的无疑是社交强大的带货能力。打开苏宁拼购，点击“8.8元包邮”，选中商品购买并分享，只要有2人成团，便可以更便宜的拼购价将其拿下，且只要已经有人发起拼团，后来者无需分享可以便可直接参团。与此同时，抽奖团、1元助力、砍价团、邀新团等社交电商常玩的快速裂变玩法，苏宁拼购上都有。
阿里、京东让电商的流量生意做到了极致，但同时也让商家的获客成本变得更高，此前曾有人估算，传统电商平台上，一个新客的获客成本在150元左右，而从拼多多招股书中透露出的信息是，通过低价拼团，拼多多2017年获客成本仅11元/人。
“我们的获客成本比拼多多还要低。”张奎虽然并没有透露具体金额，但在苏宁易购8月30日发布的2018年半年度财报中可以一窥端倪：通过创新拼购、推客等营销产品，苏宁获取新用户能力提升。最新数据显示，在818发烧购物节的带动下，8月苏宁易购月活用户数预计将达到历史性的7000万。
半年报中提到的推客，是苏宁易购的另一个社交产品。所谓推客，类似此前的淘宝客或返利网，买家通过推客提供的链接购买商品后，推客将获得一定比例佣金，而购买者则在30天内成为推客的粉丝，在苏宁旗下的商业平台购买商品后，推客可以持续获得佣金。
9月3日，《IT时报》记者打开苏宁推客App看到，这里列出的每件商品后都有两个价格：原价和推客利润，普通商品的返佣比例在2％左右，一些高货值的商品则由10％-15％不等，每个注册的推客可以有自己的店铺，并将自己看中的商品直接上架，既可以自己购买获得返佣，也可以分享链接给亲友，每月20日左右结算佣金。据了解，8月初推客试运行以来，仅在苏宁内部，便有员工获得上万元的佣金。
张奎认为，激励营销、分享式营销正是社交电商的本质所在，也是用户规模裂变的基础。同时，为了规避传销嫌疑，推客提供的链接只支持一级传播，不能再从“粉丝”分享的链接中获得提成。
尽管从本质上看，推客和砍价团、邀新团并无太大区别，但社交玩法核心要素在于，推荐者是在变现自己的“商誉”，一旦商品出现问题，其在亲友中的“商誉”便会直线下降，因此商品品质是这种玩法能否持续的关键。
拼多多之所以只能将目光投向“五环外群众”，因商品品质导致“五环内群众”商誉降低是不争的事实。因此，对于苏宁拼购而言，推客最终要玩好的核心仍是“正品好货”，从而使分享更像一种“众乐乐”，而不是朋友圈里不受待见的“微商”。
如果说拼团和推客的玩法对标的是拼多多和微店，那么苏宁智慧零售今年重点打造的苏宁小店、零售云店等线下渠道，则算得上是苏宁拼购的独门秘籍。不久前召开的苏宁易购零售云大会上，董事长张近东明确表示，将发力县镇市场，而在苏宁易购的半年报中，截至6月30日，苏宁易购各类自营及零售云加盟店面共5578家，其中，苏宁易购直营店、苏宁易购零售云加盟店成为县镇、农村市场拓展“主力军”，仅上半年，苏宁易购直营店新开349家，新开苏宁易购零售云加盟店726家。
面对同样的客群，这些门店都将成为苏宁拼购最好的推广渠道。张奎表示，苏宁拼购里的商品也将在这些门店的电子购物屏上展现，同时门店售货员都将成为苏宁推客，通过苏宁易购智慧零售的融合优势让苏宁拼购在三四线城市成为“网红”App。
（来源：IT时报 记者 郝俊慧） 共3页 上一页 [1] [2] [3] 屈臣氏小店上线引追捧 传统零售如何裂变社交电商？ 向下而生的社交电商：拼多多想用钱解决哪些问题？ 社交电商“圈人大战” 社交电商难定义 蘑菇街、小红书、拼多多注定要兵分三路？ 社交电商云集首个前置仓选址重庆 3年要建300个 搜索更多: 社交电商 |
