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引入佩奇 携手天猫 实体空间玩出了花

  随着互联网线上流量红利的消失,大量线上商业开始瞄准线下实体商业,寻找优质“入口”。与此同时,拥有多年线下流量积累的实体商业也在不断打破自身边界和路径依赖,去寻求流量的高量级增长秘籍。在线上与线下的这种相遇与融合中,一场新的商业变革正在发生。而作为实体商业领域领军企业的凯德集团,便处在了这场变革的前端。

  用世界级IP与消费者进行场景交互

  在很长一段时间里,商业地产运营拼的是品牌招商能力。但现在,品牌招租在市场已经没有了绝对的强弱之分,一位商业地产运营者便坦言:“从目前市场上购物中心的整体情况来看,招商只占大约10%的份额,其余拼的就是运营能力。” 为了吸引更多的流量,实体商业的运营者们使出了浑身解数,引入全新业态、重塑消费场景、举办各种主题活动等等,玩儿法越来越多样。

  对此,深耕商业地产多年的头部企业凯德给出的解法是,利用世界级的IP进行多场景交互,从而实现流量在线上线下的双向导入。针对暑期档亲子消费热度上升的情况,凯德便联手天猫、大麦及英国原版引进《佩奇欢乐派对》舞台剧打造了 “佩奇欢乐家派对”线下活动,用“小猪佩奇”这一超级热门IP撬动粉丝经济。

  从8月14日开始,凯德方面就着手通过多个新媒体端口以及凯德自有数字化平台凯德星等渠道进行活动的宣传和招募工作。并集中于8月18、19日两天,在杭州来福士中心购物中心举行“佩奇欢乐家派对”,从而实现通过超级IP导入粉丝的过程。在这段时间,杭州来福士中心购物中心特设小猪佩奇的餐厅、卧室和书房三大“天猫超级样板间”,还在凯德旗下的杭州雅诗阁来福士中心服务公寓中专门设置了小猪佩奇主题房,以沉浸式交互场景来完成对于人流的吸引。据介绍,这一活动将直持续到11月份。

  与互联网零售巨头合作实现流量导入

  实体商业的运营不但需要较高的成本,同时也需要运营者有着充足的资金和丰富的管理经验。因此,在不少开发商看来,自持商业运营是一个“麻烦事”,远不如直接引入一个优质的运营商方便、快捷。尤其是近些年来,在电商的冲击之下,“实体商业衰落”的说法不断出现。

  “未来,商业地产领域的竞争将会更加激烈,但是机会也在于此,市场竞争会要求商业地产项目具备更专业化的经营管理能力。”凯德中国首席执行官罗臻毓表示:“其实很多企业都已经意识到真正的竞争并不在企业之间。与市场大环境、消费升级的竞争才是重点,消费者才是各方真正逐鹿的对象。占领消费领域的先机,获取消费者注意力的先机,预测消费习惯的先机,制造消费需求的先机等等才是行业竞争的终极所在。”

  有鉴于此,凯德选择了与互联网零售巨头天猫进行合作,搭建新零售的交互场景。透过科技与技术让顾客在有限的时间里实现更多的体验和消费。这一做法同时实现了线下顾客引流和线上数据沉淀。打造了办公、购物消费、生活出行三位一体的消费新方式,这是凯德在新商业领域的探索方向,也是互联网乃至物联网时代商业发展的必然趋势。以凯德此次与天猫、大麦及英国原版引进《佩奇欢乐派对》舞台剧合作的落地场景杭州来福士中心为例,借助该项目自身的办公楼、购物中心、希尔顿康莱德酒店、雅诗阁服务公寓、行政公馆、精品公寓六大业态,一个商业生态链便正在形成。

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