图为TOPLIFE上线以来发展轨迹
不过，TOPLIFE并非只停留在打造一个“奢侈版”的京东商城，丁霞坦言内容板块同样是平台意欲发展的重点。TOPLIE所提供的不仅是售货服务，独立旗舰店的设置更是为品牌搭建与消费者沟通、讲述品牌故事的空间。
零售战略咨询公司WSL首席执行官Wendy Liebmann曾指出，在“为消费者创造最佳的体验 ”成为奢侈品消费最新流行语的当下，品牌追求数字化的同时也应该重视与消费者建立情感联系。
另据Edited的研究预测，虽然过去三年间奢侈品的平均价格上涨了15.4%，但该行业零售市场的增速将继续超过其它类别。在中国消费者、千禧一代和Z世代不断崛起的浪潮中，奢侈品依靠制作工艺和文化底蕴来创造的溢价高低，很大程度上取决于对品牌价值的有效传达与否。
除了考虑品牌方的需求，TOPLIFE的内容化运营也是从消费者需求角度出发进行引导，意在与奢侈品交易的供需两端开展双向交流。
丁霞在接受时尚头条网采访时还表示，把握内容与电商间的平衡点，是TOPLIFE正在不断沟通、调整 的首要任务。据悉，TOPLIFE 的24小时时尚顾问团队在为用户提供选购建议时也了解到其不仅追求知名大牌，同时对小众品牌感兴趣，因此在APP中特设“名人私选”栏目。目前已邀请设计师陈幼坚、知名艺人胡兵，后续后续还会不断引入一些业界名人。
与Net-a-porter、ASOS等电商的杂志化运营模式不同，TOPLIFE的逻辑是利用京东大数据在勾勒消费者画像方面的优势，创造出符合平台用户生活方式的阅读内容以延长其在界面的停留时间，进而刺激新的消费需求产生。丁霞强调，TOPLIFE用户拥有较为成熟的消费理念，时下火热的社交电商、KOL带货均非TOPLIFE的发展方向。
本质上来说，TOPLIFE与京东的相互借力，正是科技重塑零售在时尚细分领域的体现，电商作为数字化中参与度最高的主体，改变了时尚的销售方式。TOPLIFE完善的运营机制背后，是京东深度渗透线上奢侈品销售的野心。
目前中国奢侈品电商因起步晚、尚未规范等原因尚处于一片蓝海，从征战代表时尚话语权的四大时装周和媒体活动到联合设计师扶植平台，再到不断强化销售端的电商，京东正通过多个路径同时出击，旨在成为连接海外商品与中国消费者的桥梁。
去年 6 月，京东宣布斥资 4 亿美元入股全球奢侈时尚购物精选电商Farfetch，该平台在中国已拥有较完善的业务基础，并且是200家高端奢侈品牌和500多家精品买手店的首选合作伙伴。此次与京东合作，将有助于进一步提高Farfetch在中国市场的品牌知名度、流量和销售表现。
深有意味的是，仅时隔半年，对线上销售持坚决反对态度的奢侈品牌Chanel 突然公开收购Farfetch 的少数股份。虽然尚不清楚其入股是否有京东因素的推动，但Chanel正开始和京东产生一些交集，已经引发业界对双方的下一步合作猜测。
今年7月9日，京东又携手LVMH旗下投资基金L Catterton Asia向国内奢侈品电商寺库注资1.75亿美元。寺库由Secoo.com网站、APP和线下体验中心组成，其线上拥有超过30万件商品，覆盖全球近3000个时尚奢侈品牌，公司市值现已达4.7亿美元。
当谈及京东已有TOPLIFE却频频投资时尚电商的动机时，丁霞表示这是为确保在购买奢侈品的不同消费者群体中京东均有布局。在她看来，奢侈线上销售平台虽在业务上有所重合，实则解决的是不同的消费痛点。其中，Farfetch为跨境电商，凭借其拥有欧洲成立的背景在品类和正品保证方面的优势受到国内寻求代购的消费者欢迎。而寺库主导的则是折扣电商领域，与TOPLIFE正价销售存在本质区别。
在中国奢侈品消费回暖的浪潮中，一部分消费者经历了从低频次购买到成为奢侈品忠诚客户。当该群体常年在线下品牌门店购买的习惯转移至线上时，就是TOPLIFE的服务定位所在。但丁霞也指出各方之间存在战略性合作，有利于形成平台间良性联动效应。
对于京东在奢侈品领域的多平台格局，集团高级副总裁、京东时尚生活事业群总裁胡胜利曾表示，京东的高品质电商体系是在中国消费升级中建立起来的，最终目的是利用无界零售解决方案，将京东独有的领先零售基础设施赋能给奢侈品牌。
可见，TOPLIFE作为构建京东时尚生态圈的重要一环，所处的既是时尚零售中的金字塔顶端，亦是完全由京东掌控的奢侈品电商战略核心。由TOPLIFE主导的奢侈品电商矩阵在协助京东争夺时尚产业话语权的同时，也势必将推动中国奢侈品线上消费开启新一轮变革。
（来源：时尚头条网 王乙婷）
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